総合4
投稿者さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月30日 14:18:05
-
2018.7.28~29日で宿泊させて頂きました。建物が出来て1ヶ月とあってとてもキレイでシングルの部屋でもベッドも広くとても快適でした。
地下鉄出口から近くまた、すすきのからも近くて立地もよかったです。
ただ、ひとつ。
チェックインして部屋に入り早速、トイレを使おうと便座のふたを上げてびっくり!
前かたのものなのか流されておらずトイレットペーパーがそのままに、、、
ショックでした。
これから楽しい旅がはじまると思っていたので出足をくじかれた感じでした。
誰にも言ってはなかったのですがやはり、ホテルさんの品質向上のためにはお伝えさせて頂いたほうがいいかな、と思い時間が経過していますがお知らせさせて頂きました。
すみません。
ただ、それ以外は満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- コンフォートホテル札幌すすきの 2018年08月31日 19:32:09
-
この度はコンフォートホテル札幌すすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室の清掃についてご不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると、従業員一同、猛省しております。
早急に清掃スタッフと話し合いを行い、改善防止、品質向上に努めて参ります。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、設備や立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回札幌へお越しの際も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018/6/25開業】スタンダードプラン★札幌駅から地下鉄で2駅「豊水すすきの」駅から徒歩1分◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
総合4
240ta-boさんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ
- 240ta-boさん [40代/男性] 2018年08月17日 09:54:54
-
このチェーンの朝食は評価している
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- コンフォートホテル札幌すすきの 2018年08月20日 18:17:11
-
この度はコンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
今後もより快適に、安心してお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、これからも末永く全国のコンフォートホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018/6/25開業】スタンダードプラン★繁華街すすきのはスグ目の前♪◆◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインスタンダード1◆ <禁煙>】
総合4
kakky1974さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ
- kakky1974さん [40代/男性] 2018年08月16日 10:48:49
-
大変便利な位置にあるので、夜ごはんも歩いていきました。ベッドをくっつければ4人でも寝れるし、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- コンフォートホテル札幌すすきの 2018年08月17日 17:03:21
-
この度は、コンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルにて快適にお過ごしいただけたようで従業員一同、安堵しております。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、コンフォートホテル札幌すすきのを末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ご宿泊いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【トリプルルーム】家族でも♪グループでも♪3名同室で仲良くステイ◆◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインスタンダード2◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月04日 12:55:32
-
新築で部屋も使いやすく、駅のすぐそば、スタッフの方の対応も良好と、また利用したくなるホテルです。
唯一残念だったのは、清掃後のチェックが甘く、チェックインした部屋に、開封された歯磨き粉が入っていない歯ブラシが置いてあり、使える歯ブラシが置いてなかったことです。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- コンフォートホテル札幌すすきの 2018年08月07日 18:58:36
-
この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、清掃の不備についてご不快な思いをお掛けしました事お詫び申し上げます。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、早急に清掃スタッフと話し合いを行い、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
ご迷惑をお掛けいたにもかかわらず、立地やスタッフの対応について、お褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
この度のご宿泊並びに貴重なご指摘を賜り、厚く御礼申し上げます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018/6/25開業】~14日前★早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月03日 20:30:27
-
15000円以下で家族5人泊まり、朝食付きは他では見当たらずこちらに決めました。部屋も綺麗でスタッフの対応もよくまたリピートしたいと思います。
24時までドリンク飲み放題、とても嬉しかったです。朝食はカレースープとピラフが味が薄かった様です。私はサラダとパンと果物頂いて美味しかったです。
空気清浄機も有り難かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- コンフォートホテル札幌すすきの 2018年08月07日 15:05:08
-
この度は、コンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また館内の施設やサービス、スタッフについてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
一方で、朝食についての貴重なご意見は、今後の改善点として参考にさせていただきます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、今後もコンフォートホテル札幌すすきのを末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018/6/25開業】~14日前★早期予約でお得◆◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインスタンダード1◆ <禁煙>】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月03日 09:42:31
-
新しいだけあってきれいだし設備も整っていました。朝食は定番のパン・サラダ・ソーセージ系にスープなど種類が豊富で良かったですが、地元ならではの物が食べれらたらもっと良かったと思います。隣にコンビニがあり、繁華街のすぐ近く、テレビ塔や大通り公園、狸小路商店街など歩いて行けるので立地は大変便利でした。駐車場が無いのが難点で、となりの時間貸し駐車場は、夕方になると満車になって行列ができるので早めに入庫しないと駐車場探しで大変になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- コンフォートホテル札幌すすきの 2018年08月05日 19:11:31
