この度はホテルルートイン鶴岡インターのご利用、誠にありがとうございました。お仕事でお疲れのところエアコンの不具合により睡眠が妨げられてしまった事、大変申し訳ございませんでした。ご意見を頂き改善するよう努めてまいりますので、またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
いつもご利用して頂きありがとうございます。

ルートイン鶴岡インター　　土門

この度はホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂きながら返信が遅れました事、深くお詫び申し上げます。
数々のお褒めの言葉を頂きありがたく思います。朝食ならびに大浴場につきましては、ルートインホテルズが力を入れておりますサービスの一つとなっております。今後、様々なお声を参考にもっとより良いものにできるようスタッフ一同心掛けてまいります。どうか今後も、ルートインホテルズをご利用頂ければ幸いです。
ルートイン鶴岡インター　フロント　佐藤広樹

この度は、ホテルルートイン鶴岡インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。当ホテルでは現在、チェックアウトが11時のプランと致しまして「レイトチェックアウトプラン」をご提供させて頂いております。今回ご予約頂いたプランとはお値段が異なりますが、お客様のご都合が宜しければ、上記のプランをご活用頂ければ幸いでございます。
寒暖の差が激しく、体調管理の難しい頃ではございますが、お体ご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントクラーク　今井

この度は、ホテル　ルートイン鶴岡インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　心温まるお言葉をいただき、御光栄と存じ上げます。お仕事のお疲れは癒していただけましたでしょうか。今後も皆様に愛されるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参ります。 　
　不安定な天候ですが、日に日に寒さが増して参りましたが、お体ご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
チーフフロントクラーク　佐々木

この度は、ルートイン鶴岡インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。身に余るお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく、スタッフ一同感激しております。開業から９年たちましてもまだまだ未熟な点が多く、お叱りを頂く事もございますが、ひとつひとつ改善し良いホテルにしていきたいと思っております。今後とも宜しくお願い申し上げます。渡部

ルートイン鶴岡インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
何度もご利用いただいていると伺い、大変嬉しく存じます。お客様のご指摘を踏まえ客室をあらためて見回してみましたところ、仰るとおり、お仕事やお食事をされるには机の空いているスペースが狭すぎると感じました。今後配置や必要の有無を検討いたしましてより使い勝手の良いお部屋作りを心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。　渡部

この度はホテルルートイン鶴岡インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。初めて当ホテルをお選びいただきましたことを大変嬉しく存じます。心より感謝申し上げます。ベッドが固いとのご意見をいただきましたが、ゆっくりお休みいただけず申し訳ございませんでした。鶴岡でご宿泊されるときの宿泊先候補に入れていただきますことはこの上ない喜びです。次回ご利用いただく機会がございましたら、ご予約の際に、柔らかいベッドがご希望とお伝えください。ベッドパットを厚くするなど、ご到着前にご用意させていただきます。これからも当ホテルをご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

今回お客様には【おつまみセット付】晩酌プランでご利用頂きまして、その内容にご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
夕食レストランはもちろんご予約なしでもご利用いただけますが、ご夕食付やおつまみセットのプランでご利用頂けるとお得な内容となっておりますので、是非ご活用頂ければと思います。
地元鶴岡のお酒もお気に召したようで何よりでございます。鶴岡には歴史ある酒蔵も多くございますので、ホテルでもそれらを少しでも楽しんで頂ければという思いで提供させていただいております。

今後もお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。
また鶴岡にお越しの際にはお客様のご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク　安部

この度はホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの駐車場は敷地内が70台程ございますが、こちらが満車の場合には第2駐車場をご案内させて頂いております。遅くにご到着のお客様など、敷地内にご駐車頂けないお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

大浴場や館内設備、ご朝食にはご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
大浴場は深夜2時までご利用頂けますので、ルートイングループのホテルをご利用の際にはゆっくりと旅の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。

お客様からお寄せいただいたお言葉を励みに、よりお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン鶴岡インター
フロントクラーク　安部

この度はホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

当館は開業20年を超え、建物自体は最新のホテルと比べると見劣りしてしまうところもあるかもしれませんが、清掃スタッフ一同毎日心を込めて清掃しておりますので、お客様からお褒めの言葉を頂けたことで何よりの励みとなります。

また、朝食・大浴場もご満足頂けた様でなによりでございました。
朝食バイキングでは日替わりではありますが、芋煮や玉こんなどの山形の郷土料理を提供させて頂いております。
その他季節ごとのメニューなどお客様へ喜んで頂くため、日々創意工夫してメニューを考えております。

この度はお忙しい中クチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また鶴岡にお越しの際は是非ご予約お待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク　安部

いつもホテルルートイン鶴岡インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、一日の始まりに当ホテルでのご朝食にご満足頂けたようで大変嬉しい限りでございます。

当ホテルでは毎日日替わりのメニューの他、芋煮や玉こんにゃくをはじめとした地元ならではの料理や季節の行事に合わせて限定のメニューなども提供しております。（3月は桃の節句にちらし寿司とさくら餅、ホワイトデーにはミニチョコケーキを提供させて頂きました！！）
次回ご宿泊の際にもまた違ったメニューをお楽しみいただけるかと存じます。

