この度はルートイン鶴岡インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今年の冬は予想に反して大変寒さが厳しく、大雪にも見舞われました。そのような中、お越しいただきましたことに心より御礼申し上げます。大浴場・朝食にご満足いただきスタッフ一同喜んでおります。これからもお客様のご要望にお応えしながら、喜んでご宿泊いただけるホテルづくりをして参ります。またお越しいただける日をお待ちしております。

　この度はルートイン鶴岡インターをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。大浴場をご利用され、お疲れが取れたとのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。深夜のご到着とのことでしたが、朝食はお召し上がりになられましたでしょうか。当ホテルは、大浴場と朝食バイキングの無料サービスを一番の売りとしているところでございます。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。ご意見、ご希望がございましたら是非またお寄せいただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

　この度はホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
　部屋の配置に関しましてはお客様のご満足のいくような御案内が出来ませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。
　当ホテルではツインルームが全て各階の両端の４部屋のみとなっております。そのため、３部屋でのご予約でございますと、どうしましても２部屋は向かい同士、１部屋は反対側の端のお部屋の御案内になってしまいます。御案内不足で大変申し訳ございませんでした。ご不便をお掛け致しますが、ご理解を頂ければ幸いでございます。
　ご意見誠にありがとうございました。

　また鶴岡にお越しの機会がございましたら、ご宿泊頂ければと存じます。
　お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　

この度はホテルルートイン鶴岡インターに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
　大浴場ではごゆっくり旅の疲れを癒して頂けましたでしょうか。
　８月末までお客様感謝キャンペーン第２弾としてシングル５５００円のプランをご用意しております。
　また鶴岡にお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
　お客様の御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　

この度はルートイン鶴岡インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
夕食レストランをお気に入りいただけたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。お料理をお出しするのにかなりお待たせしてしまいまして申し訳ございませんでした。お客様からもっと安心してご利用いただけるよう改善して参ります。
来年もお越しいただけるとの何より嬉しいお言葉を頂戴いたしましたことに、心より御礼申し上げます。これからもホテルルートインを宜しくお願い致します。

　この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回は金土限定プランでご宿泊頂いたようですが、ご満足頂けましたご様子大変嬉しく存じます。
　全国２２２店舗ございますルートイングループをまたのご旅行、出張等の際には是非ご利用下さい。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　この度はホテルルートイン鶴岡インターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。　
　ゴールデンウィーク中はご朝食会場も混み合い、お客様にはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。　そのなかでも夕食、朝食ともに美味しくお召し上がり頂き、大変嬉しく存じます。
　大浴場は午後３時から深夜２時まで、早朝５時からご利用頂けます。お客様にご満足頂き光栄に思います。
　また、ベッドのマットレスについてはごゆっくりお休み頂けず、体調を崩されたようなことはございませんでしたでしょうか。ベッドの種類は１種類でございますので、変更は出来かねますが、ベッドマットを多めにご利用頂く等の処置をさせて頂きますのでお気軽にフロントまでお申し付け頂ければと存じます。
　また鶴岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

今回お客様には【おつまみセット付】晩酌プランでご利用頂きまして、その内容にご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
夕食レストランはもちろんご予約なしでもご利用いただけますが、ご夕食付やおつまみセットのプランでご利用頂けるとお得な内容となっておりますので、是非ご活用頂ければと思います。
地元鶴岡のお酒もお気に召したようで何よりでございます。鶴岡には歴史ある酒蔵も多くございますので、ホテルでもそれらを少しでも楽しんで頂ければという思いで提供させていただいております。

今後もお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。
また鶴岡にお越しの際にはお客様のご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク　安部

この度はホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの駐車場は敷地内が70台程ございますが、こちらが満車の場合には第2駐車場をご案内させて頂いております。遅くにご到着のお客様など、敷地内にご駐車頂けないお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

大浴場や館内設備、ご朝食にはご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
大浴場は深夜2時までご利用頂けますので、ルートイングループのホテルをご利用の際にはゆっくりと旅の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。

お客様からお寄せいただいたお言葉を励みに、よりお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン鶴岡インター
フロントクラーク　安部

この度はホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

当館は開業20年を超え、建物自体は最新のホテルと比べると見劣りしてしまうところもあるかもしれませんが、清掃スタッフ一同毎日心を込めて清掃しておりますので、お客様からお褒めの言葉を頂けたことで何よりの励みとなります。

また、朝食・大浴場もご満足頂けた様でなによりでございました。
朝食バイキングでは日替わりではありますが、芋煮や玉こんなどの山形の郷土料理を提供させて頂いております。
その他季節ごとのメニューなどお客様へ喜んで頂くため、日々創意工夫してメニューを考えております。

この度はお忙しい中クチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また鶴岡にお越しの際は是非ご予約お待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク　安部

いつもホテルルートイン鶴岡インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、一日の始まりに当ホテルでのご朝食にご満足頂けたようで大変嬉しい限りでございます。