-
この度は、コンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や設備に関して、お褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
お客様の貴重なご意見、ご要望につきましては早急の改善は難しいですが、今後の改善点として参考にさせていただきます。
次回のご来館も従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018/6/25開業】~14日前★早期予約でお得◆◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインスタンダード1◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月23日 10:57:12
-
まず立地がいいです。地下鉄に至近、薄野の歓楽街からは1ブロック離れているので静か。コンビにもすぐ近く。
新しいホテルだけにコンセント、USB口が充実していて各種充電がしやすいこと、TVにHDMI接続が可能なことなどの設備的にはほぼ完璧です。少し残念だったのは遮音性および注意喚起の部分で、お互いの部屋のドアをドンドンと叩くアジア系の外国の方が多いので、いまさら呼び鈴は無理でも、せめてもの対策にアナウンスをしたほうがいいかと思います(ノックではなく本当にドンドンとドアを叩いてしまうのでフロア中に結構響きます)。あとカードで他のフロアに入れない対策はセキュリティーとしていいのですが、何人か押し損ねたままの人を見かけましたので、これもアナウンスが必要か名と思います。設備他では評価5なのですが、今後のクオリティーにさらに期待しての評価4に致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- コンフォートホテル札幌すすきの 2018年07月24日 18:22:37
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながら館内の施設につきましてお褒めの言葉をいただいた一方で、館内の遮音性や海外のお客様へのご案内が行き届いておらず大変申し訳なく存じます。
早急の改善はむずかしいですが貴重なご意見をいただき、今後の改善点として参考にさせていただきます。
次回のご来館も従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018/6/25開業】スタンダードプラン★札幌駅から地下鉄で2駅「豊水すすきの」駅から徒歩1分◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
総合3
投稿者さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月20日 18:40:02
-
浴室の臭いが臭かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- コンフォートホテル札幌すすきの 2018年07月23日 17:33:38
-
この度は、コンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
本来ならば快適にごゆっくりとお過ごしいただくべきお部屋内にて、浴室の点検が行き届いておらず、大変ご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お泊りいただいたお部屋を至急確認させていただき、原因追究を致しまして、業者と共に迅速に対応してまいります。
ご迷惑をお掛けして甚だ勝手ではございますが、次回札幌へお越しの際も当ホテルご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018/6/25開業】スタンダードプラン★札幌駅から地下鉄で2駅「豊水すすきの」駅から徒歩1分◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
総合5
YORORINKOさんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ
- YORORINKOさん [50代/男性] 2018年07月19日 10:50:53
-
新築で、白を基調とした建物で、非常に清潔感がありよかったです。
また、従業員さんの姿勢もサービス心にあふれていて、とてもよかったです。
ウェルカムドリンクも、部屋に持ち帰られるし種類も豊富にあってよかったです。
立地も地下鉄豊水すすきの駅の入り口が目の前だし、少し歩けばすすきの繁華街だったので、とても便利でした。
また、機会があればお世話になります。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- コンフォートホテル札幌すすきの 2018年07月20日 13:41:16
-
この度はコンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルの館内の清潔感や、スタッフの対応、ウェルカムドリンクサービス等にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、今後もコンフォートホテル札幌すすきのを末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018/6/25開業】スタンダードプラン★繁華街すすきのはスグ目の前♪◆◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインスタンダード1◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月04日 15:40:43
-
フロントの方が感じがよくてとてもよかった。開業記念でガラナを頂いて嬉しかった。
チェックインの時点で大変満足の中いざ部屋に入ると、テーブルの上に変なベタベタするものがついてるし、電話機もほこりだらけ。
がっかりでした。部屋自体は新しくてきれいなのにもったいないなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年07月
- コンフォートホテル札幌すすきの 2018年07月06日 17:49:22
-
この度はコンフォートホテル札幌すすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室の清掃についてご不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると、従業員一同、猛省しております。
早急に清掃スタッフと話し合いを行い、改善防止に努めて参ります。
ご迷惑をお掛け致しましたが、フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参りますので、
ご迷惑をお掛けして甚だ勝手ではございますが、次回札幌へお越しの際も当ホテルご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018/6/25開業】~14日前★早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
総合5
かつぼん719さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ
立地がすすきの駅すぐそばで便利。少し中に入るので意外と閑静でゆっくり眠れました。部屋も新築のためとても綺麗、朝食も満足でした。また利用します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はコンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や施設、サービスにご満足いただけ、大変うれしく存じます。
また、「ゆっくり眠れました」とのお言葉も頂戴でき、安堵しております。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参りますので、次回札幌にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。