この度はコンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿も賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、当ホテルの会員制度の説明不足でご不快な思いをお掛けしてしまい、深くお詫び申し上げます。
分かりやすいご案内を徹底するようスタッフの教育に努めてまいります。
会員様の特典であるレイトチェックアウトにつきましては、公式サイトよりご予約を承った際に適用させていただいております。
会員様であっても、他の予約サイトからのご予約ですと、対象外となりますのでご了承くださいませ。

しかしながら、ご宿泊料金や当ホテルの施設にお褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。

札幌にまたお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルのご宿泊をご検討いただければ幸いにございます。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。