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ホテルルートイン鶴岡インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン鶴岡インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:677件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.88
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.79
  • 食事4.08
宿泊年月
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同伴者
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[並びかえ]

461件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2024年07月12日 14:40:35

部屋は、年季を感じますが、5階に宿泊しましたが眺めは遮るものが無く良かったです。
朝食も山形を感じる事ができ良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルルートイン鶴岡インター 2024年07月15日 14:15:11

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、日替わりでご朝食のメニューを変えており、また季節によってもメニューを変えております。また、ご利用いただいた際には今回のご宿泊とは違ったメニューをお楽しみいただけるかと思います。土日は山形名物の芋煮等ご提供しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠に有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【連泊予約】ECOプラン~地球にやさしく~朝食付き
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

yama1775さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

yama1775さん [40代/女性] 2024年06月27日 10:23:01

朝食がシンプルながらも美味しかったです。つい食べすぎてしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン鶴岡インター 2024年06月29日 08:44:51

いつもご利用いただきありがとうございます。
また嬉しいお言葉をありがとうございます。
朝食は土日限定の芋煮の提供や、季節ごとに違ったメニューを組み込んでみたり、皆様に喜んでいただけるように工夫をしております。
また、鶴岡市の観光名所は回られましたでしょうか?鶴岡市には羽黒山をはじめ、加茂水族館、鶴岡公園、致道博物館、藤沢周平記念館、湯野浜海水浴場など観光名所が多くございます。次回のご宿泊のご参考になれば幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 和田

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】事前カード決済でお得にご宿泊!数室限定!
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 12:27:16

ビジネスユースにはコスパも良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルルートイン鶴岡インター 2024年06月17日 15:39:28

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご夕食レストランのご利用はいかがでしたでしょうか。ご夕食レストランは平日のみご案内しており、メニュー内容も豊富に取り扱っております。
また、当ホテルの朝食はご宿泊いただく全てのお客様に喜んでいただけるように、サービスでご提供させていただいております。
今回のご滞在はいかがだったでしょうか。
また次回のご宿泊もお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク 和田

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】 【1泊2食付】夕食付きプラン★
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2024年06月04日 15:58:20

大浴場がついているのが嬉しい。
朝食も付きで宿泊費もリーズナブルで利用しやすい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン鶴岡インター 2024年06月09日 16:42:52

この度は数あるホテルの中、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場は、ご宿泊者様限定でご案内しております。
また、当ホテルの朝食は日替わりで豊富なメニューをご提供させていただいております。季節によって提供メニューを変えて、お客様にご満足いただけるように、日々努めております。
鶴岡には加茂水族館、鶴岡公園、羽黒山など観光名所が多くございます。今回はビジネスでのご利用という事で、次回は是非観光でのご利用でお待ち申し上げております。
フロントクラーク 和田

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】事前カード決済でお得にご宿泊!数室限定!
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 11:24:09

大型バイクでしたが、到着したのを見てフロントの方が出てきて車寄せ屋根下の駐車を案内頂きました。気遣いありがとうございました。
こう言った何気ないお客対応は嬉しいです。これを機にメンバー登録させて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン鶴岡インター 2024年05月27日 02:27:18

この度はホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館ではバイク用の駐車場がなく、バイクでお越しのお客様にはご不便をお掛け致します。
少しでも雨風をしのげればという思いで、軒下のスペースをご案内させていただいております。特に鶴岡は風の強い地域ですので、スタッフの対応でお客様に少しでも安心していただけたのであれば、私どもとしても嬉しく思います。

鶴岡は自然豊かな土地で、季節によってまた違った景色などお楽しみいただけますので、是非また違う季節にバイクで走ってみるのもいかがでしょうか。
その際には当ホテルにご利用いただける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中クチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク 安部

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】事前カード決済でお得にご宿泊!数室限定!
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 12:45:00

最上階で眺めも良く気持ち良く宿泊しました。朝食の芋煮がとても美味しかったです。また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン鶴岡インター 2024年05月27日 02:12:23

この度はホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中気持ちよくお過ごし頂けた様で、私どももご家族での旅の一助となれました事大変嬉しく思います。

鶴岡は山々に囲まれた自然豊かな土地でございまして、当館からも羽黒山や月山、鳥海山などの雄大な山々を望むことが出来ます。季節によっても見える景色も違ってお楽しみいただけますので、是非また鶴岡にお越しいただければと思います。

