日本旅館　器　別府鉄輪　朱器　に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ゆっくりとお過ごし頂けたようで何よりでございます。

ご利用頂きましたお部屋は窓から別府湾が望め
内湯も足を伸ばしてご入浴できる広さがございますので
お身体のお疲れを癒して頂く事が出来た事と存じます。
カップルだけではなくご家族やご友人同士での
ご利用でもご好評頂いております。

また、スタッフの対応も良かったとの事感謝申し上げます。
スタッフ一同大変励みとなります。

至らない点もございますが何かお困り事などございましたら対応
させて頂きますのでお気軽にお声がけくださいませ。

当宿は、鉄輪温泉の観光地のそばにありながら静かな環境の中に
ある湯宿でございます。
観光を楽しみつつ宿内では気兼ねなくお客様だけのお好きな
お時間をお過ごし頂けますので
また別府にお越しになる機会がございましたら是非お越しくださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

いつも日本旅館 器 別府鉄輪 離れ 結庵に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


スタッフの対応やお風呂の良さをご評価いただき、大変嬉しく存じます。
当宿の温泉は、他のお客様にもご好評頂いております。

お好きなお時間にじっくり入浴できますので、お身体を癒し喜んでいただいて何よりでございました。

お客様に快適な時間を過ごしていただけるよう、日々努力しておりますが
ありがたいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになりました。

お客様の声を励みに、より一層のサービス向上に努めてまいります。

今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

日本旅館 器 別府鉄輪 離れ結庵　聖器　に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


温泉をお気に召して頂きまして嬉しく存じます。


皆様にごゆっくり温泉を楽しんで頂きたいと常日頃より
思っております。

気持ちいいとおっしゃって頂き何よりでございました。

また、当宿は本館もございます。お部屋には内湯のみですが
足ものばしていただける広さもございます。

大きな露天風呂も2つ貸切でご利用頂けます。
旅の疲れも癒していただけると思いますので
ご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。


今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ご要望がございましたら、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。

貴重なご意見をありがとうございました。

日本旅館　器　別府鉄輪　離れ結庵　休器　に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

温泉を満喫していただき2人で楽しむのに最高ですとのお言葉大変嬉しく思います。

当宿はご夫婦やカップルなど時間を大切に過ごしたいお客様にご利用頂いておりいつでも温泉をお楽しみ頂けます。

最高の贅沢とおっしゃて頂き感謝申し上げます。

2人でゆったりとお湯に浸かって心も体もリラックスして頂ければ幸いでございます。

お客様のお言葉を励みに今後より多くのお客様にご満足いただけるよう温泉とはじめとするサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は当宿にご宿泊いただき、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。

静かなお部屋をご希望とのことでしたが、車のドアの開け閉めの音が響いてしまい
ご不便をおかけいたしました.

離れは棟続きの部屋になっており構造上、改善は難しいですがご指摘を参考に
お客様に快適にお過ごして頂けますよう努めて参ります。

しかしながら、部屋や風呂の広さや使い勝手よくにご満足いただけたとのこと
安堵致しました。

スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。

お客様のご感想をお聞きすることができ、スタッフの励みとなります。
今後もより良いサービスを提供できるよう日々研鑽を重ねてまいります。

また、源泉かけ流し温泉もご満喫いただけたことを大変嬉し存じます。


お客様のご滞在中のご要望などがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

今後も一人旅のお客様にもご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

日本旅館 器 別府鉄輪 玉器 に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


ご家族でのご旅行に当宿を選んで頂き光栄に思います。
お子様がデイベッドでおくつろぎいただけたご様子の
お言葉をいただきまして何よりでございました。
楽しんでくださったようで安堵致しました。

また、貸切露天風呂も2つともご利用頂けたようで嬉しく存じます。
鬼石は大きな岩風呂で広く、黄金は岩風呂とお椀の湯船でそれぞれに
異なる雰囲気や良さがございます。
入浴時間等は制限がありませんのでお好きなお時間だけご堪能下さいませ。

次回お越しになる機会がございましたら
地獄蒸し料理など別府ならではの体験やお部屋へ
お食事のお持ち込み、デリバリーなども出来ますので
ご家族で過ごすお時間を楽しんで頂けますと幸いでございます。
ご家族の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ご投稿ありがとうございました。

日本旅館 器 別府鉄輪 礼器に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉とお部屋をお気に召して頂き
嬉しく存じます。


ご宿泊頂きましたお部屋は、フロント前のお部屋ですがビールサーバーが近く
利便性が良いと他のお客様からも好評頂いております。


また、接客について貴重なご意見を頂き
ありがとうございます。
ご指摘いただいた接客についてテンポや言葉遣いを改善に努めて
今後は、お客様のご意見を参考により一層丁寧でわかりやすい接客を
心がけてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております

