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グランパークホテル ザ・ルクソー南柏のクチコミ･お客さまの声
ベッセルイン千葉駅前｜サウナ付大浴場（千葉・京成千葉・幕張）（千葉県）
4.0
投稿日：2023-06-19 16:48:29
高濃度炭酸泉 藍染の湯 スーパーホテル秋葉原・末広町（東京都）
3.0
投稿日：2023-06-19 16:17:20
3.0
投稿日：2023-06-19 16:09:24
4.0
投稿日：2023-04-28 10:05:39
4.0
投稿日：2023-03-29 15:39:46
立地5
ねこねこ７６２さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
もう何度も泊まっています。駅チカで綺麗、便利。外装、内装ともにお洒落でかわいい雰囲気。ただ、他の方も書いていますが受付に１名感じの悪い方（女性）がいて、いつもその方に当たらないように祈るくらいです。他の方はみな親切、丁寧で好感持てます。今回感動したのがＬＧスタイラーが無料で使い放題なこと。前からありましたっけ？新しく導入されたのか、いままで気づかなかったのか？とにかく着てきた服も上着もクリーニングに出したかのように綺麗になり、感激です。また花粉も落とせるとのことでこの時期大変助かります。夜の大浴場は常に混雑しているので、入るのに一苦労です。１度に３組？までしか入れないのか、フロントにキーを取りに行くと「今いっぱいで」のお返事。でもキーが返却されたらお電話します、とのことでお部屋で待つことができるのでよかったです。朝食もいつも通り満足です。毎回数種おかずが変わるので飽きないし、とにかく焼き立てのクロワッサンが絶品で、すぐになくなってしまいます。でもまた補充がされるので安心。また利用させていただきます。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、平素より格別の贔屓に賜り、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
該当スタッフに対しては、厳しく注意いたしました。今後はさらに従業員の指導に励み、より快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
ＬＧスタイラーは昨年の9月に導入をさせていただきました。仰るようにこの時期 特に力を発揮できるかと存じますので、沢山お使いいただければ幸いです。
大浴場におきまして施設の設備上お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。ご不便をおかけしておりますが、お客様にはご理解とご協力いただきまして感謝申し上げます。
ご多忙の中、多くのご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。