日頃より当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミ投稿していただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルの全てのお部屋に空気清浄機を完備しております。水をタンクに入れて頂くと加湿器としてもご利用いただけます。また、1階には喫煙室をご用意しておりますのでご利用いただく機会がございましたらどうぞご利用くださいませ。

鶴岡市は3月下旬から気温も徐々に上昇して暖かくなっております。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク　林

この度はホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
改めてスタッフの誘導や予めの混雑予想時間のご案内に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後も改善に努めて参りますので、鶴岡市にまたお越しの際は当ホテルにご宿泊頂ければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン鶴岡インター　フロント薄木

この度はホテルルートイン鶴岡インターへのご宿泊、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂き感謝申し上げます。
快適にお過ごし頂いたとのお言葉を頂き、ありがたく思います。
出来る限り、お客様のご要望にはお応えして参りたいと思いますので、ご遠慮なくお声を頂戴したいと考えております。
お客様の一日のお疲れを癒す事のできるよう、今後もスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　佐藤広樹

この度は、ホテルルートイン鶴岡インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。当ホテルでは現在、チェックアウトが11時のプランと致しまして「レイトチェックアウトプラン」をご提供させて頂いております。今回ご予約頂いたプランとはお値段が異なりますが、お客様のご都合が宜しければ、上記のプランをご活用頂ければ幸いでございます。
寒暖の差が激しく、体調管理の難しい頃ではございますが、お体ご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントクラーク　今井

この度は、ホテル　ルートイン鶴岡インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。ご朝食は常にバランスを考えたメニューでご提供しております。飽きのこないよう、今後は新しいメニューを考えて参ります。また何かお気付きの点がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にスタッフへお申し付け下さいませ。

　またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　佐々木

この度はルートイン鶴岡インターをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお休みいただいたご様子に私共も安心致しました。女性浴場はご宿泊のお客様が多い日は混雑する時間が多く、なかなかお寛ぎいただけないのが現状です。皆様にご不便をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。チェックインの際に広さや洗い場の数など詳しくご説明をするべきと反省しております。浴場の大きさなどは改善も難しいところですが、もっとご利用いただきやすいご案内をするなど出来る限りお客様にご不便をお掛けしないように心掛けて参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルルートイン鶴岡インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。大浴場にてお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく存じます。駅前に出る公共交通機関として路線バスがございます。ただ、一時間に一便程度ということと夜は19時ぐらいまでしか運行しておりませんので、お客様にとってあまり便利のいいものではないかもしれません。どうしてもタクシーでお出かけのお客様が多いようでございます。チェックアウトのお時間ですがゆったりプランというものもご用意しておりまして、そちらをお選びいただきますとチェックインが14時、チェックアウトが12時と通常より3時間長くホテルに滞在していただくことが可能でございます。是非お客様にとってお得なプランをお選び下さい。ご不明の点がございましたらご遠慮なくフロントにお尋ね下さい。お電話でもお応えいたします。今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルルートイン鶴岡インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室、朝食にご満足いただきましたことは、従業員の今後の大きな励みでございます。尚一層お客様から喜ばれるホテル創りに努力して参ります。
大浴場のシャンプーがお肌に合わなかったとのご指摘でしたが、その後お肌の具合はいかがでしょうか？何か異常が感じられましたらすぐにご一報いただきたく存じます。出来れば皆様のお肌や髪質に合ったシャンプーをご用意したいところですが中々難しい点でございます。改善する為のご意見などございましたら是非お寄せいただきたく存じます。
これからもホテルルートインを宜しくお願い申し上げます。

いつもホテルルートイン鶴岡インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、一日の始まりに当ホテルでのご朝食にご満足頂けたようで大変嬉しい限りでございます。

当ホテルでは毎日日替わりのメニューの他、芋煮や玉こんにゃくをはじめとした地元ならではの料理や季節の行事に合わせて限定のメニューなども提供しております。（3月は桃の節句にちらし寿司とさくら餅、ホワイトデーにはミニチョコケーキを提供させて頂きました！！）
次回ご宿泊の際にもまた違ったメニューをお楽しみいただけるかと存じます。

今後もご宿泊頂いたお客様の活力となるような朝食をお届けできるよう努めて参ります。


この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しををスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク　安部

この度は、当館ホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また滞在に際し、夕食レストランをご利用頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

夕食レストランでは、ルートイングループ共通の居酒屋メニューに加えて、当ホテルオリジナルの芋煮定食や地酒などの提供もございます。
しっかりとしたお食事でも、ちょっと一杯呑むだけでも、シチュエーションに応じたメニューを提供できるようご準備しておりますので、是非またご利用頂ければと存じます。

これから鶴岡は寒さの厳しい季節となって参ります。お客様におかれましても、お身体ご自愛くださいませ。是非またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク　熊澤

この度は、数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご朝食・お客室に関してお褒めの言葉を頂けました事、大変嬉しく存じます。

