日本旅館　器　別府鉄輪　礼器　にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で
安堵致しました。

当宿のお部屋や貸切露天風呂に関してお褒めの言葉を頂きまして
大変嬉しい限りでございます。

どのお部屋も天然木を多用し調度品等にこだわった趣のある空間となっており
貸切露天風呂も湯船に入ると目線の高さで自然を感じることが出来ますので
四季折々で表情が変わるのを楽しみの一つとして、お楽しみ頂けたのではと存じます。

鉄輪温泉での散策で楽しいひとときもご満喫していただけ何よりでございます。
お気に入りのお店はございましたでしょうか？
別府ならではの食材を扱ったお店やイタリアンまで豊富にございます。
お客様の気分に合ったお店をご紹介させて頂きますので、お声かけ頂けたらと存じます。

今回、評価をしてくださった点に甘んじることなく、安心してご滞在いただける宿で
あり続けるよう スタッフ一同業務に励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

日本旅館　器　別府鉄輪　玉器にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貸切露天風呂の「鬼石」と「黄金」は24時間お好きな時にご入浴いただけ、温泉は身体を芯からあたため湯あたりしにくいやさしい温泉を源泉そのままに掛け流してございます。
昼間と夜とでは違う趣を感じさせますのでどちらも楽しめることと存じます。
お部屋の内湯とともにお気に召して頂けたようで何よりでございます。

館内のご案内の対応についてもご満足頂けたとの事でお喜びの声をきくことができ
嬉しい限りでございます。

当宿は徒歩圏内で湯治場の面影が残る鉄輪温泉の散策が出来る場所にございます。
チェックインの際に当宿が作成した満喫マップという地図のお渡しをしてございます。
近くに鉄輪温泉ならではの地獄蒸し料理が味わえる施設等もございますので
ご参考にしていただければと存じます。

今後もお客様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、お客様の視点に立ち
スタッフ一同更に業務に邁進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

日本旅館　器　別府鉄輪　玉器　に
ご宿泊頂きましてありがとうございます。

お部屋のお風呂や当宿の目玉である貸切露天風呂をご堪能頂き
最高に良かったとのお褒めの言葉を頂き従業員一同大変嬉しく存じております。

貸し切り露天風呂は季節が変わりますと目の前に迫る緑色のもみじの景色や
自然のままの紅葉がお楽しみ頂け、メタケイ酸を豊富に含んだ源泉かけ流しのやさしいお湯は身体の芯から温めてくれますので四季の移ろいを感じながら、
日々の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。

また、ビールサーバーをお気に召して頂けたようで何よりでございます。
ビールサーバーは（本館のご宿泊者のみのサービス）無料でご用意してございますので
湯上りの一杯をお楽しみ頂ければと存じます。

今後もお客様にご満足いただけるより良いサービスの向上を
目指して日々スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしてございます。

ご投稿ありがとうございました。

日本旅館　器　別府鉄輪　おまかせプランをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を賜りありがとうございます。

今回、ご宿泊頂きましたお部屋はもみの木のデイベッドでお寛ぎいただきながら
お部屋や黒陶板のある内湯の窓から別府湾が一望できる造りのお部屋となってございます。

当宿には、鶴見岳や鉄輪温泉の湯けむりを堪能できる山側のお部屋や総檜の内湯のあるお部屋など計8部屋ございます。
それぞれのお部屋で趣向を凝らした内装や調度品等で雰囲気が異なってまいります。

次回お越しになられる際にはお好きなお部屋を見つけて頂き、温泉でじんわりと身体を芯から温めて
日々の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。

当宿へのアクセスはわかりづらくご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
ですが、 それ以外に関しては全てパーフェクトでした。とのお言葉を頂き身に余る光栄に存じます。

これからもお客様のお声を大切に、お客様に寄り添った心のこもったサービスを心掛けるようスタッフ一同精進して参ります。

また、別府へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

日本旅館　器　別府鉄輪　礼器にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

ご宿泊されましたお部屋は黒陶板の内湯があるお部屋でございましたが
ご家族の特別な時間をお部屋で楽しんでいただきながら当宿の温泉にご満足頂き、ゆっくりと寛いでいるご様子が伺えまして大変安堵致しました。

