この度は、コンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

本来ならば快適にごゆっくりとお過ごしいただくべきお部屋内にて、浴室の点検が行き届いておらず、大変ご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お泊りいただいたお部屋を至急確認させていただき、原因追究を致しまして、業者と共に迅速に対応してまいります。

ご迷惑をお掛けして甚だ勝手ではございますが、次回札幌へお越しの際も当ホテルご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。