日本旅館 器 別府鉄輪 離れ結庵
茶器 にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


露天風呂付き客室をお気に召して頂き何よりでございます。

とても良いと感じていただけて、スタッフ一同喜んでおります。
離れの客室では、贅沢なリラックスと自分だけの空間で温泉を楽しむことができ
心地よい時間を過ごせます。
お客様だけの特別なお時間を楽しんで頂ければ幸いでございます。


通路の金箔の鳥居は、他のお客様からも好評を頂いております。
お客様に幸運をもたらすことを願っております。

お客様の次回のお越しを楽しみにしております。


ご投稿ありがとうございました。

日本旅館 器 別府鉄輪 玉器
にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。


とても良かった、接客も良かったとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様の温かいお言葉はスタッフの何よりの励みでございます。
また宿泊したいと思っていただけたこと光栄でございます。

当宿で過ごされた時間が、楽しい旅の思い出として、皆様の心に残れば幸いでございます。

お客様のご要望にお応えできるよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
又お近くに来られた際は是非お立ち寄り下さいませ。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただき有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日本旅館 器 別府鉄輪 離れ結庵 聖器 に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


この度はお忙しい中ご感想を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。

お部屋の温泉をお気に召して頂けたようで嬉しく存じます。お部屋に温泉がある事は
カップルや家族連れにとって、お客様のペースで入浴できるため人の利用に気を使う必要がなく
より温泉を楽しんで頂けます。
お客様だけの有意義な時間をお過ごし頂く機会となれば幸いでございます。


また、綺麗でとても快適とのお言葉大変ありがたく
お客様のお言葉が励みになります。今後もお客様のご意見を参考にしながら
お客様に心地よい滞在を提供できるよう
より良い宿を目指してまいります。


この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

この度は数ある旅館中より日本旅館 器 別府鉄輪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回は宿側でお部屋を決めさせていただく、お部屋おまかせプランのご利用でございましたが
ご案内したお部屋にご満足いただけましたようで安堵致しました。

特にお部屋の内湯をお気に召して頂き嬉しく存じます。
お好きな時にゆっくりと温泉を楽しんで頂け
特別なお時間をお過ごし頂くのに最適でございます。お客様もゆっくりとお過ごしいただけたようで
何よりでございます。
ご家族やグループでご宿泊の予定がありましたら、別のお部屋でのご宿泊もご検討くださいませ。

多くのお客様にとって思い出の宿となるような湯宿を目指し今後もご満足いただける
サービス・快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。

また泊まりたいですとのお言葉感謝申し上げます。
是非また、お越しいただけることを心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は日本旅館 器 別府鉄輪 祭器にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。


清潔感には日頃の清掃より力を入れておりますが 綺麗で広い部屋でしたとのお言葉ありがとうございます。お客様からの貴重なご意見がとても励みとなります。

貸切風呂もお気に召して頂き嬉しく存じます。
温泉は、日頃のストレスを軽減する助けになります。
恋人同士やご家族などと会話を弾ませ、リラックスできる空間を共有しながら
お客様だけの特別なお時間をお過ごし頂ければ幸いでございます。


もしご滞在中に何かご不明な点やご要望等がございましたら
スタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。


お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。


またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

日本旅館 器 別府鉄輪 玉器に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


お部屋が広く綺麗で良かったですとおっしゃっていただき、嬉しい限りです。

しかしながら、お風呂の温度についてびっくりされたこと申し訳ございませんでした。
源泉掛け流しの温泉ですので外気温の影響を受けて温度も高くなる場合がございますが
細心の注意を払いまして温度調整をしてまいります。
体の芯から温まって頂けるのを温泉の効果とともに体感頂ければ幸いでございます。

また、当宿は素泊まり専門の宿でございます。
お食事のご提供はございませんが、お客様の
スケジュールに合わせて自由に食事をとることができます。
お部屋へのお持ち込みも出来ますのでお好みの物や別府ならではの
食事を楽しんで頂ければと存じます。

今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に
努力致します。

またの機会にまたお会い出来ますことを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は日本旅館 器 別府鉄輪 宝器 に
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
いつも当宿にご宿泊頂きまして感謝申し上げます。

チェックイン手続きと支払いが済んでしまっていたにもかかわらずお待たせしてしまい
深くお詫び申し上げます。
今後はお待たせする事がないよう努力し、よりスムーズなチェックインを
提供できるよう取り組んでまいります。

もし、何かお力になれることがあれば、どうぞ申し付けくださいませ。
この度はご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

寒暖差がある季節となりましたが
体調など崩されませんようご自愛下さいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

日本旅館 器 別府鉄輪 離れ結庵　達器 に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度はお忙しい中お時間を割いてご意見を頂きまして
重ねてお礼申し上げます。

温泉は、源泉の温度が高いため内湯の蛇口は閉めてお客様にはご提供しておりますが
お客様のご入浴されるタイミングで蛇口を開けて頂きお客様の入りやすい温度に調節して
源泉本来の成分をそのまま楽しんで頂ければと存じます。

