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ホテルルートイン鶴岡インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン鶴岡インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:669件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.77
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.70
  • 食事3.86
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投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2007年08月06日 18:42:08

他の方が書いていらしたように、場所的にはとても便利なところです。近くにコンビにあり、ちょっと歩けば居酒屋あり、スーパーあり、カラオケありという具合です。ホテルもきれいです。

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ホテルルートイン鶴岡インター 2007年10月27日 02:08:34

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お言葉を頂いたように当ホテル周辺にはコンビニエンスストア、居酒屋など何軒かご紹介しているところがございます。周辺マップもご用意しておりますので、ご宿泊の際にはご利用下さいませ。また、当ホテルでは毎日館内外の美化に力を入れております。
是非お客様のまたのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2007年08月06日 18:38:52

一階のお風呂に入りました。女性のほうは鍵をかけて入ることができのんびりさせてもらいました。

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ホテルルートイン鶴岡インター 2007年10月27日 02:11:42

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に大浴場でごゆっくりおくつろぎ頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。
当ホテルは一階に男女大浴場をご用意しております。女性大浴場は防犯上鍵を掛けてご利用頂いております。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2007年08月06日 18:37:06

朝のバイキングがビジネスホテルとしてはたくさんあってよかったです。日曜の朝は混んでいてお料理が空っぽになってしまうものもありました。残念でした。

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ホテルルートイン鶴岡インター 2007年10月27日 02:17:19

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食バイキングでは栄養のあるメニューを数多く揃えております。しかしながらこの度はお料理が足りなくなってしまい、お客様にご満足頂けませんでしたこと、申し訳ございませんでした。
今後全てのお客様にご満足頂けますよう、このようなこのがないように努めて参ります。
またお客様のお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2007年08月06日 18:33:47

一階の食事どころがあって夜も便利でした。土日も開いてるといいですね。

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ホテルルートイン鶴岡インター 2007年10月27日 02:20:59

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、夕食レストランもご利用頂きましてありがとうございました。平日は18時から22時まで毎日営業を行なっております。ご迷惑をお掛けしておりますが、土日祝祭日は定休日となっておりますのでご了承下さいませ。
是非またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2007年08月06日 18:30:03

快適なお部屋でした。ただ、チェックインのときにフロントが混み合ったのに2名しか対応していなかったのはどうでしょうか?部屋に入るまでにかなりの時間を要したのでその点は改善してほしいです。

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ホテルルートイン鶴岡インター 2007年10月27日 02:25:38

この度はホテルルートイン鶴岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋ではお客様にご満足して頂けましたこと大変嬉しく存じます。
また、チェックインの際お客様をお待たせしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後お客様にスムーズに対応できますよう、改善して参ります。
是非お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2007年08月06日 17:32:18

大浴場が、26時まで開いているので助かりました。また、近くに24時間営業のファミレスもあり、居酒屋・コンビニも歩いていける範囲にあるので、とても便利だと思います。また、次回も利用したいと思います。

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ホテルルートイン鶴岡インター 2007年10月27日 02:30:01

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場ではお客様にごゆっくりおくつろぎ頂けた様子で大変嬉しく存じます。
ホテル周辺のお食事、コンビニエンスストア、スーパーなどのマップもご用意しておりますのでぜひフロントにもお気軽にお声をかけて頂ければと存じます。
またの御利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2007年07月20日 10:31:16

総合的に素晴らしいと感じました。
しかしスタッフの方により対応力が違うのか
・ホテルへ車で向かっているが道を教えて欲しいという相談に答えられない
・無線LANがロビーにあると伺ったけど場所はどこですかという質問に実際は設備があるのに、無線LANはありませんと言ったり
大丈夫?と思うことがありました。

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投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2007年07月14日 16:07:16

 全国展開しているホテルだけのことだけあって、従業員の応対や部屋のきれいさは、良かったです。
 料金体系からすれば満足のいくホテルだと思います。

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投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2007年07月14日 09:21:46

