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日本旅館 器 別府鉄輪のクチコミ･お客さまの声
総合4
鉄輪温泉の下のほうに位置し、ひょうたん温泉などに行く場合には便利ですが、観光にはすこし不便な場所です。スタッフも親切で、予定よりも早めにチェックインさせていただくなど配慮も行き届いていました。。宿泊した部屋は、離れでしたが、金色の鳥居がでかでかと道路に面しており、日本人なら抱く違和感というか、ちょっとアレなデザインで、泊まるときにすごく恥ずかしかったです。また、入口は屋根がないので、雨の日はずぶぬれになります。到着した時がまさにそうでした。連泊プランでしたが、タオルの枚数が１枚／日ずつしかなく、また干すところもないのでやりくりが大変でした。また、テーブルも変な形の１枚板ローテーブルで使いづらく、部屋で食事をするのは最小限にしたほうがよさそうです。駐車場が壁一枚のところだったので、バタンバタンと他の宿泊客のドアの音で何度も夜中に目が覚めました。一方、いつでも露天風呂に入れるのはポイント高いです。また内湯も２人が足を延ばして入ることができます。但し、洗面台がどんぶりのような器で、落とし込みではないので水がすごく跳ねます。傘は備え付けのワンタッチ傘が２つありました。冷蔵庫は２ドアで、冷凍庫もきちんとあるタイプ。電子レンジもトースト機能があるのでパンも焼けます。設備面は非常に充実していました。値段相応といったところですが、過剰なサービスを求めない、滞在型のお宿を求める方にはぴったりだと思います。
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日本旅館 器 別府鉄輪 離れ結庵 和器 にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様の貴重なお時間を頂きご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は温泉などにご満足頂けたご様子でさらにスタッフの対応に関してお褒めの言葉を頂戴致しまして大変安堵致しました。ご投稿頂いたお言葉に甘んじずこれからもお客様にお寛ぎ頂ける宿を目指して参ります。しかしながら、ご宿泊に関してご不便をおかけしまったようで大変心苦しく存じます。入り口の屋根の件でございますが消防法の問題で設置致しかね、お客様にはご不便をおかけ致しますが何卒ご理解頂きたく存じます。タオルに関しましてはフロントにお申し付けくださいましたら追加対応も可能で御座いましたが、お部屋のタオルウォーマーの設置など、お客様へのご説明や配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。当宿には本館もございます。離れとは異なる雰囲気でお部屋から別府湾や広大な湯けむりの眺望を望めます。次回お越しになる機会がございましたらご検討頂けますと幸いでございます。今後は当宿を選んで頂けたことに感謝の気持ちを忘れず貴重なご意見を参考により良い宿を目指し日々の業務に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 日本旅館 器 別府鉄輪 のクチコミ
鉄輪温泉の下のほうに位置し、ひょうたん温泉などに行く場合には便利ですが、観光にはすこし不便な場所です。
スタッフも親切で、予定よりも早めにチェックインさせていただくなど配慮も行き届いていました。。
宿泊した部屋は、離れでしたが、金色の鳥居がでかでかと道路に面しており、日本人なら抱く違和感というか、ちょっとアレなデザインで、泊まるときにすごく恥ずかしかったです。また、入口は屋根がないので、雨の日はずぶぬれになります。到着した時がまさにそうでした。
連泊プランでしたが、タオルの枚数が１枚／日ずつしかなく、また干すところもないのでやりくりが大変でした。また、テーブルも変な形の１枚板ローテーブルで使いづらく、部屋で食事をするのは最小限にしたほうがよさそうです。
駐車場が壁一枚のところだったので、バタンバタンと他の宿泊客のドアの音で何度も夜中に目が覚めました。
一方、いつでも露天風呂に入れるのはポイント高いです。また内湯も２人が足を延ばして入ることができます。
但し、洗面台がどんぶりのような器で、落とし込みではないので水がすごく跳ねます。
傘は備え付けのワンタッチ傘が２つありました。
冷蔵庫は２ドアで、冷凍庫もきちんとあるタイプ。
電子レンジもトースト機能があるのでパンも焼けます。
設備面は非常に充実していました。
値段相応といったところですが、過剰なサービスを求めない、滞在型のお宿を求める方にはぴったりだと思います。
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日本旅館 器 別府鉄輪 離れ結庵 和器 に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお時間を頂きご感想をお寄せ頂きましたこと
重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は温泉などにご満足頂けたご様子でさらにスタッフの対応に関してお褒めの
言葉を頂戴致しまして大変安堵致しました。
ご投稿頂いたお言葉に甘んじずこれからもお客様にお寛ぎ頂ける宿を目指して参ります。
しかしながら、ご宿泊に関してご不便をおかけしまったようで大変心苦しく存じます。
入り口の屋根の件でございますが消防法の問題で設置致しかね、
お客様にはご不便をおかけ致しますが何卒ご理解頂きたく存じます。
タオルに関しましてはフロントにお申し付けくださいましたら追加対応も可能で御座いましたが、お部屋のタオルウォーマーの設置など、お客様へのご説明や配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
当宿には本館もございます。離れとは異なる雰囲気でお部屋から別府湾や
広大な湯けむりの眺望を望めます。
次回お越しになる機会がございましたらご検討頂けますと幸いでございます。
今後は当宿を選んで頂けたことに感謝の気持ちを忘れず貴重なご意見を参考に
より良い宿を目指し日々の業務に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。