この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。ハンガーはクローゼット内にもご用意がございますが、足りない場合はフロントにて貸出しております。ご案内が十分でなく、大変失礼を致しました。

また、朝食においてもお客様のお口に合わなかったようで申し訳ございません。ライスの硬さや水分加減はお客様それぞれに千差万別好みがおありですので中庸的に工夫はしておりますが、ご満足いただけず大変残念に存じます。

貴重なご意見をありがとうございました。是非今後の参考にさせていただきます。