芋煮はお客様から大変評判の一品でございます。ルートイングループでは、どの店舗でもその土地ならではのものをお客様に楽しんでいただけるよう工夫してメニューを考えておりますが、当ホテルでも今後も旅の思い出となるような朝食づくりに励んで参ります。

この度はお忙しい中クチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク 安部

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】事前カード決済でお得にご宿泊!数室限定!
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 11:33:25

おつまみセットで生ビールに地元の冷酒をプラス。コスパ良し。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン鶴岡インター 2024年05月27日 01:39:47

この度はホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

今回お客様には【おつまみセット付】晩酌プランでご利用頂きまして、その内容にご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
夕食レストランはもちろんご予約なしでもご利用いただけますが、ご夕食付やおつまみセットのプランでご利用頂けるとお得な内容となっておりますので、是非ご活用頂ければと思います。
地元鶴岡のお酒もお気に召したようで何よりでございます。鶴岡には歴史ある酒蔵も多くございますので、ホテルでもそれらを少しでも楽しんで頂ければという思いで提供させていただいております。

今後もお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。
また鶴岡にお越しの際にはお客様のご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク 安部

ご利用の宿泊プラン
【おつまみセット付】晩酌プラン~朝食付き~
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合4

ダイヤ4575さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

ダイヤ4575さん [40代/男性] 2024年05月17日 11:18:28

翌朝の予定のために夜遅くに宿泊入り。
駐車場が満車、少し離れていましたが、晴れていたため特に困らず。
施設や部屋は古いもののそこそこ綺麗でしたし、大浴場は快適で。後は寝るだけ。朝ごはんは美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン鶴岡インター 2024年05月20日 21:07:34

この度はホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの駐車場は敷地内が70台程ございますが、こちらが満車の場合には第2駐車場をご案内させて頂いております。遅くにご到着のお客様など、敷地内にご駐車頂けないお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

大浴場や館内設備、ご朝食にはご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
大浴場は深夜2時までご利用頂けますので、ルートイングループのホテルをご利用の際にはゆっくりと旅の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。

お客様からお寄せいただいたお言葉を励みに、よりお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン鶴岡インター
フロントクラーク 安部

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】事前カード決済でお得にご宿泊!数室限定!
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 16:55:27

部屋の壁紙が剥がれかけているところもありましたが、清掃が行き届いていて過ごしやすかったです。
また、お風呂に入れるのはよかった。旅の疲れが取れました。朝食もバイキング料理でしたが、美味しかったです。山形の芋煮が食べられたのがうれしかったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン鶴岡インター 2024年05月20日 20:52:44

この度はホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

当館は開業20年を超え、建物自体は最新のホテルと比べると見劣りしてしまうところもあるかもしれませんが、清掃スタッフ一同毎日心を込めて清掃しておりますので、お客様からお褒めの言葉を頂けたことで何よりの励みとなります。

また、朝食・大浴場もご満足頂けた様でなによりでございました。
朝食バイキングでは日替わりではありますが、芋煮や玉こんなどの山形の郷土料理を提供させて頂いております。
その他季節ごとのメニューなどお客様へ喜んで頂くため、日々創意工夫してメニューを考えております。

この度はお忙しい中クチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また鶴岡にお越しの際は是非ご予約お待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク 安部

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキングサービス!全客室無料インターネット完備♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合5

加臨土さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

加臨土さん [30代/男性] 2024年03月26日 16:08:13

家族で泊まりました。
とても快適に過ごせました。
大浴場も満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン鶴岡インター 2024年03月29日 03:05:03

この度はホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご家族で快適にお過ごし頂けたとの事で、私どももご旅行の一助となれた事大変嬉しく思います。

大浴場はルートインホテルの大きな特徴の一つでもあり、旅の疲れを癒すにはピッタリかと存じます。
また、今回ご予約いただいた【ファミリー割】のプランは、お子様の添い寝が無料になるだけではなく、通常より1時間遅い11時までご滞在いただけるプランとなっており、ゆっくりとご出発のご準備をして頂けるので、またご家族でご旅行の際には是非ご活用下さい。


鶴岡は自然と調和した景観をお楽しみ頂ける環境が充実した土地でございます。四季によってさまざまな楽しみ方がございますので、是非また鶴岡にお越しいただけたら幸いにございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク 安部

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー割】小学生までの添い寝無料!さらにのんびり11時アウト!
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 11:18:25

