この度はホテルルートイン鶴岡インターに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
　大浴場ではごゆっくり旅の疲れを癒して頂けましたでしょうか。
　８月末までお客様感謝キャンペーン第２弾としてシングル５５００円のプランをご用意しております。
　また鶴岡にお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
　お客様の御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　

この度はルートイン鶴岡インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
夕食レストランをお気に入りいただけたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。お料理をお出しするのにかなりお待たせしてしまいまして申し訳ございませんでした。お客様からもっと安心してご利用いただけるよう改善して参ります。
来年もお越しいただけるとの何より嬉しいお言葉を頂戴いたしましたことに、心より御礼申し上げます。これからもホテルルートインを宜しくお願い致します。

この度はホテルルートイン鶴岡インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
２食付プランをお選びいただきました上に、ご満足いただいたとのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。早速スタッフに報告いたしまして今後の励みとさせていただきます。お言葉に甘えることなく、お客様から喜んでいただけることを一番に考え、精進して参ります。今後もお気づきの点がございましたらお声がけいただきたく存じます。これからも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。何卒宜しくお願い致します。

　この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回は金土限定プランでご宿泊頂いたようですが、ご満足頂けましたご様子大変嬉しく存じます。
　全国２２２店舗ございますルートイングループをまたのご旅行、出張等の際には是非ご利用下さい。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　ホテルルートイン鶴岡インターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。
この度の釣果は如何でしたでしょうか？

夕食レストランについては、「日曜はやっていないの？」とのお問い合わせを度々頂戴しておりますが、なかなかご要望にお応えできない状況で御迷惑をお掛けしております。今後も周辺情報を充実させ、皆様に喜んでいただけるご案内をして参りますので是非またお越し下さい。心よりお待ちしております。

　この度はホテルルートイン鶴岡インターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。　
　ゴールデンウィーク中はご朝食会場も混み合い、お客様にはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。　そのなかでも夕食、朝食ともに美味しくお召し上がり頂き、大変嬉しく存じます。
　大浴場は午後３時から深夜２時まで、早朝５時からご利用頂けます。お客様にご満足頂き光栄に思います。
　また、ベッドのマットレスについてはごゆっくりお休み頂けず、体調を崩されたようなことはございませんでしたでしょうか。ベッドの種類は１種類でございますので、変更は出来かねますが、ベッドマットを多めにご利用頂く等の処置をさせて頂きますのでお気軽にフロントまでお申し付け頂ければと存じます。
　また鶴岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

今回お客様には【おつまみセット付】晩酌プランでご利用頂きまして、その内容にご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
夕食レストランはもちろんご予約なしでもご利用いただけますが、ご夕食付やおつまみセットのプランでご利用頂けるとお得な内容となっておりますので、是非ご活用頂ければと思います。
地元鶴岡のお酒もお気に召したようで何よりでございます。鶴岡には歴史ある酒蔵も多くございますので、ホテルでもそれらを少しでも楽しんで頂ければという思いで提供させていただいております。

今後もお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。
また鶴岡にお越しの際にはお客様のご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク　安部

この度はホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの駐車場は敷地内が70台程ございますが、こちらが満車の場合には第2駐車場をご案内させて頂いております。遅くにご到着のお客様など、敷地内にご駐車頂けないお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

大浴場や館内設備、ご朝食にはご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
大浴場は深夜2時までご利用頂けますので、ルートイングループのホテルをご利用の際にはゆっくりと旅の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。

お客様からお寄せいただいたお言葉を励みに、よりお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン鶴岡インター
フロントクラーク　安部

この度はホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

当館は開業20年を超え、建物自体は最新のホテルと比べると見劣りしてしまうところもあるかもしれませんが、清掃スタッフ一同毎日心を込めて清掃しておりますので、お客様からお褒めの言葉を頂けたことで何よりの励みとなります。

また、朝食・大浴場もご満足頂けた様でなによりでございました。
朝食バイキングでは日替わりではありますが、芋煮や玉こんなどの山形の郷土料理を提供させて頂いております。
その他季節ごとのメニューなどお客様へ喜んで頂くため、日々創意工夫してメニューを考えております。

この度はお忙しい中クチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また鶴岡にお越しの際は是非ご予約お待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク　安部

いつもホテルルートイン鶴岡インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、一日の始まりに当ホテルでのご朝食にご満足頂けたようで大変嬉しい限りでございます。

当ホテルでは毎日日替わりのメニューの他、芋煮や玉こんにゃくをはじめとした地元ならではの料理や季節の行事に合わせて限定のメニューなども提供しております。（3月は桃の節句にちらし寿司とさくら餅、ホワイトデーにはミニチョコケーキを提供させて頂きました！！）
次回ご宿泊の際にもまた違ったメニューをお楽しみいただけるかと存じます。

今後もご宿泊頂いたお客様の活力となるような朝食をお届けできるよう努めて参ります。


この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しををスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク　安部

この度はルートイン鶴岡インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

鶴岡ICより車で約5分の場所に位置しており、お車をご利用のお客様にとっては便利な立地条件となっているようで出張利用のお客様も多くいらっしゃいます。
また鶴岡へお越しの際は、お立ち寄り頂けると幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ルートイン鶴岡インター
鈴木

