日本旅館 器 別府鉄輪 　唄器　にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき大変光栄で身の引き締まる思いでございます。
お客様の温かいお言葉は私共スタッフの何よりの励みでございます。
今後も、宿泊の際にお気付きの点などございましたら、何なりとフロントスタッフへお申し付けください。

温泉でもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
当宿の露天風呂は開放感があり、ごゆっくりして頂けた事と存じます。
温泉は体にも良い泉質でございますので
またお越しになる機会がございましたら
ごゆっくりご堪能くださいませ。


お忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠に有難うございました。
皆様のご期待に沿えるよう更なるサービス向上に努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心からお待ちしております。

日本旅館　器　別府鉄輪　本館　朱器　離れ結庵　達器に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

楽しいひとときをお過ごし頂けたご様子が伺え嬉しく存じます。

離れ結庵での騒音の件に関しましてご迷惑をおかけし
大変申し訳ございません。

ですが、本館・離れともにお気に召して頂き安堵致しました。

今回お客様がご利用いただいた本館のお部屋は
ディベットでお寛ぎいただきながら別府湾と高崎山の美しい景色を
楽しめる黒陶板の内湯のあるお部屋でございます。

離れ結庵は、茶室をイメージした心地よくまとまりのある空間に
露天風呂の付いたお部屋でございます。

当宿は、泊食分離の湯宿でございますので、宿では温泉を楽しみ
お食事は散策して別府ならではの味わいを見つけたりお部屋に
持ち込んで食べられたりと他人と接することなく
お好きな時間を満喫していただければ幸いでございます。

今後も、ご満足いただける湯宿で在り続けられるよう
スタッフ一同サービスに向上に努めてまいります。

また、別府へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

日本旅館　器　別府鉄輪　でございます。

この度は　本館　おまかせプランにてご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、フロントにてご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございません。
なるべくお客様がいらっしゃられる時にはフロントにて待機させていただいておりますが
お待たせいたしました事、心よりお詫び申し上げます。

お部屋ではごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子伺えまして
スタッフ一同安堵いたしております。

本館のご宿泊者様のみとなりますが
屋上にございます展望足湯は、別府湾、ならびに鉄輪の立ちのぼる湯けむりと、
360度別府を見渡せる、当宿自慢の眺望でございますので
ゆっくりと景色を楽しみながらお過ごしいただけましたら幸いでございます。

当宿ではお客様のプライベートなお時間を第一に考えてございますので
「プライベートが保たれ快適」と仰っていただけまして大変嬉しく存じます。

ご指摘いただきました点は今後改善し、精進して参ります。
この度は　日本旅館　器　別府鉄輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

日本旅館　器　へ
ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

受付・案内ともにお褒め頂きまして
大変嬉しく存じます。

大切な休日のご旅行でござますので
観光や移動にてお疲れのお客様に安心して
ご宿泊頂けるようなお迎えやご説明に
スタッフ一同頑張っております。

いついらしても、安心してご宿泊頂けますよう
お部屋の清掃・接客ともに
これからも日々精進して参ります。

是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

日本旅館　器　別府鉄輪　玉器に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当日はごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで嬉しく存じます。
洗面台の蛇口は以前より新しいものを取り付けております。
使い方が分かりづらくご不便をおかけしました。
スタッフまでお声がけ頂ければご説明も致しますので
申しつけくださいませ。

また、当宿周辺にはスーパーやコンビニもあり便利な立地でございます。食事はお客様の好きなタイミングで食べに行けたり
お部屋へお持ち込みも出来ますので時間に縛られず
自由なお時間をお過ごしくださいませ。

温泉も3回もご入浴頂き何よりでございます。

お好みの温度に調節出来るのが利点でございますので
心ゆくまでご堪能くだされば幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
是非ゆっくりとお過ごしになりたい時には当宿にお越しくださいませ。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

日本旅館　器　別府鉄輪　離れ結庵　和器に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

別府市内に多数ございます旅館の中から
お選び頂き重ねてお礼申し上げます。

お部屋でのご滞在で温泉をご堪能頂きまして何よりでございます。
内風呂と露天風呂両方堪能できるところがとても良かったです。との
お言葉大変嬉しく存じます。

当宿は、鉄輪温泉の散策エリアは徒歩圏内にございますが
より閑静な場所に位置しているため夜は静かにお休み頂けることと
存じます。

鉄輪温泉を散策されますと情緒ある温泉街の雰囲気を感じて頂けます。
散策も温泉も楽しみたいという方には最適でございますので
当宿で素敵なひとときをお過ごし頂ければ幸いでございます。

デリバリーのご注文際のやり取りには
ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解の程よろしく
お願い申し上げます。

お客様のご意見を参考にさせて頂き今後も
安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供できますよう
日々精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

