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日本旅館 器 別府鉄輪 クチコミ・感想・情報

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日本旅館 器 別府鉄輪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:211件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.40
  • 部屋4.79
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.75
  • 食事3.71

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 日本旅館 器 別府鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2019-10-20 02:11:01

毎年、秋に夫婦で別府温泉へ行くのが楽しみでこちらは素泊まりだけど、新築なのでかなり期待していました。
期待外れでした。お部屋の入り口の扉が磨りガラス。。表を歩く人影が写りました。お部屋が狭く、センターテーブルも狭く、ソファーが高く、小さいテレビが押し入れの中に入っていてクローゼットの引戸を開けるとテレビが隠れる技あり。。露天風呂も初め、池かと思ってました。すみません、あまりにも期待外れでしたので。
本館にすれば良かったかな。ビールサーバーがある情報知らなかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
日本旅館 器 別府鉄輪 2019-10-26 11:48:24

日本旅館器 はなれ結庵へ
ご宿泊頂きまして ありがとうござます。

ご夫婦での秋のご旅行に
当宿をお選び頂きましたのにご期待に添えず
大変残念でございます。

ご指南頂きました入口の磨りガラスの件に
関しましては早々に対応させて頂きました。
大変申し訳ござません、ご指南ありがとうございました。

ビールサーバーに関しましては本館のみの
サービスとなっており はなれ結庵のお客様には
ご案内しておりません。
申し訳ありません。


至らぬ事ばかりでございますが
これからもお客様のお声に耳を傾け
配慮出来る事なども熟慮・改善に努め
より安心してご利用頂けるよう
精進して参ります。

また機会ござましたら
本館へのご利用も心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
:新築離れオープン記念価格【休器-yoki-】源泉かけ流し露天岩風呂&内湯付き 泊食分離 禁煙室
ご利用のお部屋
【新築離れ【休器】源泉掛流し露天岩風呂&内湯付 素泊り 禁煙】