また、本館にはビールサーバーの他に色浴衣や大きな露天風呂を
貸切でご利用頂けたり離れとは異なるサービスがございます。

お越しになる機会がございましたら本館でのご宿泊も
ご検討頂れば幸いでございます。

お客様のお声を参考に、今後もより良い湯宿を目指してまいります。

季節の変わり目でございますので
体調など崩されませんようくれぐれもご自愛くださいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

日本旅館　器　別府鉄輪　離れ結庵　茶器に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋で快適にお過ごし頂き施設とお部屋がきれいで清潔でした。とのお言葉大変嬉しく存じます。

お客様にご満足頂ける様定期的にメンテナンスや清掃を行っておりますが今後も清潔な状態を維持できるよう努めて参ります。

また、露天風呂もお気に召して頂き何よりでございます。
時間や周りを気にせずにゆったりと温泉をお楽しみになれます。
お客様だけの至福のひとときを過ごして頂けますと幸いでございます。

今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

是非また季節を変えてお越しくださいませ。
お会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

日本旅館 器 別府鉄輪 離れ結庵 達器 に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の雰囲気を気に入っていただけて、とても嬉しく存じます。

当宿では、お客様にゆっくりとくつろいでいただけるよう、こだわりの空間づくりを心がけております。最高の1日を過ごすことが出来ますとのお言葉大変有難く存じます。

お部屋でのひとときが、お客様の心地よいリラックス出来るお時間となれば幸いです。
客室の温泉も何度もお楽しみいただけたようで安堵いたしました。暑い日もじっくり入浴できますので、お身体を癒していただければと存じます。

また、近くを散策しながらゆったり過ごすことができたとのことで何よりでございます。
散策にぴったりのスポットがたくさんあるため
チェックイン後にお散歩に出かけられるお客様も多くおられます。
別府や大分の山々を眺めながらの散策は非日常を体験して頂けますので
遊びやお仕事で別府周辺へいらした際は是非当宿へお越し下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
今後も、お客様の声を参考にお客様の満足度の向上に努めてまいります。
残暑が厳しい折、くれぐれもご自愛下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

日本旅館 器 別府鉄輪にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

お子様誕生おめでとうございます。

前回は、離れでご宿泊頂き感謝申し上げます。
今回の本館のお部屋も気に入っていただけたようで嬉しく存じます。
温泉も、とても気持ち良かったとの事で安堵致しました。
天然の源泉を引いており、身体を芯から温めてくれ冷え性の改善の
効果もあるといわれています。

お部屋や温泉に浸かって過ごしたお時間が思い出の一つになっておりましたら幸いでございます。

また、泊まりに行きますと嬉しいお言葉を頂戴でき大変ありがたく存じます。
今後も、ご家族皆様に気持ちよくご宿泊いただけるようお客様へのご案内や配慮に努めてまいります。


この度はご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

日本旅館 器 別府鉄輪 利器　に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


お部屋の清潔感や温泉をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。

また、接客についてお褒めのお言葉いただき観光地の説明などお役に立てていたようで
何よりでございます。

当宿は観光の拠点として恵まれ大変喜んで頂いておりチェックアウトギリギリまで
散策をお楽しみ頂けます。
観光地や飲食店の案内ついてもお客様のご要望に合わせて、情報をご提供させていただきますのでお気軽にお尋ねくださいませ。


しかしながら、鏡の水垢についてご不便をおかけし申し訳ございません。
日頃から清掃を心がけてはおりますが清掃の方法を検討し
きれいな状態を維持できるよう努めてまいります。

また、ビーチベットや温泉たまごの表記の件に関して
ご意見ありがとうございます。
当宿がご提供している温泉たまごは、固めの温泉たまごでございます。
説明不足で申し訳ございませんでした。
今後、ご意見を参考にさせて頂き、より快適にご利用いただける湯宿を
目指して参りますのでご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

日本旅館 器 別府鉄輪 礼器　にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回はお忙しい中、貴重なご意見をいただき感謝致します。
ご宿泊におきましてお客様にご不便をおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。

温泉の掛け流しの件でございますが、源泉の温度が高い為湯量を少量にして滝の部分と足元より掛け流しております。
地下から湧き出てくる温泉の源泉そのものを利用しておりますので自然な温泉を楽しんで頂ければと存じます。

また、脱衣所は、夏場は特に暑くなる傾向にあり、脱衣所に扇風機はございますが
ご説明不足で申し訳ございませんでした。

露天風呂も常に清掃をしておりますが、今後も清潔さを保つ取り組みを強化してまいります。

お部屋の水漏れにつきましては、天井からではなくエアコンからの水漏れが原因でございました。
部屋と外気温の差がエアコンの水漏れに影響を与えることがございます。
定期的なメンテナンスを実施していきます。
ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

無料の生ビールと温泉たまごをお気に召して頂き安堵致しました。
お客様のお声にてご指摘頂きました点を参考に、改善に向けて取り組んでまいりますので
またの機会にお越しいただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。