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ホテルルートイン木更津 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン木更津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:443件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.11
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.07
  • 食事3.93

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン木更津 のクチコミ

投稿者さん 2019-12-27 17:08:12

まず部屋に入ると、グラスが落ちており驚きました。まあしょうがないだろうと思い、入浴を済ませ部屋に戻りお酒を飲もうとしたところ、机がベトベトしていました。清掃に手を抜いているとしか言えない状況でした。建物は普通にきれいで、大浴場もあるので悪くはないと思います。ただ、そこのサービスが悲惨だっただけに残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートイン木更津 2020-01-05 22:22:46

この度はホテルルートイン木更津にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ間で今一度清掃事項の統一を行い、綺麗なお部屋で快適に過ごして頂ける様、清掃を徹底して参ります。
また、建物や大浴場についてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。当ホテルはあと3ヶ月ほどでオープン2周年を迎えます。
外見だけではなく、お部屋の中も綺麗だったとおっしゃって頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたらホテルルートイン木更津にご宿泊下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン木更津
フロントクラーク西村

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートセミダブルルーム《エアウィーヴ導入》】