食事4
投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月29日 02:58:01
-
禁煙部屋が空室がなく、しかたなく喫煙部屋に。
今までタバコ吸ってる人がいたかくらいのヤニ臭さでむせかえるほどで、窓を開けっぱなしにしないといられないくらいでした。
空気清浄機があったのでつけると出てくる風が更にタバコ臭が強烈でした。
喫煙部屋とはどこもあれほどひどいものなのか驚きました。
臭いしか印象に残らない
今後は喫煙しかなければ諦める決意になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルルートイン鶴岡インター 2022年07月31日 13:46:18
-
この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン鶴岡インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しい中クチコミを賜り、加えてお礼申し上げます。
ご滞在に際し、客室のタバコの匂いについてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。空気清浄機の風もタバコの匂いがしたとのことで、早急にフィルターの清掃を行わせて頂きます。
また、もし再度ご利用頂ける機会がございましたら、予め禁煙希望の旨をお申し出頂けますと、清掃の際に消臭対応をする事も可能でございます。完全に匂いが取れるとは言い切れませんが、大きく緩和することが出来ますので、是非ご利用下さいませ。
こちらにお越しの際は、是非またホテルルートイン鶴岡インターをご利用頂ければと存じます。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 熊澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】事前カード決済でお得にご宿泊!数室限定!
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■セミダブルルーム☆カップル推薦♪】
食事4
投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月24日 00:01:08
-
部屋で施設内の食堂のごはんを食べたかったが、下まで降りて、口頭で注文→出来上がりまで待つもしくは部屋で待つ→できたら取りに行く、という流れが不満。サービス料取ってもいいから、部屋に持ってきてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルルートイン鶴岡インター 2022年07月31日 13:10:16
-
この度は、当館、ホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。
ご夕食のテイクアウトシステムに関して、お手を煩わせてしまい、申し訳ございません。
もし、内線にてフロントにお伝えいただければ、直接お越しいただくことなく、ご注文頂くことも可能でございます。メニューをご覧いただけるQRコードも客室に設置しておりますので、次回ご宿泊の際は、是非ご利用下さいませ。
鶴岡にお越しの際は、是非また当館をご利用下さいませ。お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 熊澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳アリ】EV裏のお部屋格安プラン=室数限定=
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
食事4
げんてさんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ
- げんてさん [40代/男性] 2022年06月16日 09:10:27
-
接客も良く気持ちよくチェックイン、アウト出来ました。大浴場もありゆっくり出来ます。無料朝食もおいしく頂きました。また機会があったら利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルルートイン鶴岡インター 2022年06月16日 17:34:17
-
日頃よりルートインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なご意見ご感想を投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊でご満足いただけた事大変嬉しく感じている所存でございます。
現在、山形県で開催しております県民割「やまがた夏旅キャンペーン」でございますが、期間は6月末となっておりますが、当ホテルをはじめ山形県のルートインホテルでも販売中でございます。どうぞお気軽にお問合せ頂ければと思います。
当ホテルの朝食ではやまがた郷土料理の芋煮をはじめとする料理を毎日ではございませんが提供しております。今後、お召し上がる機会がございましたらお召し上がりくださいませ。またその際にご感想も頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【北海道・青森・岩手・秋田・山形・宮城・福島・新潟県民限定】開催中!やまがた春旅キャンペーンプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
食事4
こんぱす1192さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ
- こんぱす1192さん [60代/男性] 2022年06月14日 16:53:00
-
2日間の登山で利用しました。温泉旅館も考えましたが利便性を考えインター近くのホテルに。やはり周辺には飲食店が少なく、近くのファミレスで妥協。ちょっと足を伸ばしてもこんなお店がありますよ!といった案内もあればよかった。(周辺の飲食店地図はありました。)
ちょっと仕事があってタブレット持参。なかなかWIFIつながらず。つながっても切れてしまう。(アンドロイドスマホは終始つながりました。)
細かいところでは、シャワーのヘッドが固定せず壁側にずれてしまいうまく浴びれませんでした。かけるところがゆるいようです。
朝風呂にゆっくりつかることができ、朝食も美味しくてゆっくり食べてしまいました。なので2日目登山のスタートが遅れてしまった。(・∀・)
また利用させていただきます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン鶴岡インター 2022年06月16日 17:26:13
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回の周辺飲食店などに関する案内不足と設備面でご不便ご迷惑をお掛け致しました事大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの周辺の飲食店は鶴岡駅周辺と比べると数は少ないですが、美味しい定食屋や居酒屋などもございますのでよい情報をお客様によりよくお伝えできるようご案内して参ります。
館内のWi-Fiについてはこちらで全館全て回線状況の確認を行い、また、シャワーヘッドの修繕と重ねて行って参ります。貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ご朝食について登山のスタートが遅れるほどお召し上がりいただけた事大変嬉しく感じております。当ホテルでは毎日の提供ではございませんが、山形の郷土料理を始めとする料理を提供しております。またご利用頂けた場合はどうぞお召し上がり頂きご感想頂けたら幸いでございます。
これから夏の暑いシーズンになり、登山シーズンにもなって参ります。どうぞまた登山などでご利用の際はお待ち申し上げております。
ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF朝食バイキングサービス!客室無料インターネット完備♪スタンダード
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
食事4
スーさん0513さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ
- スーさん0513さん [60代/男性] 2022年06月07日 15:38:53
-
長職が良い。フロントの対応が良い。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン鶴岡インター 2022年06月11日 12:11:52
-
この度はホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
そして、朝食・フロント対応共にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思うと同時に大変励みになります。
朝食に関しましては、新メニューの開発やお客様が見やすい新デザインのPOP作成など、現在も継続して改良を行っております。
再度お越しいただいた際には、更に良くなったと仰っていただけるよう努めて参りますので、機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 熊澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊予約】ECOプラン~地球にやさしく~朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
食事4
momokun2829さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ
- momokun2829さん [50代/男性] 2022年05月31日 20:05:42
-
ルートインは大浴場があるのでお気に入りです。
食事も中でできるので満足。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルルートイン鶴岡インター 2022年06月04日 17:02:51
-
日頃より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
大浴場をご利用いただきありがとうございます。
全国にありますルートインホテルでは、大浴場をご用意しております。当ホテルでは1階にご用意しており、コロナの感染防止対策を実施しながらではございますが通常通り営業しております。今後もご利用する機会がございましたらまた貴重なご意見をお聞かせ下さいませ。
食事処も1階レストランで朝食レストラン、平日限定で夕食レストランもご用意しております。夕食メニューは6月途中よりメニューが変更となります。ご利用する機会がございましたらお召し上がり下さいませ。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】事前カード決済でお得にご宿泊!数室限定!
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
食事4
juniかずさんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ
- juniかずさん [60代/男性] 2022年04月27日 11:19:01
-
清潔なお部屋で、ゆっくり寛げました。
朝夕食共にレストランで、美味しくいただきましたが、朝食バイキングの品数が以前と比べるとちょっと少ないかなぁって感じましたが、また行きます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルルートイン鶴岡インター 2022年05月04日 14:11:06
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中当ホテルの口コミにご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回、お部屋で快適にお過ごし頂けたこと大変嬉しく感じております。今後とも快適にお過ごし頂けるようお部屋の管理に努めて参ります。
朝食バイキングについて貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。再度、メニュー等を見直し検討して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】*室数限定*~7日前までのご予約でお得に宿泊プラン~
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
食事4
投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月13日 08:16:11
-
いつも利用させて頂いてます。
従業員さんの対応もとても親切で好感度です。
これからも利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルルートイン鶴岡インター 2022年04月17日 14:55:46
-
普段から数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中当ホテルの口コミにご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客について好印象をお持ちいただけたこと大変嬉しく感じている所存であり、今後も満足して頂けるよう邁進して参ります。
現在までコロナ禍の影響によりお客様にマスクのご着用やレストラン内での手袋の着用などご不便、お手間をお掛けしておりますがご協力いただき誠にありがとうございます。
今後もコロナに負けずにお客様が快適にお過ごし頂き満足いただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク 林
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキングサービス!全客室無料インターネット完備♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
食事4
トミミドさんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ
- トミミドさん [40代/男性] 2022年03月31日 19:51:10
-
鶴岡市への出張の際にいつも使わせて頂いてます。空気清浄機など、喫煙者の私としては非常に助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルルートイン鶴岡インター 2022年04月01日 19:06:58
-
日頃より当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミ投稿していただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルの全てのお部屋に空気清浄機を完備しております。水をタンクに入れて頂くと加湿器としてもご利用いただけます。また、1階には喫煙室をご用意しておりますのでご利用いただく機会がございましたらどうぞご利用くださいませ。
鶴岡市は3月下旬から気温も徐々に上昇して暖かくなっております。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳アリ】EV裏のお部屋格安プラン=室数限定=
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
食事4
s-hikariさんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ
- s-hikariさん [60代/男性] 2022年01月22日 23:04:55
-
久しぶり宿泊しました。朝食メニューが変わった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートイン鶴岡インター 2022年01月23日 15:54:51
-
この度はホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
そして、今回リピートでご利用頂けたこと、大変嬉しく存じます。
朝食のメニューでございますが、当ホテルでは現在、朝食レストランに力を注いでおり、日々新メニューの開発・提供を行っております。その為、以前ご宿泊頂いた時とは内容が異なってしまったかもしれませんが、今後もお客様に更にご満足頂けるサービスを目指し、より良い朝食を提供出来るよう精進して参りますので、またご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 熊澤
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
食事4
サービスエース1991さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ
- サービスエース1991さん [50代/男性] 2021年12月10日 09:16:00
-
仲間内では安定のルートインと呼んでます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルルートイン鶴岡インター 2021年12月11日 16:39:48
-
この度はホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中当ホテルの口コミにご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
これからも安心・安全・快適に利用できるホテルとして精進して参りますので今後ともご利用頂ければ幸いでございます。
また庄内へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 黒崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳アリ】EV裏のお部屋格安プラン=室数限定=
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
食事4
れっどべむすたーさんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ
- れっどべむすたーさん [40代/男性] 2021年10月27日 17:53:21
-
駐車場が、狭い感じがします。通路が狭いと思います。
それ以外は、素晴らしいホテルだと思います。ゆっくり仕事の疲れが取れました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルルートイン鶴岡インター 2021年10月28日 19:04:08
-
この度はホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しまして感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます
駐車場に関しましては敷地内の広さの関係上、混雑時にはどうしても狭くなってしまいますこと誠に申し訳ございません。お客様より頂きました感想を参考にさせて頂き、今後の問題点として考えてまいります。
今後とも当ホテルをご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 黒崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】事前カード決済でお得にご宿泊!数室限定!
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
食事4
zeeeeeeennさんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ
- zeeeeeeennさん [50代/男性] 2021年10月24日 17:56:44
-
お世話になりました。
喫煙部屋でしたが禁煙部屋にに変更してもらいありがとうございます。
朝食もおいしくいただきました。
これからもまたお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルルートイン鶴岡インター 2021年10月28日 19:08:16
-
この度はホテルルートイン鶴岡インターをご利用いただき誠にありがとうございます。 またご宿泊に関しましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで私どもも大変嬉しく感じております。当ホテルの朝食は調理スタッフが献立を考えお客様に喜んで頂けるよう調理しております。定期的に山形の芋煮などご当地料理も提供しておりますのでお楽しみ頂ければ幸いでございます。
またお近くにお立ち寄りの際はぜひ当ホテルをご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 黒崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】朝食バイキングサービス!全客室無料インターネット完備♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツインルーム】
食事4
げんてさんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ
- げんてさん [40代/男性] 2021年10月18日 17:32:27
-
県民キャンペーンでお得に泊まることが出来ました。接客も以前より良くなっていた気がします。
大浴場もゆっくり出来ます。また機会があったら利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルルートイン鶴岡インター 2021年10月28日 19:16:05
-
この度は、ホテルルートイン鶴岡インターをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、当ホテルに関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「接客が以前より良くなった」というお言葉、非常にうれしく存じます。
これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、より安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 黒崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形県民限定】県民泊まってお出かけキャンペーン~やまがた夏旅~プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
食事4
FUJISAKiさんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ
- FUJISAKiさん [20代/男性] 2021年09月27日 14:24:30
-
コロナ禍の帰省で実家宿泊を避けるために利用しました。
学生団体が多く、食事の混雑時間を案内してくれるなど心遣いを感じました。
清掃も行き届いていて、ルートインのなかでは旧タイプの設備でしたが、とても清潔でまた機会があれば利用させていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルルートイン鶴岡インター 2021年09月29日 10:49:15