当宿の「メタけい酸」をたっぷり含んだ、ナトリウム塩化物温泉の温泉で日ごろの疲れを癒していただければ幸いでございます。

お食事はお客様自身で食べ物を自由にお部屋にお持込みになられます。
チェックインの際に、当宿で作成しておりますべっぷ満喫マップのお渡しやお部屋のご案内にデリバリーやテイクアウトのお店のご案内をご準備してございます。
そちらもご活用していただければと存じます。

子ども様の件に関しましてご不安なご宿泊となりまして大変申し訳ございません。

深くお詫び申し上げます。

お客様から頂いたご指摘をスタッフで共有し、防虫対策等させて頂いてございます。
これまで以上に清掃、点検をする際、ご迷惑をおかけしないよう十分に注意を払いお客様をお迎えするように心がけて参ります。


それにもかかわず、すごく大満足とのお言葉を頂戴し安堵致しております。

現状に満足することなくお客様にごゆっくり寛いで頂けますよう今後もサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

日本旅館　器　別府鉄輪　本館　礼器　(禁煙室)　へご宿泊していただきましてありがとうございます。

ご宿泊していただきましたお部屋は、当館では3番目に広くお客様のお言葉通り便利が良くとても好評を頂いてるお部屋となっており、この度は二泊お泊りしていただきました事嬉しく思います。


当館の貸切大露天風呂は日本最大級の広さを誇り夜はライトアップされた紅葉の木や星空を眺めながら風情ある空間で贅沢な、ひと時を過ごして頂けると存じます。

また、温泉には様々な作用がございます。例えば　温熱作用　こちらは新陳代謝の活性化そして動脈硬化の予防にもなる血流の促進や温泉の持つ圧力と浮力によるリラックス効果などあり気に入って頂けました事大変嬉しく思います。

当館は源泉100％の温泉を使用しておりましてその日の気候、気温、湿度により温泉の温度が異なって参ります。その為　こまめにスタッフが巡回をし温度の管理を行ってはいるのですが、黄金の器の温泉につきましてスタッフの目が行き届いていなかった事大変申し訳ございませんでした。

お客様にはお手数をおかけして恐縮ではございますがフロントのスタッフや内線電話にてお申し付けいただけましたら、迅速にご対応をさせて頂きます。

ご迷惑をお掛けした中ではありますが大変嬉しいお言葉の数々誠にありがとうございます。

温度管理につきましてはスタッフの巡回を増やしたりその日の天気に合わせた適切な温度に出来ます様に精進致します。

また、機会がございましたらお立ち寄りの程心より申し上げております。日本旅館　器　スタッフ一同

日本旅館　器　別府鉄輪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、日頃から当館をご愛願いただき重ねてお礼申し上げます。
ご満足のいく滞在となりました事、安堵致しました。

当宿から徒歩15分程の場所に地獄めぐりなどの観光地や
別府ならではの味わいが楽しめる地獄蒸し料理など提供している施設等ございます。
当宿は泊食分離のスタイルの湯宿でございますので、旅館では温泉をご堪能し
お食事はご自由にお取りなられるなどそれぞれに合った過ごし方を
見つけて頂ければ幸いでございます。

また、数多くのお褒めのお言葉を頂きまして
大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様からのご評価を励みに、寄り添ったサービスが
ご提供出来ますようスタッフ一同より一層精進して参ります。

また、別府へお越しの際は是非当宿のご利用を
心よりお待ち申し上げます。

日本旅館　器　別府鉄輪　離れ　結庵　千器　にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

このような状況下の中で、清掃後の客室のチェックの際には、お客様のお部屋での過ごし方を考えて

準備をするように心がけておりますが、設備等にご満足頂き、温泉でごゆっくり寛いでいるご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。当

宿の温泉は浸透圧の低い低張泉のやさしいお湯ですので

芯から温めていただき心も体もリラックスしていただけたらと存じます。

当宿から徒歩10分程度の道のりには、別府ならではの地獄蒸し料理体験を出来る施設などが揃っており

湯けむりがもくもくと立ち上る温泉街でございます。

その土地でしか出来ない観光などチェックイン後はお客様それぞれでお好きな時間をお過ごし頂けましたら幸いでございます。

これからもお客様のご期待にお応えする事が出来ますようお客様に寄り添ったサービスの向上に日々努めて参ります。

またのお越し心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

日本旅館　器　別府鉄輪へ
再度ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

通常とは異なる中ではございますが
楽しんで頂けましたご様子をお伺いする事が出来まして大変嬉しく存じます。

源泉を楽しんで頂く為に
お客様にはお手間をお願い致しますが
お心良くお手間頂きました事も
重ねて御礼申し上げます。

早く状況が落ち着き
安心してご旅行や観光が楽しめるよう
日々祈るばかりでございますが
いらして頂きましたお客様にも
安心してご滞在して頂けるように
スタッフ一同頑張って参ります。

