食事1
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投稿者さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月16日 17:15:45
-
建物部屋は新しく、立地はすごくよかったです。
夜中に他の階で火災報知器がなりあわてて非常階段を下りましたが
外へ出る扉の案内がなく焦った。
チェックイン前でも座っていられる場所を昼頃から開放してほしかった。
お風呂場の換気が悪い。
朝食は、やっぱり白いご飯があるべきです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年11月
- コンフォートホテル札幌すすきの 2018年11月22日 19:14:06
-
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル札幌すすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、火災報知器が作動後、私共の不充分な対応でご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。
火災報知器がシャワーの湯気に感知した事が原因ではございますが、誤報の原因を説明せずに不安な気持ちでご滞在させてしまい、誠に申し訳なく従業員一同、猛省しております。
また、お風呂や朝食につきましてもお寄せいただいたご意見をもとに今後の見直し等、改善に努めてまいります。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、従業員一同皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
この度は、せっかくご宿泊をいただいたにもかかわらず充分な対応が出来ませんでしたこと改めてお詫び申し上げます。
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投稿者さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月11日 17:50:57
-
価格的にはおおむね満足です。
ただ、部屋でメイクしたくても鏡がバスルームにしか無く困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- コンフォートホテル札幌すすきの 2023年07月17日 16:52:07
-
この度はコンフォートホテル札幌すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
客室の設備につきまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
デスクの前が鏡となっておりますが、お化粧の際に使用する手鏡はご用意がございませんでした。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
今後の運営の参考とさせていただきます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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inamasa3621さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ
- inamasa3621さん [60代/女性] 2022年05月06日 12:00:21
-
5/1から3泊宿泊しました。
チェックインもスムーズで丁寧に案内。
部屋も明るく、電源もたくさんあり
助かりました。部屋のドアに起こさないでくださいを張っておくと、タオルと歯ブラシ、お茶をドアにかけてくれるので、出掛ける時間が遅い私には助かりました。
朝食も、美味しくいただきました。
立地も、地下鉄東豊線の豊水すすきの駅からすぐですし、散歩がてら札幌駅まで歩ける距離なので便利ですよ。
また、札幌すすきのに宿泊の時は利用したいホテルのいひとつになりました。
あと、希望としては
ボディタオルがあれば助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- コンフォートホテル札幌すすきの 2022年05月12日 18:08:03
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのサービスならびに朝食につきましてご満足いただけたご様子を、嬉しく拝読いたしました。
ご滞在中、お部屋でもごゆっくりお過ごしいただけていれば幸いでございます。
「また宿泊したい」とのお声を頂戴できましたことは、スタッフ一同の励みでございます。
しかしながら、アメニティ類について、ご期待に副うことができず心苦しく存じます。
頂戴したご意見をもとに、さらなるサービスの改善と向上に努めてまいります。
今後も機会がございましたら、当ホテルへぜひご宿泊くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月30日 11:56:33
-
仕事で利用しました。
よかったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- コンフォートホテル札幌すすきの 2021年02月07日 12:05:45
-
この度はコンフォートホテル札幌すすきのにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「よかったです」とのお言葉を賜り、安堵しております。
今後も、より快適にお過ごしいただけるお部屋を提供できるよう努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月28日 16:53:01
-
最寄りの地下鉄駅から歩いてすぐだし、街中からも近いので立地条件が最高でした。
部屋もシンプルなので良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- コンフォートホテル札幌すすきの 2021年02月01日 17:52:07
-
この度はコンフォートホテル札幌すすきのにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
立地や客室についてお褒めの言葉を賜り、嬉しく存じます。
今後も、より快適にお過ごしいただける客室を提供できるよう、設備維持などに努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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zinnchangさんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ
- zinnchangさん [50代/男性] 2020年08月08日 11:11:40
-
とても格安料金で宿泊できました。施設も新しくて快適でした。この楽天トラベルで予約したあとに ホテルの公式サイトを見たら、会員になるとレイトチェックアウトが受けられる記載がありましたので会員登録したのですが、チェックイン時にフロントの方からは会員特典が付けられないとの事でした。説明不足でガッカリしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- コンフォートホテル札幌すすきの 2020年08月14日 11:16:06
-
この度はコンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿も賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、当ホテルの会員制度の説明不足でご不快な思いをお掛けしてしまい、深くお詫び申し上げます。
分かりやすいご案内を徹底するようスタッフの教育に努めてまいります。
会員様の特典であるレイトチェックアウトにつきましては、公式サイトよりご予約を承った際に適用させていただいております。
会員様であっても、他の予約サイトからのご予約ですと、対象外となりますのでご了承くださいませ。
しかしながら、ご宿泊料金や当ホテルの施設にお褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。
札幌にまたお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルのご宿泊をご検討いただければ幸いにございます。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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さとしわいはさんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ
- さとしわいはさん [40代/男性] 2020年02月17日 19:02:01
-
食事は食べていないので評価できませんが、必要十分のアメニティや館内設備で、地下鉄出入口がらも近く利便性も文句なしです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- コンフォートホテル札幌すすきの 2020年02月26日 11:33:55
-
この度はコンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想までお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの施設や立地をお気に召していただけた様子で大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスには札幌すすきの限定の札幌名物のスープカレーもご用意しておりますので、ぜひ次回ご宿泊の際はお召し上がりいただければと存じます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、次回札幌にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル札幌すすきのをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月15日 17:49:23
