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グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテル ザ・ルクソー南柏のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.55
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.07
  • 食事4.43
宿泊年月
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113件中 1~20件表示

総合5

怪盗キッド1983さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

怪盗キッド1983さん [30代/男性] 2020年02月13日 20:21:32

2月11 日に初めて利用しました。
館内、部屋の中どこもかしこも綺麗で、とても良かったです!!

朝食付きであの値段ならかなりお得に感じました!!
今月もう一回お世話になります!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年02月17日 18:10:45

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、格別の贔屓に賜り重ねて御礼申し上げます。

まだまだ至らぬ点も多くございますが、頂きましたご期待を裏切ることのないよう今後も精進して参ります。

従業員一同、心よりお待ち申し上げておりますのでお気をつけてお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆室数&お日にち限定◆お部屋タイプは当日のお楽しみ♪○朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【限定】部屋タイプおまかせ(シングル・ツイン)18~20平米】

総合5

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 20:39:06

大学受験で利用しました。デスクも広くて勉強に集中できました。

このお値段で泊まれるなんて本当にびっくりです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年02月17日 17:58:55

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

遠方からお越しいただきましてお疲れ様でございました。良い結果が得られますように心よりお祈り申し上げます。

是非またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【エコ割引】2連泊以上限定☆清掃・アメニティ交換一切なしのエコプラン〇素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】

総合4

ひろし35さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

ひろし35さん [60代/男性] 2020年02月08日 17:35:46

部屋は広く、ベッドが良かった。
駅も直ぐでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年02月08日 19:38:29

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、ありがとうございました。

お褒めのお言葉に与り、光栄でございます。Soft-Tex社製の低反発マットレスは疲れが取れると多くのお客様からご好評いただいております。

是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【初回様歓迎お試しプラン】★朝食ブッフェ付き★部屋タイプはランダム振り分け!お得に宿泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプおまかせ(シングル・ツイン)18~20平米】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月06日 21:48:08

チェックインからスムーズな対応で気持ちよく過ごせました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年02月07日 18:42:41

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
快適なご滞在となられましたら嬉しい限りでございます。

今後もより多くのお客様にご満足いただける接客とサービスを目指し努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◆室数&お日にち限定◆お部屋タイプは当日のお楽しみ♪○朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【限定】部屋タイプおまかせ(シングル・ツイン)18~20平米】

総合5

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 22:35:55

2泊宿泊しました。部屋もきれいでとても気持ちよく過ごせました。
また、自販機、レンジ、製氷気などの設備も有り難かったです。

今回ホテルでの食事を利用していないため、評価不能にしました。

機会があったらまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年02月07日 18:24:11

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご不便をお掛けすることなく快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。

朝食バイキングは多くのお客様よりご好評いただいておりますので、是非またの機会がございましたらご賞味下さいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【エコ割引】2連泊以上限定☆清掃・アメニティ交換一切なしのエコプラン〇素泊り
ご利用のお部屋
【 【禁煙】スタンダードツイン/20平米/ベッド1100サイズ】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月30日 16:36:16

初めて宿泊しました。
シングルのお部屋でしたが、ベッドも大きく部屋も広めだし個人的な我が儘も聞いてくださり本当にゆっくりできました。
駅からも近く、スーパーや飲食店・ドラッグストアも近くにあるのでとても便利だと思います。
スタッフの皆さんもとても感じが良く、値段もお安いのでリピートすると思います。
食事はしてないので評価不能で。
大浴場があるけど、利用しなかったので部屋のお風呂の評価です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年01月31日 18:35:02

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご不便をお掛けすることなくご滞在頂けましたようで安堵致しました。まだまだ至らぬ点も多くございますが、今後もより多くのお客様にご満足いただけますように努めて参ります。

次回ご利用の機会がございましたら是非朝食バイキングもご堪能下さいませ。またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【初回様歓迎お試しプラン】■素泊まり■部屋タイプはランダム振り分け!お得に宿泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプおまかせ(シングル・ツイン)18~20平米】

総合5

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月30日 16:14:38

最近の出張では一番優れたホテルだと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年01月31日 17:53:50

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読致しました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

是非またの機会がございましたら、ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【部屋タイプおまかせプラン】★朝食ブッフェ付き★部屋タイプおまかせでお得に宿泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプおまかせ(シングル・ツイン)18~20平米】

総合2

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 15:57:35

朝食は種類が多くて美味しかったし駅至近で便利でしたが、残念な点の多いホテルでした。口コミでの高評価に疑問を感じます。

●部屋の洗面所のにおい
ユニットバス・トイレが異常に臭くて耐え難かったです。アンモニア臭でしょうか?結局一度もトイレを使うことができず、全て大浴場の洗面・トイレを使わざるを得ませんでした。備え付けの消臭剤も空気清浄器も役に立たず。せっかくの宿泊が台無しで最悪でした。原因を究明してほしいです。