是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

日本旅館　器　別府鉄輪　本館　祭器へご宿泊していただきましてありがとうございます。

この度、ご宿泊されました祭器でございますが、晴れの日には別府の湯けむ入りがお楽しみ頂けます景観の良いお部屋となってございます。


また、お部屋の広さにも大変好評をいただいておりましてお部屋の方では内湯に入った後はのんびりとお寛ぎしていただけました事切に願っております。


貸し切り大露天風呂は、鬼石　黄金　それぞれ　温度差をつけてお楽しみ頂けるようにしてございます。最近では黄金がとてもよかったなどのお声もいただいておりましてスタッフ一同もお客様のお声を頂けることが楽しみとなってございます。

また、当館の温泉はメタケイ酸を豊富に含んだ温泉となっておりましてこちらは、温泉に含まれる天然の保湿成分で肌の新陳代謝を整えお肌の角質を取り除いてくれる美肌効果にとても良い成分でございまして温泉にご満足頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。

また、別府にお立ち寄りの際はご宿泊のほど楽しみにお待ちしてございます。

この度は　日本旅館　器　別府鉄輪　本館　朱器へご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

茹で卵とビールご満足していただけましたご様子で嬉しく思います。

朱器は三階にございまして屋上に近いお部屋になっております。
海側では天気のいい日では四国まで見渡せるようになっており山側では情緒ある別府の湯けむりがお楽しみ頂けるようになっております。
また夜には足湯につかり別府市の綺麗な夜景を堪能しながらビールををお飲みになってるお客様もいられます。


貸し切り露天風呂は　鬼石　黄金　共にご入浴していただきましたか？貸し切り露天風呂は二棟とも夜はライトアップされた湯けむりとその造りが幻想的に目に映る様になっております。

黄金ではおとぎ話の世界に入り込んだような気分に鬼石ではその名前の通り鬼が造ったような岩風呂をお楽しみいただけます。二棟共ご入浴していただければ何よりでございます。


またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしてございます。ありがとうございました。

この度は　日本旅館器　器　別府鉄輪　本館礼器　へのご宿泊ありがとうございます。


お部屋とお風呂綺麗だとお褒めいただきまして大変嬉しく思います。

貸し切り露天風呂は鬼石と黄金どちらもご入浴はして頂きましたか？　

最近では紅葉が見ごろの季節となってきております。貸し切り露天風呂ではその紅葉をお楽しみいただきながら、ごゆっくりしていただけれましたら幸いでございます。


当館ではお客様お時間を大切にして頂きたく泊食分離というスタイルをとらせていただいてございます。観光やお食事も楽しんで頂けました事を切に願っております。

また「心地よく過ごせました」とのお言葉感無量でございます。

スタッフ一同励みとなります。

次回お越しいただいた際も同じように思っていただける様にこれからも精進して参ります。


またのお越し心よりお待ちしてございます。
ありがとうございました。

日本旅館　器　別府鉄輪　神器へご宿泊していただきましてありがとうございます。


お部屋と内風呂の広さお褒め頂きまして嬉しく思います。景色でございますが、お部屋が構造上外が眺められない造りとなっておりまして大変申し訳ございません。



特別室の神器でございますが、神器のお客様限定でお使えいただけます屋上の露天風呂での景色は楽しんでいただけましたか？別府の海そして夜には夜空に輝く星を眺めながら露天風呂につかっていただけましたら幸いでございます。


自販機の品切れの件でございますが、宿側の把握不足にてご迷惑おかけ致しました。
自販機の品のチェック今後気を付けて把握するように努めて参ります。

貸切大露天風呂の鬼石と黄金にはご入浴して頂けましたか？


それぞれ温度差を肌で楽しんで頂けます様に温度調節をしてございます。また昼と夜では二棟共趣が異なり景色を楽しみながらこちらもゆっくりしていただけました事願っております。


この度は、数ある宿の中から日本旅館　器　別府鉄輪をお選びしていただきまして誠に有難うございます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしてございます。

