横分銀映え様

平素よりルートインホテルズをご愛顧いただき、ありがとうございます。
全国の出張、大変お疲れ様でございます。本日も日本のどこかを飛び回っていらっしゃるのでしょうか。

フロント・ハウスキーパー・朝食レストランについて、もったいないほどのお言葉を頂戴いたしました！身に余る光栄でございます…！

フロントのメガネの女性スタッフですが、彼女は当店舗にほんの数か月前に仲間入りしたルーキーなんです♪
いつもニコニコ、接客時の口調もゆったり落ち着いていて、且つ分かりやすい説明で、スタッフみんなのお手本になっています(*^v^*)

ハウスキーパーは毎日のお掃除を、朝食レストランや夕食レストランは、調理や配膳を、みな日々力を合わせて、頑張ってくれています。

これからもお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一丸となって精進して参りますので、どうぞ応援の程、よろしくお願いいたします！！

次回は横分銀映え様のナンバー1を目指して…♪

ホテルルートイン木更津　寺澤

たのしかった様

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます！
木更津駅から車で10分程、海に面した町のはずなのに、当館のある場所は山かな？と思うほどの高所に位置しています。海で釣り、山でゴルフをたのしめるのが木更津の良いところではないでしょうか。
今回はご家族でレジャーをたのしまれたようですが、どこに行かれたのでしょうか。マザー牧場や東京ドイツ村、少し遠いですが鴨川シーパラダイスもご家族連れの皆様に人気のスポットとなっております♪♪

夏になると海辺では潮干狩りも楽しめます。
当館併設の夕食処『和み』では、アサリの酒蒸しも提供しております！是非、お酒のつまみにいかがでしょうか。

今回の旅はいかがだったでしょうか。
『たのしかった』旅のお手伝いが少しでもできていたのでしたら、これに勝る喜びはございません。
また是非木更津にお越しくださいませ！

たのしかった様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン木更津　寺澤

TAKA19655793様
平素より当館をご贔屓にしていただき、誠にありがとうございます。
ご滞在の間、大きなご不便もなくお過ごしいただけているご様子をお伺いでき、嬉しゅうございます♪

朝食も、お気に召していただけたご様子、何よりです！お口に合うメニューはございましたでしょうか。是非次回お聞かせくださいね。
朝食は一日の活力の源！和洋中のバイキングで、お好きなものをお好きなだけ！もりもり食べて、元気にお出かけ、いってらっしゃいませ★

朝食スタッフのあいさつで元気がもらえたとの嬉しいお言葉、私もじわ～んと嬉しくなってしまいました(*^^*)
朝食スタッフだけでなく、我々フロントスタッフも、他部署の者も、全員でお客様に安らぎとパワーを与えられるよう、精進して参ります。

春の陽気と冬の冷気の狭間で落ち着かない日々が続いております。お風邪など召されませんよう、ご自愛くださいませ。
TAKA19655793様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン木更津　寺澤

この度はホテルルートイン木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
アクアラインからのアクセスが良好で、分かりやすかったとのこと、大変嬉しく思います。

駐車場については、混雑時に少し離れた場所に駐車いただくこととなり、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後もお客様にスムーズにご利用いただけるよう、駐車場の管理に努めてまいります。

お部屋やお風呂、朝食についてご満足いただけたことを嬉しく思います。また、隣にセブンイレブンがある点も便利に感じていただけたようで良かったです。

今後とも、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひご利用いただければと思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン木更津
フロント　三谷

この度はホテルルートイン木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地やコンビニの便利さについてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。

お客様にご満足いただけたことが、私たちにとって何よりも励みになります。次回ご利用いただける際には、さらに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より一層の努力をしてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン木更津
フロント　三谷

この度はホテルルートイン木更津をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉をお寄せいただき、大変光栄に存じます。

ご希望に沿ったお部屋をご提供できたこと、
そして快適にお過ごしいただけたとのこと
大変安心いたしました。
さらに、スタッフの接客対応についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。

今後もお客様一人ひとりにご満足いただける
サービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン木更津
フロント　三谷

ご宿泊の際に、毎回ルートインホテルを第一候補としてご検討頂き誠にありがとうございます。
富津や南房総、館山へも交通の便が良い為ツーリングの方にたくさんご利用頂いております。

ご満足してご宿泊して頂けたとのお言葉を励みにスタッフ一同更に精進して参ります。
またの機会がございましたら、ホテルルートイン木更津をご検討いただけますと幸いでございます。

ホテルルートイン木更津
森田

いつもホテルルートイン木更津をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は駅から少し離れておりますが、館山自動車道　木更津ICから車で約12分、アクアライン連絡道　袖ヶ浦ICから車で約7分と、お車でお越しいただくのにアクセスの良い場所にございます。

大浴場もご利用いただきありがとうございます。
足を伸ばせる広い作り、深夜2時まで朝は5時からと長い時間ご利用いただけます。
特に寒い冬は大浴場で体を温めて疲れを癒すには最適かと思います。

今後も更なるサービス向上を目指していきますので、またの機会がございましたら当館をご予約いただけますと幸いです。

ホテルルートイン木更津
酒井

この度はホテルルートイン木更津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。

大浴場のご利用ありがとうございます。
大浴場は、ラジウム温浴剤により軟水化され肌に潤いを与える人工温泉で、リウマチ・神経痛・ぢ・冷え性・腰痛・疲労回復・うちみ・しっしん・肩こりと様々な効果があります。
広い作りなので足をゆっくり伸ばしお寛ぎ頂けますので、疲れを癒すには最適かと思います。
15時から深夜2時までと、朝は5時から10時までと長い時間ご利用頂けますので、当館にお越しの際はぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　酒井

