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投稿者さんの ホテルルートイン木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月29日 18:28:44
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部屋などが汚ならしかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルルートイン木更津 2020年08月01日 20:20:28
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ゆーや1229さん
数あるホテルの中から当館をお選びいただけたにも関わらず、清掃が行き届いていなかったとのこと、大変申し訳ございません。清潔な空間を提供することはホテルの基本でございます。今後このようなことがないよう、担当スタッフにも周知し、今一度清掃を見直して参ります。
お忙しい中貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。
ルートイン木更津
マネージャー 山崎
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルルートイン木更津 のクチコミ
領収書お願いしたら宛名は違うわ金額も違うわ。大丈夫?
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この度はホテルルートイン木更津をご利用して頂きまして誠に有難うございます。
領収証のお宛名の間違え大変申し訳ございませんでした。
領収証の宛名と料金を間違えてしまったなどホテルにはあってはならない事だと思います。
今後、このような事が起こらないようにフロントスタッフ全員で周知し徹底して参ります。
私共にもう一度チャンスを頂けませんでしょうか?次回こそは完璧な対応をさせて頂きます。
次回のご利用を心からお待ちしております。
ホテルルートイン木更津
山﨑