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グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテル ザ・ルクソー南柏のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:477件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.42
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.08
  • 食事4.34

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-26 00:05:23

3泊しました。
 カードキー預けるシステムやめてほしい。戻ってきてカード受け取るのに10分かかるとかあり得ない…
 初日・2日目は部屋の掃除良かったけど、3泊目には使い捨てスリッパさえ交換なし…
有り得ない!
駅近で、朝ごはんは種類多くて良かった。
 また機会あったら泊まります

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020-11-06 20:23:46

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、ありがとうございます。

また、ご滞在中はご不便をお掛け致しましたようで誠に申し訳ございませんでした。

大変恐れ入りますがカードキーは高額の為、紛失された場合は弁償いただくようご案内しております。

その為お出かけの際はフロントにお預けいただいておりますが、通常キーのお渡しのみにお時間は頂かぬよう留意しております。

今回はお疲れのところ、大変長らくお待たせを致しましたようで誠に申し訳ございませんでした。
また、スリッパにおきましてもご不快な思いをお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

直ちに善処し、清掃も徹底して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆室数&お日にち限定◆お部屋タイプは当日のお楽しみ♪○朝食付き
ご利用のお部屋
【【限定】部屋タイプおまかせ(シングル・ツイン)18~20平米】