この度はコンフォートホテル札幌すすきのをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、心よりお礼申し上げます。

しかしながら浴室の臭いにつきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
該当のお部屋については早急に確認し、シャワーカーテンの交換をいたしました。
今後このような事が無いよう、日々の確認を徹底して参ります。

また機会がありましたら、是非当ホテルへのご宿泊を検討いただけますと幸いです。
お客様の次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。