この度はルートイングループをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　お部屋の空調につきましてはただちに原因を確認いたします。ご指摘誠にありがとうございました。
　本年は例年と比べ寒暖の差がございます。お体にはくれぐれもお気をつけくださいませ。
　またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はこのようなお褒めのお言葉を賜り、従業員一同、大変ありがたく存じます。
　ルートイングループでは山形県内で現在、鶴岡市、天童市、新庄市、米沢市の4店舗がございます。また、ルートイン新庄駅前は昨年12月15日にオープンし、本年の2月末日まではオープンキャンペーンとしてシングルルームご一泊5000円とさせて頂いております。来年度には酒田市や山形市駅前の店舗もオープンの予定でございますので是非ご利用下さいませ。
　またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただいた上にお褒めのお言葉を賜り、厚く御礼申し上げます。
　鶴岡では近年まれに見る降雪と庄内地方特有の風も加わり、大変冷え込む日々が続いております。
　当ホテルの大浴場にてゆっくりとお過ごしいただき、お仕事の疲れを癒していただければ幸いと存じます。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　この度はルートイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　ご朝食無料サービスにつきましては、ご説明不足により、お客様にお伝えできず、申し訳ございませんでした。昨年１０月より、お電話、もしくは当社ＨＰよりご予約頂きますと、ご朝食を無料サービスとさせて頂いておりますので、ご検討頂ければと存じます。
　よりよいホテルを目指し、今後も努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。エレベーターの騒音のため、お客様の安眠を妨げてしまい、深くお詫び申し上げます。
　現在、エレベーターから離れたお部屋をご用意させていただいております。恐れ入りますがご予約の際にお申し付け下さいませ。
　貴重なご指摘、誠にありがとうございました。

　この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
　エレベーターの騒音におきましてはお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申し上げます。お部屋の価格設定については検討をさせていただきます。次回ご宿泊の際はエレベーターから遠いお部屋をご用意いたします。ご予約の際にお申し付け下さいませ。
　今後ともよりお客様にご満足頂けますよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　この度はルートイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがたく存じます。
　ルートイングループでは昨年１０月をもちまして当ホテルのホームページとお電話からのご予約のお客様に朝食無料サービスを実施致しております。（店舗によってホームページからのご予約のみの場合もございます）
　また、ご宿泊の度にポイントを加算し、一定額の宿泊券と交換が可能なポイントカードをご用意しております。詳しくはフロントまでお問い合わせ頂ければと存じます。
　またのご来訪、心よりお待ち申し上げております。

先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
　当ホテルでは、お電話または当社ＨＰからのご予約を頂きますとご朝食を無料サービスさせて頂いております。次回ご予約の際は是非ご検討下さいませ。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。