この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル札幌すすきのに再度ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、エアコンの風向が調整できず、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
早急な改善はできかねますが、快適にお過ごしいただけるよう今後の検討課題とさせていただきます。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、ウェルカムドリンク等にご満足いただけたご様子で、また「選んで良かったです」とお言葉を頂戴し、うれしく存じます。
現状に甘んじることなく、これからもお客様皆様にご満足いただけますよう、より一層サービス向上に努めて参ります。

また札幌にお立ち寄りの際は是非コンフォートホテル札幌すすきのをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、並びにご宿泊いただき誠にありがとうございました。