従業員の方の応対が大変よく、お部屋もきれいで、朝食も種類が豊富でおいしかったです。お世話になりました。ただ、部屋のエアコンが、風量調節が強と弱しかなく、寝るときに、弱でも音が気になりました。

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投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2007年07月06日 22:28:11

部屋は 駅前のホテルより断然綺麗で大浴場も夜中の2時迄 入れるので 部屋の風呂でわびしくならず
サッパリしたのでよかったです
ただ 駅から少し遠いのが・・・

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投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2007年06月22日 18:25:43

お風呂に大満足でした。

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投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2007年05月15日 22:55:55

朝食付きというのが、すごい良かった。部屋もきれいだったし、機会があれば、また利用したい。

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ホテルルートイン鶴岡インター 2007年07月01日 06:24:58

 ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 当ホテル自慢の朝食でお客様にご満足頂けました事、大変光栄でございます。メニューにもこだわり、季節の料理、地元の料理など様々な種類をご用意し、お客様に気持ちの良い朝をお過ごし頂く為に努力しております。
 またの機会には今回とは異なる料理をお楽しみ頂けるかと存じます。
 是非またお客様のご宿泊をお待ちしております。

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2007年05月15日 22:54:09

結婚式の宿として利用しましたが、朝食も良かったし、大満足でした。また機会があったら利用したいです。

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ホテルルートイン鶴岡インター 2007年07月01日 06:28:31

 この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
 ご朝食についてもお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルのレストランスタッフが毎朝心を込めてお作りし、ご朝食時間のどの時間帯でも出来たてのものをご提供できますように努めております。
 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2007年05月15日 22:52:31

最高でした。

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ホテルルートイン鶴岡インター 2007年07月01日 06:34:54

 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
 お客様にご満足頂けたご様子嬉しく存じます。
 当ホテルはもうすぐ5周年を迎えます。多くのお客様にご満足頂けるよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2007年05月15日 22:51:40

気持ち良く泊まることができ感謝いたします。また機会があったら泊まりたいです。

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ホテルルートイン鶴岡インター 2007年07月01日 06:39:07

 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
 お客様にごゆっくりお過ごし頂けました事大変光栄に存じます。お客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同サービスの追及、館内外の整備に今後も力を入れて参ります。
 是非またご宿泊下さいませ。
 お客様のお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2007年05月14日 11:01:22

フロントの方の対応が毎回気持ち良く、それが1番の選択理由です。

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ホテルルートイン鶴岡インター 2007年07月01日 06:43:33

 この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
 お客様にフロントスタッフに対してお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
 スタッフ一同真心のこもったサービスが出来ますよう心掛けております。お客様にとって良い一日を過ごして頂けます様今後も努力して参ります。
 また、何かご不明な点などございましたらお気軽にフロントまでお尋ね下さいませ。
 又のご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2007年04月29日 23:12:28

出張時の利用で2泊させて頂きましたが、気持ちよく過ごす事が出来ました。
チェックインが遅くなってしまったのに女性の方が快く迎えてくれてホッとしました。
レディースセットのプレゼントもさりげないけど気が効いてて嬉しかったです。
綺麗だし安心して泊まれるホテルですが欲を言えば、消臭が徹底されていれば完璧かな?!でも、トータルでは満足でした★

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投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2007年04月20日 11:54:13

大浴場があるのは長旅を癒すのにとても助かります。また各部屋に有線ランが配備されており、とても便利。冷蔵庫もありながら部屋の広さもゆったりでした。ただ駅から遠いのが難点です。

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投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2007年04月15日 12:36:00

時々鶴岡に参りますが、車で行くには便利です。
チェックインの際に、昼間だったためか、
フロントにおひとりしかいなくて、
こちらは急ぐのに対応が遅い!
これまでにはこんなことなかったので、
少しびっくりましした。

でも、道を教えてくださったり、
お部屋もお風呂もよかったです。
ドライヤーがお部屋にあるのもいいですね。

朝のスタッフみなさんのさわやかなご挨拶に
感動しました。

また利用させてください。

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投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2007年04月10日 10:31:54

喫煙ルームでしたが、部屋に入るなりタバコの臭いがした
消臭不足では?

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