楽しい朝食を頂きました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン鶴岡インター 2024年03月29日 02:24:32

いつもホテルルートイン鶴岡インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、一日の始まりに当ホテルでのご朝食にご満足頂けたようで大変嬉しい限りでございます。

当ホテルでは毎日日替わりのメニューの他、芋煮や玉こんにゃくをはじめとした地元ならではの料理や季節の行事に合わせて限定のメニューなども提供しております。(3月は桃の節句にちらし寿司とさくら餅、ホワイトデーにはミニチョコケーキを提供させて頂きました!!)
次回ご宿泊の際にもまた違ったメニューをお楽しみいただけるかと存じます。

今後もご宿泊頂いたお客様の活力となるような朝食をお届けできるよう努めて参ります。


この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しををスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク 安部

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネス応援!!QUOカード1500円付プラン★
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 15:59:44

いつもご利用させて頂いているが、朝食は美味しく、スタッフさんの対応も非常に丁寧です。大浴場もある為自分でお湯を入れなくてもらくらくです。湯船に浸かって疲れも取れます。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン鶴岡インター 2024年02月17日 13:43:56

いつもホテルルートイン鶴岡インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、日替わりのメニューや、日によって山形や庄内の郷土料理も提供しております。またご利用いただいた際には、今回と違ったメニューを楽しんでいただければ幸いでございます。
今回のご宿泊では、ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク 長谷川

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキングサービス!全客室無料インターネット完備♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 09:45:25

宿泊した日が空いていて朝食会場や駐車場など利用しやすくよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン鶴岡インター 2024年02月05日 07:58:17

この度はルートイン鶴岡インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

鶴岡ICより車で約5分の場所に位置しており、お車をご利用のお客様にとっては便利な立地条件となっているようで出張利用のお客様も多くいらっしゃいます。
また鶴岡へお越しの際は、お立ち寄り頂けると幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ルートイン鶴岡インター
鈴木

ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

さとさと0616さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

さとさと0616さん [40代/男性] 2024年01月24日 09:38:52

少し古めですが綺麗で快適に利用できました。宿泊した日が空いている時で、朝食会場もゆったり利用できよかです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン鶴岡インター 2024年02月05日 08:02:33

この度はルートイン鶴岡インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは築20年を超え、さすがに年月を感じる風合いになりましたが、まだまだ現役で営業しております。
毎年多くのお客様の支えにより今日まで至っております。
日により朝食会場の混雑状況も異なりますが客室テレビのインフォメーションで混雑状況が確認できますので、ご宿泊のお客様には是非一度ご確認頂ければと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイン鶴岡インター
鈴木

ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 17:32:58

第2駐車場が離れていてとても不便

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン鶴岡インター 2023年12月18日 20:24:01

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しまして、大変ご不便お掛けしまして申し訳ございませんでした。ホテル敷地内の駐車場が台数が限られており、満車の場合は第2駐車場をご案内せざるを得ない状況となっております。天候の悪い日などお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。
脚の悪い方や車いすのご利用の方などは優先スペースもございますので、ご宿泊前にお気軽にホテルまでお尋ねくださいませ。

今後もお客様によりご満足頂けるホテルとなれるよう精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク 安部

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキングサービス!全客室無料インターネット完備♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

hanBAKEさんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

hanBAKEさん [50代/男性] 2023年11月15日 16:11:10

火曜日の利用だったが大変込んでいた
雨の為外出せずレストランで夕食もとった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン鶴岡インター 2023年11月25日 23:55:10

この度は、当館ホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また滞在に際し、夕食レストランをご利用頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

夕食レストランでは、ルートイングループ共通の居酒屋メニューに加えて、当ホテルオリジナルの芋煮定食や地酒などの提供もございます。
しっかりとしたお食事でも、ちょっと一杯呑むだけでも、シチュエーションに応じたメニューを提供できるようご準備しておりますので、是非またご利用頂ければと存じます。

これから鶴岡は寒さの厳しい季節となって参ります。お客様におかれましても、お身体ご自愛くださいませ。是非またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク 熊澤

ご利用の宿泊プラン
【早割7】*室数限定*~7日前までのご予約でお得に宿泊プラン~
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

hanBAKEさんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

hanBAKEさん [50代/男性] 2023年11月15日 16:08:49

朝食おいしかった
部屋のグレ—ドアップもよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン鶴岡インター 2023年11月25日 23:41:44