日本旅館　器　別府鉄輪　離れ結庵　茶器　に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大切なご旅行に当宿をお選び頂きありがとうございます。
当宿は、徒歩約5分の場所にコンビニとスーパーもございます。鉄輪温泉街へのアクセスも良く別府駅まではお車で約15分程でございます。


立地の件でご満足頂けたようで何よりでございます。
観光も楽しんで頂けますので当宿を拠点に
別府での素敵なひとときをお過ごし頂ければ幸いでございます。

ご投稿で頂いたお声を参考にさせて頂きながら快適な
お時間をお客様に過ごして頂けますよう
スタッフ一同一生懸命業務に取り組んでまいります。

次回、別府へお越しの際は本館にも
お泊り頂きますと一味違った良さを感じて頂けると存じます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当宿にご宿泊いただき、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。

静かなお部屋をご希望とのことでしたが、車のドアの開け閉めの音が響いてしまい
ご不便をおかけいたしました.

離れは棟続きの部屋になっており構造上、改善は難しいですがご指摘を参考に
お客様に快適にお過ごして頂けますよう努めて参ります。

しかしながら、部屋や風呂の広さや使い勝手よくにご満足いただけたとのこと
安堵致しました。

スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。

お客様のご感想をお聞きすることができ、スタッフの励みとなります。
今後もより良いサービスを提供できるよう日々研鑽を重ねてまいります。

また、源泉かけ流し温泉もご満喫いただけたことを大変嬉し存じます。


お客様のご滞在中のご要望などがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

今後も一人旅のお客様にもご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

日本旅館 器 別府鉄輪 礼器に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉とお部屋をお気に召して頂き
嬉しく存じます。


ご宿泊頂きましたお部屋は、フロント前のお部屋ですがビールサーバーが近く
利便性が良いと他のお客様からも好評頂いております。


また、接客について貴重なご意見を頂き
ありがとうございます。
ご指摘いただいた接客についてテンポや言葉遣いを改善に努めて
今後は、お客様のご意見を参考により一層丁寧でわかりやすい接客を
心がけてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております

日本旅館 器 別府鉄輪 玉器に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


お部屋が広く綺麗で良かったですとおっしゃっていただき、嬉しい限りです。

しかしながら、お風呂の温度についてびっくりされたこと申し訳ございませんでした。
源泉掛け流しの温泉ですので外気温の影響を受けて温度も高くなる場合がございますが
細心の注意を払いまして温度調整をしてまいります。
体の芯から温まって頂けるのを温泉の効果とともに体感頂ければ幸いでございます。

また、当宿は素泊まり専門の宿でございます。
お食事のご提供はございませんが、お客様の
スケジュールに合わせて自由に食事をとることができます。
お部屋へのお持ち込みも出来ますのでお好みの物や別府ならではの
食事を楽しんで頂ければと存じます。

今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に
努力致します。

またの機会にまたお会い出来ますことを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

日本旅館 器 別府鉄輪 離れ結庵　達器 に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度はお忙しい中お時間を割いてご意見を頂きまして
重ねてお礼申し上げます。

温泉は、源泉の温度が高いため内湯の蛇口は閉めてお客様にはご提供しておりますが
お客様のご入浴されるタイミングで蛇口を開けて頂きお客様の入りやすい温度に調節して
源泉本来の成分をそのまま楽しんで頂ければと存じます。

また、本館にはビールサーバーの他に色浴衣や大きな露天風呂を
貸切でご利用頂けたり離れとは異なるサービスがございます。

お越しになる機会がございましたら本館でのご宿泊も
ご検討頂れば幸いでございます。

お客様のお声を参考に、今後もより良い湯宿を目指してまいります。

季節の変わり目でございますので
体調など崩されませんようくれぐれもご自愛くださいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

日本旅館 器 別府鉄輪　離れ結庵　達器にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

温泉をお気に召して頂き「とても良かったです」とのお言葉を頂戴出来まして、大変嬉しく存じます。

源泉を出来るだけそのままの泉質でお楽しみ頂く為、温度調節はお客様自身で
直接混ぜ合わせてお使い頂く形でご提供させて頂いておりますので、ご理解頂ければと存じます。

また、温泉たまごも温泉成分を含み、ひと味違う風味をご賞味出来ますので
お気に召して頂き何よりでございます。

現状に甘んじることなく、よりよい宿ができるよう日々邁進致します。

また別府にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当宿をご利用くださいませ。
次回お客様にお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある旅館の中から日本旅館 器 別府鉄輪をお選びいただきまして
誠にありがとうございました。

ご友人やとの貴重な時間をでお過ごしいただき誠に有難うございます。
このような高評価をいただけた事、とても光栄で
めちゃくちゃ綺麗とのお言葉はスタッフもこれからのやりがいに繋がる嬉しいお言葉でございます。


礼器の部屋は、スタンダードのお部屋の中でも
広めのお部屋で使い勝手良いのもオススメポイントの１つでございます。
和風で落ち着いている空間でゆっくりとくつろいで頂けます。

