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グランパークホテル ザ・ルクソー南柏のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2021-11-24 06:14:09
1.0
投稿日：2021-11-24 06:11:03
4.0
投稿日：2019-08-05 23:34:49
5.0
投稿日：2019-08-05 23:25:51
総合4
Chuck&Eonjooさんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
今回初めて利用したが、ベッドのシーツが交換されていなかったように思われる。 シーツの間に数本の毛が残っていた。 清掃員の教育をしっかりお願いしたい。 苦情申し立て後のフロントの速やかな対応に感謝する。
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この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また衛生面に関しましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。二度とこのような事がございませんよう清掃スタッフの教育を徹底致しますとともに、確認にもより一層力を入れて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。