この度は、数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご朝食・お客室に関してお褒めの言葉を頂けました事、大変嬉しく存じます。

当館は朝食レストランに力を入れております。メニューは日替わりでございますが、日によって山形の郷土料理等をお出しする事もございますので、次回ご宿泊時はまた違った形でお楽しみ頂けるかと存じます。

客室のアップグレードでございますが、ホテル全体のご宿泊状況に応じて、こちら側でお客様のお部屋をアップグレードさせていただく場合がございます。今回ご案内させて頂いたお部屋も、お客様のご期待に添えたようで嬉しい限りでございます。

この度は、お忙しい中クチコミを賜りまして、誠にありがとうございました。次回、鶴岡にお越しの際は、また是非お越しくださいませ。

ホテルルートイン鶴岡インター 
フロントクラーク 熊澤

ご利用の宿泊プラン
【早割7】*室数限定*~7日前までのご予約でお得に宿泊プラン~
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2023年11月03日 23:01:04

予約日がほぼ満室でしたので敷地内駐車場も大変混雑しておりました。脚が不自由でしたのに悪天候の中、離れの駐車場を案内され苦労しました。不親切なフロント対応、食堂スタッフも不機嫌そうな中年女性達が多く居心地が悪かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン鶴岡インター 2023年11月13日 12:47:40

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

この度のせっかくのご宿泊だったのにも関わらず
駐車場の案内やスタッフの接客態度についてご不快な思いにさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。

当ホテルの駐車場は敷地内の駐車場が満室になりますと徒歩4分の位置にございます第二駐車場へのご案内をしております。天候が悪い雨の日などお客様にはご迷惑をお掛けしております。優先スペースも敷地内の駐車場にございましたが、こちらの配慮が足りてらず大変申し訳ございませんでした。
また、フロントスタッフの対応やレストランスタッフの応対につきましても、こちらの指導が足りておらず大変申し訳ございません。接客応対について再度見直しを行い、お客様が快く館内をお過ごし頂けるよう指導を行って参ります。

度々のご無礼について重ねてお詫び申し上げます。今後ともお気づきの点などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク 林

ご利用の宿泊プラン
【おみやげ付】★山形産 桧箸一泊一膳プレゼントプラン★
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合2

薔薇8さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

薔薇8さん [40代/女性] 2023年10月16日 16:38:29

大分古いホテルで換気扇の音が大きくうるさくてゆっくり休めなかった。部屋も思ったより狭く残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルルートイン鶴岡インター 2023年11月13日 12:20:57

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

せっかくのご宿泊だったのにも関わらず
お部屋の換気扇の音でご不快な思いをさせて
しまい心よりお詫び申し上げます。
お部屋の換気扇につきましては、調査をさせて
いただき換気扇のファンを交換させて頂きました。
今後については、お部屋の清掃時や確認をする際に換気扇の音を確認して再発防止に努めて参ります。重ねてではございますが深くお詫び申し上げます。

また鶴岡にお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク 林

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー割】小学生までの添い寝無料!さらにのんびり11時アウト!
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム☆カップル推薦♪】

総合4

ばび1111さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

ばび1111さん [60代/男性] 2023年09月30日 07:24:27

出羽三山詣でのために宿泊。町中のビジネスホテルで、普通に使いやすい。宿泊者用にフロント前にコーヒーサーバーが置かれ、朝食が無料でつくのがありがたかった。大浴場は当然温泉旅館より狭いが、足を延ばして入れるのはやはりよかった。
フロントで、そばにある飲食店や出羽三山の資料などを訊くと、真摯に対応してくれました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン鶴岡インター 2023年10月04日 06:58:27

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

この度の出羽三山詣はいかがでしたでしょうか。
当ホテルから出羽三山の羽黒山は、車で約35分の位置にございます。その他の月山や湯殿山なども車で行かれるお客様が多く当ホテルにご宿泊いただいております。冬になりますと湯殿山でスキー場があり、スキーを楽しまれるお客様でもにぎわいます。
さまざまな自然を楽しむことができるのが鶴岡市の観光の一つでございます。また是非鶴岡にお立ち寄りの際は、その他観光スポットもございますので、お気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。

またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク 林

ご利用の宿泊プラン
【早割7】*室数限定*~7日前までのご予約でお得に宿泊プラン~
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム】

461件中 1~20件表示

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