お客様よりお寄せいただきましたお言葉に恥じぬよう今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
まだまだ至らない点は多々あるかと存じますが、今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

日本旅館　器　別府鉄輪　離れ結庵　利器　に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在におかれましてとても満足とのお言葉を賜り
大変嬉しく、お気に召して頂けたようで安堵致しました。

当宿の温泉は、ナトリウム塩化物泉ですので塩分を含み
保温効果が高く湯冷めしにくいため
泉質効能は評判の高い温泉でございますので
いつでもお好きなお時間にこころゆくまで温泉を
お楽しみくださいませ。

露天風呂の件はご不便をおかけいたしました事
お詫び申し上げます。
今後のより良い施設にできますよう参考にさせて頂きます。

是非また当宿へお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

日本旅館 器 別府鉄輪 離れ結庵 和器 に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の貴重なお時間を頂きご感想をお寄せ頂きましたこと
重ねてお礼申し上げます。


ご滞在中は温泉などにご満足頂けたご様子でさらにスタッフの対応に関してお褒めの
言葉を頂戴致しまして大変安堵致しました。
ご投稿頂いたお言葉に甘んじずこれからもお客様にお寛ぎ頂ける宿を目指して参ります。

しかしながら、ご宿泊に関してご不便をおかけしまったようで大変心苦しく存じます。
入り口の屋根の件でございますが消防法の問題で設置致しかね、
お客様にはご不便をおかけ致しますが何卒ご理解頂きたく存じます。

タオルに関しましてはフロントにお申し付けくださいましたら追加対応も可能で御座いましたが、お部屋のタオルウォーマーの設置など、お客様へのご説明や配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。

当宿には本館もございます。離れとは異なる雰囲気でお部屋から別府湾や
広大な湯けむりの眺望を望めます。
次回お越しになる機会がございましたらご検討頂けますと幸いでございます。

今後は当宿を選んで頂けたことに感謝の気持ちを忘れず貴重なご意見を参考に
より良い宿を目指し日々の業務に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。

日本旅館 器 別府鉄輪 はなれ 結庵 利器 に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ゆっくりとお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。

チェックインのお手続きの際のお手荷物についての表記に関して
お手数をおかけし申し訳ございませんでした。

なれ 結庵は別敷地となってございますので、チェックインのお手続きは
本館１階の帳場にておこなってございます。

お客様からの貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。
「離れではとても過ごしやすくて凄く快適でした。」とのお言葉を頂戴し
大変嬉しく、スタッフ一同励みとなります。

当宿では、温泉を楽しんでいただきながら、別府ならではの地元のお食事処に出かけ
いたるところから湯けむりが上がり温泉地らしい雰囲気を散策を通して感じて頂いたり
お部屋に料理をお持ち込みしたりとお客様それぞれのお好みに合わせた
多様なお食事の選択肢を取っていただきお楽しみいただきましたら幸いでございます。

これかもお客様に寄り添ったおもてなしが出来ますよう
スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております

ご投稿ありがとうございました。

日本旅館　器　別府鉄輪　離れ　結庵　和器　にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

なかなか、以前のようには気軽にお出かけが難しい状況ではございますが
そのなかでも、当宿にてご満足いただけたご様子が伺えまして
何よりでございます。

温泉のある客室はのんびりとお好きな時に温泉に浸かっていただけるため
ご好評いただいてございます。
最近は、一人旅のお客様も増えてきており、旅を満喫され有意義に過ごされる
お客様が多くいらっしゃいます。

当宿は観光やお食事にも便利な泊食分離の湯宿でございますので
それぞれのお客様にあったお時間の使い方で自由気ままにお過ごしいただけたらと存じます。

お時間ができましたら季節を変えて是非、当宿にお越しくださいませ。

これからも皆様により良いお時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同心を込めて
一層業務に励んでまいります。

また、お目にかかれます事を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

日本旅館　器　離れ結庵　にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

離れ結庵はこじまりとした造りとなっておりますが、お客様から使い勝手が良いとご好評いただいております。

ゆっくりとお寛ぎ頂いたご様子が伺えまして大変安堵致しました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊誠に有難う御座いました。

日本旅館　器へ　ご宿泊頂きまして
ありがとうございます。

泊食分離の宿でのご不安も杞憂に終わったとの
お言葉にスタッフ一同安堵いたしました。

アメニティ類やクローゼットの位置に関しての
ご助言ありがとうございます。
より快適に過ごして頂けるよう今後の参考にさせて頂きます。

ご不便をおかけする中ではございますが
清掃や貸し切り露天など沢山のお褒めのお言葉を頂戴する事が出来ました事大変嬉しく存じます。
食事処のご案内も喜んで頂けましたご様子にて
スタッフの励みになり感謝致します。

これからも日々お客様に安心してご宿泊頂けますよう精進して参ります。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。