今後もご宿泊頂いたお客様の活力となるような朝食をお届けできるよう努めて参ります。


この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しををスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク　安部

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しまして、大変ご不便お掛けしまして申し訳ございませんでした。ホテル敷地内の駐車場が台数が限られており、満車の場合は第2駐車場をご案内せざるを得ない状況となっております。天候の悪い日などお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。
脚の悪い方や車いすのご利用の方などは優先スペースもございますので、ご宿泊前にお気軽にホテルまでお尋ねくださいませ。

今後もお客様によりご満足頂けるホテルとなれるよう精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク　安部

この度は、当館ホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また滞在に際し、夕食レストランをご利用頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

夕食レストランでは、ルートイングループ共通の居酒屋メニューに加えて、当ホテルオリジナルの芋煮定食や地酒などの提供もございます。
しっかりとしたお食事でも、ちょっと一杯呑むだけでも、シチュエーションに応じたメニューを提供できるようご準備しておりますので、是非またご利用頂ければと存じます。

これから鶴岡は寒さの厳しい季節となって参ります。お客様におかれましても、お身体ご自愛くださいませ。是非またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク　熊澤

この度は、数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご朝食・お客室に関してお褒めの言葉を頂けました事、大変嬉しく存じます。

当館は朝食レストランに力を入れております。メニューは日替わりでございますが、日によって山形の郷土料理等をお出しする事もございますので、次回ご宿泊時はまた違った形でお楽しみ頂けるかと存じます。

客室のアップグレードでございますが、ホテル全体のご宿泊状況に応じて、こちら側でお客様のお部屋をアップグレードさせていただく場合がございます。今回ご案内させて頂いたお部屋も、お客様のご期待に添えたようで嬉しい限りでございます。

この度は、お忙しい中クチコミを賜りまして、誠にありがとうございました。次回、鶴岡にお越しの際は、また是非お越しくださいませ。

ホテルルートイン鶴岡インター　
フロントクラーク　熊澤

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

この度の出羽三山詣はいかがでしたでしょうか。
当ホテルから出羽三山の羽黒山は、車で約35分の位置にございます。その他の月山や湯殿山なども車で行かれるお客様が多く当ホテルにご宿泊いただいております。冬になりますと湯殿山でスキー場があり、スキーを楽しまれるお客様でもにぎわいます。
さまざまな自然を楽しむことができるのが鶴岡市の観光の一つでございます。また是非鶴岡にお立ち寄りの際は、その他観光スポットもございますので、お気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。

またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク　林

この度は、ホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、アクセスに関して好評いただきまして、ありがとうございます。

当館は鶴岡ICより車で約5分の場所に位置しており、駐車場も広くご準備しておりますので、お車をご利用のお客様にとっては特にアクセスのしやすいホテルでございます。
また鶴岡へお越しの際は、お立ち寄り頂けると幸いでございます。

この度は、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　熊澤

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
大浴場のお湯加減、満足頂けたようで幸いでございます。鶴岡の冬は風の強い日や雪が一晩で一気に降り積もる日もあり、通常の温度よりも少し温かい温度に設定しておりました。
お食事も郷土料理や、季節にあわせて当ホテルのオリジナルメニューを日々提供しております。
また、鶴岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク　佐藤

この度は、ホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
又、当館の大浴場に好評頂けました事、大変嬉しく存じます。

当館の大浴場は人工温泉ではございますが、温泉成分を含んでおります。疲労回復や肩こり等に対する効能もございます為、そのように感じて頂けたのかと存じます。
これから寒い季節が続いて参ります。
また鶴岡にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。そしてその折、大浴場にてお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク　熊澤

日頃よりルートインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なご意見ご感想を投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊でご満足いただけた事大変嬉しく感じている所存でございます。
現在、山形県で開催しております県民割「やまがた夏旅キャンペーン」でございますが、期間は6月末となっておりますが、当ホテルをはじめ山形県のルートインホテルでも販売中でございます。どうぞお気軽にお問合せ頂ければと思います。

当ホテルの朝食ではやまがた郷土料理の芋煮をはじめとする料理を毎日ではございませんが提供しております。今後、お召し上がる機会がございましたらお召し上がりくださいませ。またその際にご感想も頂けたら幸いでございます。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク　林

日頃より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

大浴場をご利用いただきありがとうございます。
全国にありますルートインホテルでは、大浴場をご用意しております。当ホテルでは1階にご用意しており、コロナの感染防止対策を実施しながらではございますが通常通り営業しております。今後もご利用する機会がございましたらまた貴重なご意見をお聞かせ下さいませ。
食事処も1階レストランで朝食レストラン、平日限定で夕食レストランもご用意しております。夕食メニューは6月途中よりメニューが変更となります。ご利用する機会がございましたらお召し上がり下さいませ。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク　林