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グランパークホテル ザ・ルクソー南柏のクチコミ･お客さまの声
総合5
立地条件はよい。朝食会場担当の対応は非常によい。フロントの受付担当者については当たりはずれが大きい。本件当該日は普通の担当者であったため当たりであった。顧客マインドがある担当者は顧客目線で動く。顧客マインドが欠落した担当者は自分都合でしか動けない。顧客のために役に立ちたいという気持ちが、サービス品質の差異としてここまで強く表れるものかと実感する。
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いつもグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。誰もが同じ姿勢で臨むよう、あらためてスタッフ間での共有を図り、お客様目線での対応を心掛けて参ります。是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
立地条件はよい。朝食会場担当の対応は非常によい。フロントの受付担当者については当たりはずれが大きい。本件当該日は普通の担当者であったため当たりであった。顧客マインドがある担当者は顧客目線で動く。顧客マインドが欠落した担当者は自分都合でしか動けない。顧客のために役に立ちたいという気持ちが、サービス品質の差異としてここまで強く表れるものかと実感する。
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いつもグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。誰もが同じ姿勢で臨むよう、あらためてスタッフ間での共有を図り、お客様目線での対応を心掛けて参ります。
是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。