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ホテルルートイン木更津のクチコミ・お客さまの声
立地2
朝食レストラン利用時。フロア係(女性)の食器セットUPの際、ガチャガチャとかなり雑な扱い…ストレス発散なのか?外国人客はローテーション守らずマナー知らず…。部屋希望は全く反映されず
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この度は、ホテルルートイン木更津をご利用頂きまして誠に有難うございます。折角ご利用頂けのにも関わらず朝食での雑音やお部屋希望が反映されずご不快な思いをさせしまい大変申し訳ございません。今回の件につきましては、フロント・朝食スタッフと共有させて頂き今一度接遇の見直しを図らせて頂きました。目の前の業務に夢中になるのではなく一歩引いてフロア全体を見ること、お客様の要望に耳を傾ける行動をして参ります。大変恐縮ではございますが、再度木更津へお越しの際にはホテルルートイン木更津をご利用頂けますと幸いでございます。ホテルルートイン木更津佐藤
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4.0
投稿日:2024-03-22 16:21:05
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投稿日:2023-12-12 16:48:32
檜枝岐温泉 せせらぎの宿 尾瀬野(福島県)
投稿日:2023-03-20 17:51:57
ホテルルートイン木更津(千葉県)
1.0
投稿日:2022-11-26 11:31:08
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5.0
投稿日:2021-09-08 15:48:16
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立地2
電話予約者さんの ホテルルートイン木更津 のクチコミ
朝食レストラン利用時。フロア係(女性)の食器セットUPの際、ガチャガチャとかなり雑な扱い…ストレス発散なのか?外国人客はローテーション守らずマナー知らず…。部屋希望は全く反映されず
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この度は、ホテルルートイン木更津をご利用頂きまして誠に有難うございます。
折角ご利用頂けのにも関わらず朝食での雑音やお部屋希望が反映されずご不快な思いをさせしまい大変申し訳ございません。
今回の件につきましては、フロント・朝食スタッフと共有させて頂き今一度接遇の見直しを図らせて頂きました。
目の前の業務に夢中になるのではなく一歩引いてフロア全体を見ること、お客様の要望に耳を傾ける行動をして参ります。
大変恐縮ではございますが、再度木更津へお越しの際にはホテルルートイン木更津をご利用頂けますと幸いでございます。
ホテルルートイン木更津
佐藤