楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

グランパークホテル ザ・ルクソー南柏のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:479件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.43
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.10
  • 食事4.34

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

クッキー1216さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

クッキー1216さん [60代/男性] 2022-11-21 15:40:11

・部屋のシャワートイレの水量が足りず、どうやっても使う事ができなかった。
・棚に湯沸かし器とカップだけが置いてあったが、何を飲めというのだろうか?
・23時頃大浴場に行ったが、脱衣場の床がビチャビチャで、大変不快だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2023-03-27 14:57:48

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また平素より格別の御贔屓に賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご不便をお掛け致しましたようで誠に申し訳ございませんでした。お部屋のカップは、フロント脇のアメニティコーナーにてご用意しておりますお茶のティーパックをお召し上がりいただく為に置かせていただいておりますが、ご案内が十分でなく、大変失礼を致しました。
また、大浴場におきましてもご不快な思いをお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

直ちに善処し、清掃も徹底して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Simple stay】食事無しお泊まりのみ/南柏駅徒歩1分●素泊まり
ご利用のお部屋
【 【禁煙】デラックスツイン/20平米/ベッド1100サイズ】