-
この度は数ホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。またお忙しい中クチコミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
現在コロナウイルスの影響で大変ご不便をお掛けし、またお客様に検温や消毒のご協力いただき誠にありがとうございます。当ホテルは今年の11月で開業19年目を迎え来年度は20年目を迎えます。現在新しいルートインホテルよりかは古い設備となっており、鍵の施錠もシリンダキーとなっております。しかし、お客様が安心してごゆっくりとお休みになられるよう日々の清掃を行っております。また、このコロナ禍でありますので団体様やご宿泊者様が多くいらっしゃる場合は混雑予想時間のご案内や時間毎に分け可能な限り混雑をしないよう心がけております。
現在のコロナ禍の状況下の中でお客様に快適にお過ごし頂けるよう今後とも精進して参ります。また鶴岡へお越しの際はお立ち寄り頂けたらと存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】*室数限定*~7日前までのご予約でお得に宿泊プラン~
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
食事4
投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月29日 07:24:14
-
ご飯と芋煮は大変美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルルートイン鶴岡インター 2021年08月31日 12:08:38
-
この度はホテルルートイン鶴岡インターをご利用いただきありがとうございます。
ご飯と芋煮にご満足頂けたご様子で大変嬉しい気持ちでございます。
お米は「はえぬき」という品種を使用しております。「はえぬき」は炊飯特性調査で、味、香り、外観、食感、粘りのどの項目でも高得点を獲得、バランスの良い、マルチなお米として山形県内では人気のお米でございます。
今回ご提供した芋煮は庄内風で味噌味の芋煮でございます。
山形県内の庄内地方は豚肉を使用した味噌風味が好まれ、山形市など内陸では牛肉の醤油ベースの芋煮が作られることが多いようです。
これからも地元料理を提供したく調理スタッフは頑張っております。
また庄内へお越しの際は、何卒ご用命頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント黒崎
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキングサービス!全客室無料インターネット完備♪スタンダードプラン【巡るたび、出会う旅。東北】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツインルーム】
食事4
げんてさんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ
- げんてさん [40代/男性] 2021年08月19日 17:59:19
-
県民キャンペーンでお得に宿泊することが出来ました。
接客も良かったです。また機会があったら利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルルートイン鶴岡インター 2021年08月19日 19:37:49
-
この度はホテルルートイン鶴岡インターをご利用いただきありがとうございます。
また利用したいというお言葉を頂き本当にありがとうございます。
県民キャンペーンは多くの方からご利用があり、当ホテルではまもなく終了となる見込みですが
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございました。
フロント 黒崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形県民限定】県民泊まってお出かけキャンペーン~やまがた夏旅~プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
食事4
投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月04日 07:22:17
-
家族で利用しましたが、部屋は適度で、平面駐車場が家族連れには優しかったです。
角部屋を用意していただき、気が楽でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルルートイン鶴岡インター 2021年08月12日 03:11:22
-
この度はホテルルートイン鶴岡インターをご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
お気をつかわずにお過ごし頂けたことが何よりでございます。
これからも皆様に安心、安全、快適なサービスをご提供できるように努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 黒崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー割】小学生までの添い寝無料!さらにのんびり11時アウト!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
食事4
ひそつさんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ
- ひそつさん [40代/女性] 2021年07月26日 16:44:14
-
お休み時期で、混んでました。
エアコンがかなり冷え冷えでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルルートイン鶴岡インター 2021年07月27日 21:40:12
-
この度はホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊を頂いたにも関わらず、当日は多くのお客様のご利用がありチェックインや朝食でお待たせしてしまう場面もございました。エアコンでも快適な温度設定が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。
いつでも安心して寛げるご滞在を作り上げるためにスタッフ一同、日々研鑽して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
ホテルルートイン鶴岡インター フロント 黒崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】ビジネスやご家族連れに大歓迎!☆朝食バイキング付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツインルーム】
食事4
投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ
シャワートイレが壊れてましたが、満室にもかかわらず、すぐ別の部屋を案内してくれました(時間帯もあると思いますが)。
サービスがとても良いです。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回のお部屋での不備につきましてご不便御迷惑をお掛け致しました事大変申し訳ございませんでした。翌日のチェックアウト後にシャワートイレを修繕いたしました。
お客様をお部屋にご案内する前に不備等が無いよう確認作業を徹底し行って参ります。
また、お客様が快くご滞在頂けるようにサービス面においても向上できるよう努めて参ります。
10月に入り肌寒くなってきておりますのでどうぞお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク 林