-
部屋はキレイだし空気清浄機も置いてありコンセントを差す所も多くて便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- コンフォートホテル札幌すすきの 2019年12月19日 19:09:57
-
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル札幌すすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、また、お褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも、より快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
また札幌にお立ち寄りの際は、是非コンフォートホテル札幌すすきのをご用命くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿ならびにご宿泊、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月19日 16:17:06
-
繁華街へのアクセスの良さと、荷物を広げられる十分な広さ。満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- コンフォートホテル札幌すすきの 2019年09月23日 17:04:27
-
この度はコンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様が当ホテルにて快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回札幌にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月26日 14:19:06
-
立地が良い。新しくホテルがきれい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- コンフォートホテル札幌すすきの 2019年08月03日 17:43:07
-
この度はコンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルにお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
現状に甘んじることなく今後も皆様にご満足いただけるよう日々努力して参ります。
また札幌にお立ち寄りの際は是非コンフォートホテル札幌すすきのをご利用くださいませ。
ご宿泊ありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月18日 20:56:55
-
場所がよく、綺麗でまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- コンフォートホテル札幌すすきの 2019年06月19日 15:51:14
-
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、次回札幌にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月16日 18:48:25
-
すすきのには良いが、大通りには少し距離あり。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- コンフォートホテル札幌すすきの 2019年02月18日 19:17:49
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地的要素に関係なく、皆様にご指名頂けるよう、より一層のサービス向上に努めて参りますのでまた札幌にお越しの際はぜひ当館をご用命くださいませ。
日ごとに寒さが増しておりますので、どうぞご健康にはご留意くださいませ。
この度のご宿泊、並びに貴重なご意見誠ににありがとうございました。
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鎌倉1500さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ
- 鎌倉1500さん [50代/男性] 2019年02月11日 10:35:10
-
中心地から近くて便利。
朝食が無料であったが、前日飲み過ぎ、食べ過ぎのため、食べれず残念。
コーヒーが飲めるのはいいが、終日飲めるようにしてくれると良い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年01月
- コンフォートホテル札幌すすきの 2019年02月12日 16:08:06
-
この度はコンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスは、当ホテルの自慢のサービスの一つでございます。
次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひお召し上がりいただければと存じます。
また、当ホテルのコーヒーの提供時間は無料朝食サービス(6:30~9:30)とウェルカムドリンクサービス(14:00~24:00)のお時間のみでございます。
ホテルによって若干の差はございますが、全店において終日の提供はしておりません。
提供時間外はコーヒーマシーンの洗浄やラウンジスペースの清掃作業などに充てており、大変心苦しく存じますが何卒、ご了承くださいませ。
しかしながら、お客様から頂戴した意見を参考に致しまして、今後のサービス向上に役立てて参ります。
また札幌にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日をお待ち申し上げております。
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鎌倉1500さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ
- 鎌倉1500さん [50代/男性] 2019年02月11日 10:32:57
-
すすきのの中心地から近くて便利だった。
部屋のアメニティで、綿棒がないのは残念だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年01月
- コンフォートホテル札幌すすきの 2019年02月12日 16:08:00
-
この度はコンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿も賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地をお気に召していただけ、大変嬉しく存します。
綿棒につきましては、フロントにてご希望の数だけ無料でお渡ししております。
客室へのご用意が無く、ご不便とお手間をおかけ致しますが、何卒、ご理解いたければ幸いにございます。
また札幌にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月05日 10:33:52
-
10月中旬に1泊させて頂きました、部屋もフロントの対応も大変良かったです。
ドリンク類がフリーだったのでコンビニによる手間が省け経済的でした。
最初だけだと思いますが車で行った場合ホテル前に着けると一番近い駐車場を若干越えることになり1週回る事になりますので急いでる時は要注意です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- コンフォートホテル札幌すすきの 2018年11月05日 16:42:54
-
この度はコンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関しましてはご足労お掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご足労お掛けしたにもかかわらず、スタッフの対応・ウェルカムドリンクに関してお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
朝夕は冷え込む季節になりましたので、お身体にお気をつけくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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食事2
hcr32_4drさんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ
朝食の米類はピラフのみでした。他のコンフォートホテルではおにぎりもあったと覚えております。こちらでもご検討ください。
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この度はコンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
札幌すすきの店では、6月のオープンより朝食メニューの一部をおにぎりからピラフに変更いたしました。
お客様へご満足いただけなかったようで大変心苦しく感じております。
早急な改善にはいたりませんが、頂戴したご意見を参考に今後の検討材料にさせていただきます。
これからも皆様に喜んで頂ける朝食サービスを目指し精進致しますので、甚だ勝手ではございますが、札幌へお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。