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グランパークホテル ザ・ルクソー南柏のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-01-23 16:12:46
5.0
投稿日：2024-01-16 15:24:42
ＴＨＥ ＨＯＴＥＬ ＳＡＮＲＡＫＵ ＫＡＮＡＺＡＷＡ（ザ ホテル山楽 金沢）（石川県）
5.0
投稿日：2023-04-19 07:56:28
3.0
投稿日：2023-04-19 07:49:29
総合5
あーよしさんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
1月13日から1泊利用しました。
大浴場があるので利用しようと思いましたが、女性用大浴場に入るにはルームキーではなく、専用のカードキーが必要とのことでした。その専用のカードキーはフロントに取りに行くと渡された紙に書いてありました。それに気づいたのが23時半でした。大浴場が24時までだったので、仕方なくお部屋のお風呂に入浴しました。チェイン時に教えていただきたかったです。
朝風呂もやっていればもっと最高でした。
お部屋やその他の施設は、とても綺麗でした。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中幾度もご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後はさらに従業員の指導に励み、より快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
ご多忙の中、多くのご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。