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コンフォートホテル札幌すすきののクチコミ･お客さまの声
総合4
新しい建物で、部屋は広くて快適でした。場所も、すすきのからは少しはずれますが、その分静かでした。GWの2日目は混んでいて、朝食会場が混んでいたからか、テーブルの上は汚れたままで、スタッフの方々は料理の補充にかかりきり。席を探して右往左往してる人がいても、放ったからしだったのが少し残念でした。フロントの方は可もなく不可もなく普通だったと思います。ビジネスホテルとしては、これで充分だと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。朝食サービスにつきましてご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、従業員一同業務の見直しを行い、皆様が快適にご利用できるように精進してまいります。これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また札幌にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。お忙しい中貴重なご指摘、ご意見誠ににありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ
新しい建物で、部屋は広くて快適でした。場所も、すすきのからは少しはずれますが、その分静かでした。
GWの2日目は混んでいて、朝食会場が混んでいたからか、テーブルの上は汚れたままで、スタッフの方々は料理の補充にかかりきり。席を探して右往左往してる人がいても、放ったからしだったのが少し残念でした。
フロントの方は可もなく不可もなく普通だったと思います。
ビジネスホテルとしては、これで充分だと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
朝食サービスにつきましてご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、従業員一同業務の見直しを行い、皆様が快適にご利用できるように精進してまいります。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また札幌にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お忙しい中貴重なご指摘、ご意見誠ににありがとうございました。