●館内の内装・装飾
カラフルでしたが、けばけばしくて正直趣味が良くないです。ラブ〇かと思いました…。

●大浴場
男湯は広かったようですが、女湯は狭くて圧迫感がありました。今時、女湯が極端に狭いという宿も珍しいですね。清潔感はあったので残念です。

●枕・ベッド
枕が1人1個ずつしかなく、高さの調整ができないのは今一つでした。ベッド自体は良かったです。

●案内不足
客室に備え付けのホテル利用案内には最低限のことしか掲載されておらず、フィットネスやお風呂利用(スリッパ・部屋着着用の可否)などの詳細な案内は全く書かれていませんでした。フロントでも案内はありませんでした。

結論、このホテルのリピートはないでしょう。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年01月28日 21:37:55

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、ありがとうございました。

洗面所の悪臭においてはご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。数人が確認を致しましたが、そういった類のにおいは感じられませんでしたので原因の特定に至りませんでしたことを重ねてお詫び申し上げます。

考えられる要因としましては恐らく客室空間脱臭機、オゾンの残り香かと推測致します。客室の脱臭・除菌の為に用いる機械でございますが、オゾンには独特の強烈なにおいがございます。


通常オゾンをかけた直後は十分な換気を行いますが、そちらが不十分であった為ににおいが残ってしまった可能性がございます。勿論、人体に影響などはございませんが、洗面所をご利用いただけないほどの異臭でご不便とご不快な思いをお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。

今後はより留意し、気を付けて参ります。
ご指摘をいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】30種類の朝食ビュッフェ○1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【 【禁煙】スタンダードツイン/20平米/ベッド1100サイズ】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 10:55:38

ベットが高いので
年配の人には
上がるのが大変だと思います。
食事はすごく美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年01月14日 16:28:28

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき誠にありがとうございます。

ベッドにつきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。簡易的なものではございますが、乗降時の補助としてステップ台のご用意をしております。

数に限りはございますが、是非お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】30種類の朝食ビュッフェ○1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【 【禁煙】デラックスシングル/18平米/ダブル1400サイズ】

総合5

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月21日 16:37:54

部屋、大浴場、朝食と値段以上に充実してた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2019年12月21日 18:05:40

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お値段以上とのお言葉を頂戴致しまして従業員一同大変嬉しく存じます。

ご好評いただいております朝食ビュッフェもお気に召していただけたご様子で光栄でございます。

是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【初回様歓迎お試しプラン】★朝食ブッフェ付き★部屋タイプはランダム振り分け!お得に宿泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプおまかせ(シングル・ツイン)18~20平米】

総合5

hidekix1004さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

hidekix1004さん [40代/男性] 2019年12月21日 00:01:45

南柏駅から近いのに
非常に静かな立地。
ロビーには宝塚のような
螺旋階段、お洒落な内装、
色合いもポップで素敵。
立派な大浴場にサウナ、
しかもリーズナブルな料金。
完璧としか言いようがない
素晴らしいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2019年12月21日 17:49:47

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
この上ないお褒めの言葉に与り、大変光栄でございます。螺旋階段を上がりました二階のテラスでは、夏季限定ではございますがビアガーデンを行っております。

是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。心よりお待ち致してります。

ご利用の宿泊プラン
【部屋タイプおまかせプラン】■素泊まり■部屋タイプおまかせでお得に宿泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプおまかせ(シングル・ツイン)18~20平米】

総合4

gaooo0623さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

gaooo0623さん [20代/男性] 2019年12月18日 13:37:38

特になし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2019年12月19日 15:49:58

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき誠にありがとうございます。

是非またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【#ギュッと千葉】【スタンダードプラン】お泊まりのみSimple stay●素泊まり
ご利用のお部屋
【 【禁煙】デラックスシングル/18平米/ダブル1400サイズ】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 10:58:41

駅からのアクセスも良く、とにかくお部屋が広くて可愛くて、短い滞在時間でしたが、満足度の高いホテルでした。
大浴場があり、疲れた体を癒せたのは本当にありがたかったです。柏付近で宿泊の際は常宿にしたい満足感。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2019年12月10日 18:42:20

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたら私共も嬉しく存じます。お客様がホッと一息つけるような癒しの空間をご提供出来ますよう、今後も精進して参りますので是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】2週間前予約でオトクに♪駅徒歩1分!アクセス良好!○30種朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】

総合3

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 15:42:24

ビジネスホテルとしては普通。立地は便利。スリッパが無いのに驚きました。外国の方向けなのかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2019年12月06日 18:51:11