この度はルートイン鶴岡インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは築20年を超え、さすがに年月を感じる風合いになりましたが、まだまだ現役で営業しております。
毎年多くのお客様の支えにより今日まで至っております。
日により朝食会場の混雑状況も異なりますが客室テレビのインフォメーションで混雑状況が確認できますので、ご宿泊のお客様には是非一度ご確認頂ければと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイン鶴岡インター
鈴木

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しまして、大変ご不便お掛けしまして申し訳ございませんでした。ホテル敷地内の駐車場が台数が限られており、満車の場合は第2駐車場をご案内せざるを得ない状況となっております。天候の悪い日などお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。
脚の悪い方や車いすのご利用の方などは優先スペースもございますので、ご宿泊前にお気軽にホテルまでお尋ねくださいませ。

今後もお客様によりご満足頂けるホテルとなれるよう精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク　安部

この度は、当館ホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また滞在に際し、夕食レストランをご利用頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

夕食レストランでは、ルートイングループ共通の居酒屋メニューに加えて、当ホテルオリジナルの芋煮定食や地酒などの提供もございます。
しっかりとしたお食事でも、ちょっと一杯呑むだけでも、シチュエーションに応じたメニューを提供できるようご準備しておりますので、是非またご利用頂ければと存じます。

これから鶴岡は寒さの厳しい季節となって参ります。お客様におかれましても、お身体ご自愛くださいませ。是非またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク　熊澤

この度は、数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご朝食・お客室に関してお褒めの言葉を頂けました事、大変嬉しく存じます。

当館は朝食レストランに力を入れております。メニューは日替わりでございますが、日によって山形の郷土料理等をお出しする事もございますので、次回ご宿泊時はまた違った形でお楽しみ頂けるかと存じます。

客室のアップグレードでございますが、ホテル全体のご宿泊状況に応じて、こちら側でお客様のお部屋をアップグレードさせていただく場合がございます。今回ご案内させて頂いたお部屋も、お客様のご期待に添えたようで嬉しい限りでございます。

この度は、お忙しい中クチコミを賜りまして、誠にありがとうございました。次回、鶴岡にお越しの際は、また是非お越しくださいませ。

ホテルルートイン鶴岡インター　
フロントクラーク　熊澤

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

この度のせっかくのご宿泊だったのにも関わらず
駐車場の案内やスタッフの接客態度についてご不快な思いにさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。

当ホテルの駐車場は敷地内の駐車場が満室になりますと徒歩4分の位置にございます第二駐車場へのご案内をしております。天候が悪い雨の日などお客様にはご迷惑をお掛けしております。優先スペースも敷地内の駐車場にございましたが、こちらの配慮が足りてらず大変申し訳ございませんでした。
また、フロントスタッフの対応やレストランスタッフの応対につきましても、こちらの指導が足りておらず大変申し訳ございません。接客応対について再度見直しを行い、お客様が快く館内をお過ごし頂けるよう指導を行って参ります。

度々のご無礼について重ねてお詫び申し上げます。今後ともお気づきの点などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク　林

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

この度の出羽三山詣はいかがでしたでしょうか。
当ホテルから出羽三山の羽黒山は、車で約35分の位置にございます。その他の月山や湯殿山なども車で行かれるお客様が多く当ホテルにご宿泊いただいております。冬になりますと湯殿山でスキー場があり、スキーを楽しまれるお客様でもにぎわいます。
さまざまな自然を楽しむことができるのが鶴岡市の観光の一つでございます。また是非鶴岡にお立ち寄りの際は、その他観光スポットもございますので、お気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。

またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク　林

この度は、ホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、アクセスに関して好評いただきまして、ありがとうございます。

当館は鶴岡ICより車で約5分の場所に位置しており、駐車場も広くご準備しておりますので、お車をご利用のお客様にとっては特にアクセスのしやすいホテルでございます。
また鶴岡へお越しの際は、お立ち寄り頂けると幸いでございます。

この度は、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　熊澤

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊でお寛ぎいただけた事大変嬉しく感じております。
当ホテルは山形自動車道の鶴岡インターICから車で約3分程の位置にあり、お車でご移動されるお客様には大変嬉しいお言葉を頂いております。館内には、朝食レストランをはじめ平日は夕食レストランも営業しております。朝食レストランでは毎日ではございませんが山形の郷土料理「芋煮」や「玉こんにゃく」を提供しております。また、他にも季節に合わせた料理も提供しておりますので、次回などご利用日と重なりましたらお召し上がりください。
鶴岡は少しずつ雪の量が減り道路状況も回復の途中でございますが、寒い日が続いておりますのでどうぞ御身体にご自愛ください。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク　林

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミに投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
またご利用したいとのお言葉を聞けて大変嬉しい限りでございます。
寒波のとても寒い日のご宿泊だったかと思います。ご移動などで疲れたお体を大浴場で暖まって頂けたでしょうか。
お食事処も利用して頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのオリジナルメニューや地酒など、鶴岡ならではの料理も提供させて頂いております。
また鶴岡へお越しの際は、当ホテルをご利用して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申しております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク　佐藤