日本旅館　器　別府鉄輪　でございます。

この度は　はなれ　結庵　にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子伺えまして、嬉しい限りでございます。
内湯、岩風呂共にご満足いただけたようで何よりでございます。

当宿ではお客様のご到着の前にお部屋の浴槽に温泉を溜めましてご準備しておりますが
ご到着の際、温泉の温度はいかがでしたでしょうか？
お客様のお好みによって温度を調節していただけるようになってございますが
なるべくそのままお入り頂けるようご準備させていただきたく思っておりますので
ご意見ご感想ございましたら、お申し付けいただければ幸いでございます。

「また利用させていただきます！」とのお言葉、ありがとうございます。
またご利用いただけた際にもそうおっしゃっていただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日本旅館　器　別府鉄輪へ
ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

本館のみのサービスでございます
ビールサーバーと露天風呂をご堪能頂けました
ご様子にて大変嬉しく存じます。

温泉とお部屋のみの宿ではございますが
お客様のプライベートなお時間を
ごゆっくりとお過ごし頂ければと存じます。

また機会がございましたら
是非お越し頂けます事を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

日本旅館　器　別府鉄輪　スタッフ一同

日本旅館　器　別府鉄輪でございます。
この度はご宿泊が延期になったのにも関わらず当館へのご宿泊誠にありがとうございます。


特別室の神器ご満足していただけたご様子でなによりでございます。

「温泉も湯加減は個々で調整できるのも有難い」というお言葉ありがとうございます。

当館の温泉は源泉100％の温度が高い温泉でございますので低温泉と混ぜ合わせて上手く温度調節してご入浴していただけたご様子で安堵致しております。


キッチンペーパーとお風呂入り口のガラスドアのご指摘ありがとうございます。

宿側といたしましても何か工夫ができないか
お客様の貴重なご意見として
今後の参考にさせていただきます。

スタッフへのお褒めのお言葉感無量でございます。
お客様が笑顔で過ごして頂けるお時間となれば
スタッフ一同なりよりの励みになります。

日本旅館　器　本館には別府湾を一望できるお部屋や鉄輪の湯けむりをお楽しみ頂けますお部屋もございますので
是非ご検討していただけましたら嬉しく思います。


また別府にお越しの際は、日本旅館　器　別府鉄輪にてお待ちしてございます。この度は誠にありがとうございました。

この度は　日本旅館　器　別府鉄輪　離れ結庵　聖器にご宿泊いただき誠にありがとうございます。


温泉の完備お褒め頂き誠に有難うございます。
当館ではチェックイン後お客様がお部屋に入られて、いつでも温泉につかって日頃の疲れをとっていただければと、このようなスタイルをとらせていただいでございます。

お客様にはプライベート時間を大切にして頂きたく当館は泊食分離の宿でございまして
お食事処がない分お客様も不安だったかと思いますがお食事処も近辺を散策して見つけて頂けたご様子で安堵致しました。

ただいまGOTOトラベルのキャンペーンもございまして旅を満喫していただけた様で嬉しく思います。


また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

日本旅館　器　別府鉄輪　でございます。

この度は本館　玉器　へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
おっしゃられます通り、当宿は素泊まり専門の宿となってございます。
別府には美味しいお食事処が数多くございますので
近隣を散策されながらおいしい地元の料理や雰囲気を楽しんでいただけたら幸いでございます。
お部屋でゆっくり過ごされたいお客様方にはデリバリーのご案内をさせていただいたり
ご購入していただいたお品物のお持ち込みも可能でございますので、
ご利用のニーズにあわせて楽しんでいただけたら嬉しく存じます。

本館、離れのお客様ともにご利用いただけます温泉卵、
そして本館のご利用者様専用とはなりますが、
大きな二つの貸切の露天風呂、無料のビールサーバーは
多くのお客様にご好評いただいておりまして、
ごゆっくりお風呂につかられた後に、ビールと温泉卵を心ゆくまで堪能していただけたらと思います。

また当宿へのお褒めのお言葉の数々ありがとうございます。
「ぜひまた泊まりたいお宿です。」との
最高のお褒めのお言葉ありがとうございます。
今回スパークリングワイン付きのプランにてご宿泊いただきましたが
ワインの方はお口に合いましたでしょうか？
当宿ではいろいろなプランがございますので
他のプランもご検討いただきまして、またご宿泊いただけましたら嬉しい限りでございます。

この度のご利用誠にありがとうございます。

またお越し頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。