この度はコンフォートホテル札幌すすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご投稿をお寄せくださいましたことにも重ねてお礼申し上げます。

ご提供している食材について、一部冷めていたものがございまして、大変申し訳ございませんでした。
今後不手際無くお客様に温かい状態で提供できるよう注意して参ります。
メニューへのご意見に関しましても、今後のサービス向上のための貴重なご意見として参考にさせていただきます。

勝手なお願いではございますが、今後もよりよいホテルづくりに邁進してまいりますので、また札幌へお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルのご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心待ちにしております。

いつもコンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけましたご様子をうかがうことができ、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
無料朝食は、当ホテルチェーン各店舗で力を入れて取り組んでいるサービスのひとつでございます。
今後におきましても、さらなるサービスの改善・向上に努めてまいります。

また札幌へお越しのご予定がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回またお会いできますことを、スタッフ一同、心より楽しみにしております。

この度はコンフォートホテル札幌すすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、こうしてご感想をお寄せいただきましたことにも心よりお礼申し上げます。
清掃についてはスタッフへの伝達が不十分で、大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後このようなことが生じないよう、スタッフ間の情報共有を徹底いたします。

にもかかわらず、お客様からは施設やご朝食、スタッフの挨拶などについてお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
これからも、より一層の改善を目指してよりよいホテルづくりに邁進して参ります。

引き続きコンフォートホテル札幌すすきのならびに全国のコンフォートブランドのホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル札幌すすきのをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fiや携帯電話の電波の入りが悪く、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
また、ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、また利用したいとのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
Wi-FIにつきましては、原因を調査し、改善に向けて対応して参ります。

甚だ勝手ではございますが、今後とも札幌へお越しの際は当ホテルをご検討いただけましたら幸いです。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
日頃より、皆様に快適にご滞在いただけますよう、明るく親身な接客での応対を心掛けております。
今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう努めて参ります。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのカフェスペースのドリンクにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、午前10時より、カフェスペースとして開放しております。
ミックスベリー＆ハイビスカスティーの他に、ダージリンティー、イングリッシュブレックファストの紅茶もご用意しております。

次回のご宿泊の際にも、是非ご利用くださいませ。
また札幌にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル札幌すすきのをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地につきましてご不便をお掛けしましたが、客室の清潔感についてお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。

ご朝食につきましては定期的にメニューの改定を実施しておりますが、貴重なご意見として賜り今後検討させていただきます。

これからも快適で清潔な施設の維持とサービスの向上に努めて参ります。
またリフレッシュが必要な時は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

1階ライブラリーカフェの温度につきまして、ご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じます。
決して節電等の影響ではございませんが、空調設備を至急点検させていただきました。
故障等はございませんでしたが、冷え込みの厳しい日などは場所によっては暖まらない可能性があったかと存じます。
今後は快適にお過ごしいただけるよう、適宜温度調整を行って参ります。
また、ご意見にございました加湿器設置の検討もさせていただきます。

誠に勝手ではございますが、また札幌にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
この度のご宿泊ならびにご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿も賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、当ホテルの会員制度の説明不足でご不快な思いをお掛けしてしまい、深くお詫び申し上げます。
分かりやすいご案内を徹底するようスタッフの教育に努めてまいります。
会員様の特典であるレイトチェックアウトにつきましては、公式サイトよりご予約を承った際に適用させていただいております。
会員様であっても、他の予約サイトからのご予約ですと、対象外となりますのでご了承くださいませ。

しかしながら、ご宿泊料金や当ホテルの施設にお褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。

札幌にまたお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルのご宿泊をご検討いただければ幸いにございます。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル札幌すすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからも皆様により快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
また札幌にお立ち寄りの際は是非コンフォートホテル札幌すすきのをご用命下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、並びにご宿泊誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル札幌すすきのをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご満足頂けず、誠に申し訳なく存じます。
次回お客様にご宿泊頂ける際には、ご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル札幌すすきのをご利用頂き誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様から頂戴した意見を参考にし、今後もご宿泊頂いた皆さまにご満足いただける様、スタッフ一同精進して参ります。

また札幌にお越しになる際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室内の臭いや湿気などご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
設備等に不具合が無いか確認し、快適な環境でお過ごしいただけるよう努めてまいります。

また、朝食のパンの欠品でもご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
ご提供の時間にかかわらず、お好きなものをお好きなだけお召し上がりいただけるように気をつけて参ります。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、スタッフの対応にお褒めの言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、また札幌にお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

客室の室温に関しまして、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
設備につきましては、早急な改善が難しい状況ではございますが、お客様からの貴重なご意見とし、今後の課題として改善を検討して参ります。

また、ご迷惑をお掛け致しましたが、当ホテルの立地や施設、朝食につきましてお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
今後ともスタッフ一同お客様に満足いただけるように精進してまいりますので次回札幌にお越しの際にも、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後も、同様にご満足いただけますようあらゆる面で尽力して参ります。

おにぎりに関しましてはお寄せいただいたご感想を本部にも共有し、貴重なご意見として検討させていただきます。

日ごとに寒さが増しておりますので、どうぞご健康にはご留意くださいませ。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。

この度は、コンフォートホテル札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また当館の客室についてお褒めの言葉もお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。

今後も、同様にご満足いただけますようサービスの強化に努めてまいります。
日ごとに寒さが増しておりますので、どうぞご健康にはご留意くださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル札幌すすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回の避難訓練訓練の事前案内につきまして、実施日の数日前からエレベーター内に訓練予定の掲示を行い、訓練直前には全館放送で開催の予告をご案内させていただいておりました。

しかしながら、今回の訓練の予定がうまく伝わっておらず、大変心苦しく感じております。
いただいたご意見をもとに、今後は連泊予定のお客様へのチェックイン時のご案内や訓練予告の掲示方法の改善などお客様にさらに伝わり易いように改善に努めて参ります。

今後もスタッフ一同より安全で安心してご利用いただけるようホテルづくりに邁進いたします。
最後にご宿泊ならびにご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
季節の変わり目で体調管理が難しい時期でございますが、どうぞご自愛くださいませ。

この度はコンフォートホテル札幌にご宿泊いただきありがとうございます。

またご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

当館の施設に付きましてお褒めの言葉をいただき大変うれしく存じます。

アクセスにつきましてはお客様にご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。

フロントではお客様の目的の場所に応じまして最短経路を随時ご案内しておりますので次回お越しの際はぜひフロントにお声がけくださいませ。

お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。