楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

コンフォートホテル札幌すすきの クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

コンフォートホテル札幌すすきののクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:575件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.71
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.02
  • 食事4.14

風呂5

つなっしー5378さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ

つなっしー5378さん [50代/男性] 2022-11-20 22:46:46

2度目の長期滞在でしたが、客室も前回と同じ部屋を用意していただき快適に過ごせました。ありがとうございます。ただ3日に一度の部屋清掃に関しては、仕事の都合で早目の清掃や日程変更をフロントでお願いしましたが、4回連続で通常清掃の対応でした。以後は清掃員の方に直接お願いしていました。あのフロントのしっかり丁寧な対応からは考えられない事で少し残念です。伝達方法や確認に問題があるのでは?それ以外は、風呂の大きさ、朝食、挨拶、どれを取っても満足いく内容でした。また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
コンフォートホテル札幌すすきの 2022-12-01 18:54:49

この度はコンフォートホテル札幌すすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、こうしてご感想をお寄せいただきましたことにも心よりお礼申し上げます。
清掃についてはスタッフへの伝達が不十分で、大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後このようなことが生じないよう、スタッフ間の情報共有を徹底いたします。

にもかかわらず、お客様からは施設やご朝食、スタッフの挨拶などについてお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
これからも、より一層の改善を目指してよりよいホテルづくりに邁進して参ります。

引き続きコンフォートホテル札幌すすきのならびに全国のコンフォートブランドのホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【 30連泊割引 】Monthly stay <オフィス利用や長期滞在に>◆朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
つなっしー5378さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