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、ありがとうございました。

申し訳ございません。スリッパはお部屋に入っていただき直ぐ手前の、鏡張りになっておりますクローゼット内にご用意がございます。

チェックインの際のご説明不足により、お客様にご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。

是非またの機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【部屋タイプおまかせプラン】★朝食ブッフェ付き★部屋タイプおまかせでお得に宿泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプおまかせ(シングル・ツイン)18~20平米】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 19:02:46

11月28日宿泊致しました。
ツインを希望致しましたが、間違えてダブル部屋を選択してしまい
びっくりしてしまいました。が便利な立地ですので、
又ご利用させて頂きます。
選択まちがえないように。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2019年12月02日 17:24:59

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご希望通りのご滞在がかなわぬ中で、投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

残室に空きがございましたらお部屋のご変更も可能でしたが、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。

是非またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】30種類の朝食ビュッフェ○1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【 【禁煙】デラックスシングル/18平米/ダブル1400サイズ】

総合5

今年も優勝イーグルスさんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

今年も優勝イーグルスさん [60代/男性] 2019年11月27日 14:46:35

これまで泊まったホテルで一番良かったと思う。全館(?)禁煙の為、タバコの臭いがしない。建物が新しいので室内も綺麗で明るく、大浴場は想像以上に広かった。朝食のビュッフェの種類も多く、レストランのスタッフの方が親切だった。駐車場のないのが不便だったが、隣接する有料駐車場は一泊900円と安く、問題なかった。また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2019年11月28日 21:20:39

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉に与り、大変光栄でございます。
多くのお客様からご好評頂いております朝食ビュッフェは30種類のご用意がございます。

駐車場に関しましてはお客様にご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。お客様のご負担でのご案内になり恐れ入りますが、是非またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【部屋タイプおまかせプラン】★朝食ブッフェ付き★部屋タイプおまかせでお得に宿泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプおまかせ(シングル・ツイン)18~20平米】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 14:46:12

駅からとても近く、近くに食事する所も多く、スーパーマーケットも遅くまで開いていたりと、とても便利が良い所です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2019年11月25日 14:18:44

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご不便をおかけする事なく、快適にお過ごしいただけましたら大変嬉しく存じます。

機会がございましたら、是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【部屋タイプおまかせプラン】■素泊まり■部屋タイプおまかせでお得に宿泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプおまかせ(シングル・ツイン)18~20平米】

総合5

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月27日 11:44:15

部屋が広く明るかったので快適でした。
部屋風呂もきれいなのがついていますが、大浴場があるということで、そちらを利用。ゆったりできました。
欲を言うと、大浴場にも脱衣所にも時計がなかったので、あると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2019年11月02日 15:25:38

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、大変嬉しく存じます。

時計に関しましては【お時間を忘れてリラックス出来る空間】をコンセプトにしておりましたが、却ってご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

早急に脱衣所にだけでもご用意し、善処して参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。

是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】1か月前予約で安心♪駅徒歩1分!アクセス良好!○30種朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【 【禁煙】デラックスシングル/18平米/ダブル1400サイズ】

総合5

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月24日 16:06:58

お部屋もサービスも従業員さんもとてもよかったです。近くに行く時はぜひまた泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2019年10月26日 19:37:10

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、ありがとうございます。

この上ないお褒めのお言葉を与り、大変光栄でございます。まだまだ至らぬ点も多くはございますが、今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供出来るよう精進して参りますので是非またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【部屋タイプおまかせプラン】■素泊まり■部屋タイプおまかせでお得に宿泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプおまかせ(シングル・ツイン)18~20平米】

総合5

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月23日 21:13:51

駅前で夜遅くまで営業しているスーパーもすぐ近くにあり、立地は文句なし。
共用部や部屋のインテリアは好みが分かれるかもしれないが、新鮮な気持ちになれるので良かった。
朝食は特段変わったメニューはないが、どれも味がしっかりしていてとても美味しかった。ついつい食べすぎてしまった。
細かいことだけど気になったところは、大浴場の水風呂に表記がないのであわてると間違えて入ってしまいそう。無料PCは有難いがちょっと動作が重い。部屋の机にある電気スタンドのスイッチの位置がわからなかった。
全体としてはとても満足できたので、また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2019年10月26日 19:03:21

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食をお気に召して頂けましたようで大変嬉しく存じます。また、設備に関しての貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせていただき、可能である部分は直ちに善処致して参ります。

是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【部屋タイプおまかせプラン】★朝食ブッフェ付き★部屋タイプおまかせでお得に宿泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプおまかせ(シングル・ツイン)18~20平米】

113件中 1~20件表示

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