この度は、ホテルルートイン木更津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また各項目に沿ってご意見頂きまして感謝申し上げます。

フロント対応並びに清掃面でお褒め頂きまして大変嬉しく思います。日々お客様目線での接遇や客室清掃を心掛けて取り組ませて頂いております。今回その日々の取り組みが生かされた形となったこと今後の励みとなります。

しかしながら、ご朝食面でご不快な思い不信感をいだかせてしまい大変申し訳ございません。マニュアル通りの洗浄を基本毎日実施しておりましたが、今回その洗浄が確りと出来ていなかったことや目視確認に不足がありましたことが原因だと思います。
今後は、基本通りのマニュアル洗浄の徹底と一枚一枚目視確認・洗浄を再徹底させて頂き再発防止に努めさせて頂きます。
野菜類に関わらず全品目の管理を見直し、同様なことが起こらないよう指導徹底して参ります。

この度は、お忙しいところ貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
大変恐縮では御座いますが、また木更津へお越しの際にはルートイン木更津を宜しくお願い致します。次回ご利用時には全ての項目でご満足頂ける様日頃から確りと取り組ませて頂きます。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度はホテルルートイン木更津をご利用頂き
誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。

お客様のお言葉通り朝食は、和洋食30品以上日替わりでご提供しており、朝食スタッフ一同提供品に空きを出さない様気を付けながら営業させていただいております。

また大浴場も当館自慢のひとつでございまして、
足をゆっくり伸ばせる作りで午後3時から深夜2時まで、朝5時から10時まで長い時間ご利用頂けます。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。また木更津へお越しの際には、ぜひご来館をお待ち申し上げております。　

この度はホテルルートイン木更津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
二年連続でのご利用、大変嬉しく存じます。

また、楽しい観光のお手伝いが出来ましたこと、幸いでございます。
しかしながら化粧水や部屋着等で、お客様にご不便おかけし誠に申し訳ございません。

この度は貴重な意見をありがとうございます。
今後はお客様にご満足いただけるホテルになるよう、精一杯改善と精進をして参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。また木更津へお越しの際には、ぜひご来館をお待ち申し上げております。
フロント　監物

この度は、ホテルルートイン木更津をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、大変心温まるご感想をお寄せいただき、従業員一同とても励みとなります。重ねて御礼申し上げます。
朝食では和洋折衷バイキングが無料サービスでございます。朝食をお召し上がりいただいて、一日の活力をつけていただければと存じます。
「あさりの味噌汁」は他のお客様からも美味しかったと多くお声をいただける1品でございます。
木更津では潮干狩りが夏の風物詩と言われるほどあさりが有名で、ぜひご宿泊のお客様にはお召し上がりいただけますと嬉しく思います。
また木更津へお越しの際には、ぜひご来館をお待ち申し上げております。
フロント　東

この度は、ホテルルートイン木更津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回もご期待通りのサービスが提供出来ましたこと安堵致しました。
常連のお客様にもご満足頂ける様、朝食・夕食レストランのメニュー内容・客室設備など試行錯誤を繰り返して参ります。

今後もホテルルートイン木更津を何卒宜しくお願い致します。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度は、ホテルルートイン木更津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回、お部屋に余裕があり、お客様のご要望通りの対応が出来、嬉しく思います。
またリピートして下さりスタッフ一同励みになります。今後もルートイン木更津をご利用頂けるためにもサービス・品質向上を図って参ります。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度は、ホテルルートイン木更津をご利用頂きまして誠にありがとうございますまたご多忙のところご寄稿くださり誠に有難うございます。

フロントの接遇面でお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今後もお客様をお待たせすることなく対応できるよう尽力致します。

朝食・大浴場はご満足頂けたでしょうか？ご朝食は40種以上日々飽きがこないよう試行錯誤しております。大浴場は旅先・お仕事でのお疲れを取るには最適ですので今後もルートインを宜しくお願い致します。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度は、ホテルルートイン木更津へご利用下さり誠にありがとうございます。

ルートインを日頃からご愛顧いただきありがとうございます。お客様のご期待を裏切りことなく対応出来ましたこと安堵致しました。
今後もご期待通りの客室の提供、接遇応対が出来るよう日々精進して参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度は、ホテルルートイン木更津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また2度目のご利用重ねてお礼申し上げます。

自動販売機の釣銭切れでご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。

朝食バイキングのコーラにつきましては貴重なご意見ありがとうございます。検討させて頂きます。
客室につきましてご満足頂けたようで安心致しました。当ホテルはダブルのお部屋も御座いましてベット幅160となっておりますのでお寛ぎ頂けるかと思います。

また木更津へお越しの際には、ホテルルートイン木更津を宜しくお願い致します。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度は、ホテルルートイン木更津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しいところご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルをいつもご利用頂き、スタッフ一同も大変嬉しく思っております。何度もご宿泊頂く中で何かお気づきの点がございましたら、滞在中何なりとお申し付けくださいませ。

また木更津へお越しの際には、ホテルルートイン木更津を宜しくお願い致します。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度は、ホテルルートイン木更津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回レジャー目的の木更津ご利用とのことで、ご満足のいく旅をサポート出来ましたこと大変嬉しく思います。

当ホテルからは、海ほたる・ドイツ村・マザー牧場・木更津アウトレットなどへのアクセスが可能な立地でもございますので、再度木更津へお越しの際には、ホテルルートイン木更津をご利用頂けますと幸いでございます。

ホテルルートイン木更津
佐藤