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コンフォートホテル札幌すすきののクチコミ･お客さまの声
総合4
2018.7.28～29日で宿泊させて頂きました。建物が出来て１ヶ月とあってとてもキレイでシングルの部屋でもベッドも広くとても快適でした。地下鉄出口から近くまた、すすきのからも近くて立地もよかったです。ただ、ひとつ。チェックインして部屋に入り早速、トイレを使おうと便座のふたを上げてびっくり！前かたのものなのか流されておらずトイレットペーパーがそのままに、、、ショックでした。これから楽しい旅がはじまると思っていたので出足をくじかれた感じでした。誰にも言ってはなかったのですがやはり、ホテルさんの品質向上のためにはお伝えさせて頂いたほうがいいかな、と思い時間が経過していますがお知らせさせて頂きました。すみません。ただ、それ以外は満足です。
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この度はコンフォートホテル札幌すすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。客室の清掃についてご不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると、従業員一同、猛省しております。早急に清掃スタッフと話し合いを行い、改善防止、品質向上に努めて参ります。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、設備や立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、次回札幌へお越しの際も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。この度はお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ
2018.7.28～29日で宿泊させて頂きました。建物が出来て１ヶ月とあってとてもキレイでシングルの部屋でもベッドも広くとても快適でした。
地下鉄出口から近くまた、すすきのからも近くて立地もよかったです。
ただ、ひとつ。
チェックインして部屋に入り早速、トイレを使おうと便座のふたを上げてびっくり！
前かたのものなのか流されておらずトイレットペーパーがそのままに、、、
ショックでした。
これから楽しい旅がはじまると思っていたので出足をくじかれた感じでした。
誰にも言ってはなかったのですがやはり、ホテルさんの品質向上のためにはお伝えさせて頂いたほうがいいかな、と思い時間が経過していますがお知らせさせて頂きました。
すみません。
ただ、それ以外は満足です。
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この度はコンフォートホテル札幌すすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室の清掃についてご不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると、従業員一同、猛省しております。
早急に清掃スタッフと話し合いを行い、改善防止、品質向上に努めて参ります。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、設備や立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回札幌へお越しの際も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。