当ホテルでは毎日日替わりのメニューの他、芋煮や玉こんにゃくをはじめとした地元ならではの料理や季節の行事に合わせて限定のメニューなども提供しております。（3月は桃の節句にちらし寿司とさくら餅、ホワイトデーにはミニチョコケーキを提供させて頂きました！！）
次回ご宿泊の際にもまた違ったメニューをお楽しみいただけるかと存じます。

今後もご宿泊頂いたお客様の活力となるような朝食をお届けできるよう努めて参ります。


この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しををスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク　安部

この度はルートイン鶴岡インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは築20年を超え、さすがに年月を感じる風合いになりましたが、まだまだ現役で営業しております。
毎年多くのお客様の支えにより今日まで至っております。
日により朝食会場の混雑状況も異なりますが客室テレビのインフォメーションで混雑状況が確認できますので、ご宿泊のお客様には是非一度ご確認頂ければと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイン鶴岡インター
鈴木

この度は、当館ホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また滞在に際し、夕食レストランをご利用頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

夕食レストランでは、ルートイングループ共通の居酒屋メニューに加えて、当ホテルオリジナルの芋煮定食や地酒などの提供もございます。
しっかりとしたお食事でも、ちょっと一杯呑むだけでも、シチュエーションに応じたメニューを提供できるようご準備しておりますので、是非またご利用頂ければと存じます。

これから鶴岡は寒さの厳しい季節となって参ります。お客様におかれましても、お身体ご自愛くださいませ。是非またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク　熊澤

この度は、数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご朝食・お客室に関してお褒めの言葉を頂けました事、大変嬉しく存じます。

当館は朝食レストランに力を入れております。メニューは日替わりでございますが、日によって山形の郷土料理等をお出しする事もございますので、次回ご宿泊時はまた違った形でお楽しみ頂けるかと存じます。

客室のアップグレードでございますが、ホテル全体のご宿泊状況に応じて、こちら側でお客様のお部屋をアップグレードさせていただく場合がございます。今回ご案内させて頂いたお部屋も、お客様のご期待に添えたようで嬉しい限りでございます。

この度は、お忙しい中クチコミを賜りまして、誠にありがとうございました。次回、鶴岡にお越しの際は、また是非お越しくださいませ。

ホテルルートイン鶴岡インター　
フロントクラーク　熊澤

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

せっかくのご宿泊だったのにも関わらず
お部屋の換気扇の音でご不快な思いをさせて
しまい心よりお詫び申し上げます。
お部屋の換気扇につきましては、調査をさせて
いただき換気扇のファンを交換させて頂きました。
今後については、お部屋の清掃時や確認をする際に換気扇の音を確認して再発防止に努めて参ります。重ねてではございますが深くお詫び申し上げます。

また鶴岡にお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク　林

この度は、ホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、アクセスに関して好評いただきまして、ありがとうございます。

当館は鶴岡ICより車で約5分の場所に位置しており、駐車場も広くご準備しておりますので、お車をご利用のお客様にとっては特にアクセスのしやすいホテルでございます。
また鶴岡へお越しの際は、お立ち寄り頂けると幸いでございます。

この度は、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　熊澤

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルでは、朝食バイキングメニューにつきまして
地元の郷土料理を始めさまざまなメニューを提供しております。
今後もご宿泊する際のお客様の楽しみの一つになるよう
日々工夫し精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク　横井

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミに投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
またご利用したいとのお言葉を聞けて大変嬉しい限りでございます。
寒波のとても寒い日のご宿泊だったかと思います。ご移動などで疲れたお体を大浴場で暖まって頂けたでしょうか。
お食事処も利用して頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのオリジナルメニューや地酒など、鶴岡ならではの料理も提供させて頂いております。
また鶴岡へお越しの際は、当ホテルをご利用して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申しております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク　佐藤

この度は、ホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
又、当館の大浴場に好評頂けました事、大変嬉しく存じます。

当館の大浴場は人工温泉ではございますが、温泉成分を含んでおります。疲労回復や肩こり等に対する効能もございます為、そのように感じて頂けたのかと存じます。
これから寒い季節が続いて参ります。
また鶴岡にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。そしてその折、大浴場にてお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク　熊澤

日頃よりルートインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なご意見ご感想を投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊でご満足いただけた事大変嬉しく感じている所存でございます。
現在、山形県で開催しております県民割「やまがた夏旅キャンペーン」でございますが、期間は6月末となっておりますが、当ホテルをはじめ山形県のルートインホテルでも販売中でございます。どうぞお気軽にお問合せ頂ければと思います。

当ホテルの朝食ではやまがた郷土料理の芋煮をはじめとする料理を毎日ではございませんが提供しております。今後、お召し上がる機会がございましたらお召し上がりくださいませ。またその際にご感想も頂けたら幸いでございます。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク　林