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コンフォートホテル札幌すすきののクチコミ・お客さまの声
総合3
使い勝手の良いホテルです。すすきのでもこちら側は静かですし、大通エリアへのアクセスも良いです。建材の匂いなのか湿気のこもったにおいなのかわかりませんが、部屋ちょっと嫌な臭いがしました。エアコンからも同じ臭いがしてくるのと、湿気が抜けづらい感じでした。スタッフの方々はとても感じがよく、親切で、朝食も良いです。あと9時頃に行ったらすでにパンが補充されない状況で残念でした。あとは以前のパワーサラダ時代の方が好きでした!
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この度はコンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。客室内の臭いや湿気などご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。設備等に不具合が無いか確認し、快適な環境でお過ごしいただけるよう努めてまいります。また、朝食のパンの欠品でもご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。ご提供の時間にかかわらず、お好きなものをお好きなだけお召し上がりいただけるように気をつけて参ります。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、スタッフの対応にお褒めの言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、また札幌にお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ
使い勝手の良いホテルです。すすきのでもこちら側は静かですし、大通エリアへのアクセスも良いです。建材の匂いなのか湿気のこもったにおいなのかわかりませんが、部屋ちょっと嫌な臭いがしました。エアコンからも同じ臭いがしてくるのと、湿気が抜けづらい感じでした。
スタッフの方々はとても感じがよく、親切で、朝食も良いです。あと9時頃に行ったらすでにパンが補充されない状況で残念でした。あとは以前のパワーサラダ時代の方が好きでした!
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この度はコンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室内の臭いや湿気などご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
設備等に不具合が無いか確認し、快適な環境でお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、朝食のパンの欠品でもご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
ご提供の時間にかかわらず、お好きなものをお好きなだけお召し上がりいただけるように気をつけて参ります。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、スタッフの対応にお褒めの言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、また札幌にお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。