当館は朝食レストランに力を入れております。メニューは日替わりでございますが、日によって山形の郷土料理等をお出しする事もございますので、次回ご宿泊時はまた違った形でお楽しみ頂けるかと存じます。

客室のアップグレードでございますが、ホテル全体のご宿泊状況に応じて、こちら側でお客様のお部屋をアップグレードさせていただく場合がございます。今回ご案内させて頂いたお部屋も、お客様のご期待に添えたようで嬉しい限りでございます。

この度は、お忙しい中クチコミを賜りまして、誠にありがとうございました。次回、鶴岡にお越しの際は、また是非お越しくださいませ。

ホテルルートイン鶴岡インター　
フロントクラーク　熊澤

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

この度のせっかくのご宿泊だったのにも関わらず
駐車場の案内やスタッフの接客態度についてご不快な思いにさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。

当ホテルの駐車場は敷地内の駐車場が満室になりますと徒歩4分の位置にございます第二駐車場へのご案内をしております。天候が悪い雨の日などお客様にはご迷惑をお掛けしております。優先スペースも敷地内の駐車場にございましたが、こちらの配慮が足りてらず大変申し訳ございませんでした。
また、フロントスタッフの対応やレストランスタッフの応対につきましても、こちらの指導が足りておらず大変申し訳ございません。接客応対について再度見直しを行い、お客様が快く館内をお過ごし頂けるよう指導を行って参ります。

度々のご無礼について重ねてお詫び申し上げます。今後ともお気づきの点などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク　林

この度は、ホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、アクセスに関して好評いただきまして、ありがとうございます。

当館は鶴岡ICより車で約5分の場所に位置しており、駐車場も広くご準備しておりますので、お車をご利用のお客様にとっては特にアクセスのしやすいホテルでございます。
また鶴岡へお越しの際は、お立ち寄り頂けると幸いでございます。

この度は、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　熊澤

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊でお寛ぎいただけた事大変嬉しく感じております。
当ホテルは山形自動車道の鶴岡インターICから車で約3分程の位置にあり、お車でご移動されるお客様には大変嬉しいお言葉を頂いております。館内には、朝食レストランをはじめ平日は夕食レストランも営業しております。朝食レストランでは毎日ではございませんが山形の郷土料理「芋煮」や「玉こんにゃく」を提供しております。また、他にも季節に合わせた料理も提供しておりますので、次回などご利用日と重なりましたらお召し上がりください。
鶴岡は少しずつ雪の量が減り道路状況も回復の途中でございますが、寒い日が続いておりますのでどうぞ御身体にご自愛ください。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク　林

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
大浴場のお湯加減、満足頂けたようで幸いでございます。鶴岡の冬は風の強い日や雪が一晩で一気に降り積もる日もあり、通常の温度よりも少し温かい温度に設定しておりました。
お食事も郷土料理や、季節にあわせて当ホテルのオリジナルメニューを日々提供しております。
また、鶴岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク　佐藤

この度は、ホテルルートイン鶴岡インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
又、当館の大浴場に好評頂けました事、大変嬉しく存じます。

当館の大浴場は人工温泉ではございますが、温泉成分を含んでおります。疲労回復や肩こり等に対する効能もございます為、そのように感じて頂けたのかと存じます。
これから寒い季節が続いて参ります。
また鶴岡にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。そしてその折、大浴場にてお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク　熊澤

この度は、ホテルルートイン鶴岡インターのご利用、並びに口コミを賜りまして誠にありがとうございます。
又、これまでたくさんのご利用を頂いております事、大変嬉しく存じます。

2022年も終わりへと近付いて参りました。
常に変わらぬ安定したサービスを提供し、ご満足頂けるよう努めておりますが、来年はより一層ご満足頂ける滞在を目指し、精進して参りますので、2023年も変わらぬご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い致します。

お体に気を付けて、良いお年をお過ごし下さいませ。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター　
フロントクラーク　熊澤

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ツーリングはお楽しめ頂けましたでしょうか。
当ホテルは、高速道路の鶴岡インターチェンジよりお車で約3分の位置にございます。
暖かくなる時期から多くのツーリングのお客様がいらっしゃいます。
またツーリングで鶴岡にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク　林

日頃よりルートインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なご意見ご感想を投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊でご満足いただけた事大変嬉しく感じている所存でございます。
現在、山形県で開催しております県民割「やまがた夏旅キャンペーン」でございますが、期間は6月末となっておりますが、当ホテルをはじめ山形県のルートインホテルでも販売中でございます。どうぞお気軽にお問合せ頂ければと思います。

当ホテルの朝食ではやまがた郷土料理の芋煮をはじめとする料理を毎日ではございませんが提供しております。今後、お召し上がる機会がございましたらお召し上がりくださいませ。またその際にご感想も頂けたら幸いでございます。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク　林