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グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテル ザ・ルクソー南柏のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:477件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.42
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.08
  • 食事4.34

総合2

S.A.pabloさんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

S.A.pabloさん [40代/男性] 2024-03-31 23:00:08

出張で利用しました。
本当は柏駅付近が良かったのですが、大浴場付きのホテルが見つからなかったので、こちらにしました。
が、大浴場は時間がとても短く、朝風呂もありませんでした。これなら柏に泊まれば良かったです。
ホテルは全体的にデザインに振ったもので、個人的には好みの範疇でした。人によっては落ち着かないかも知れません。
アメニティ全般は選び直すべきです。特にスリッパはとても使い難く、イライラしました。
以上、私は2度と泊まらないと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2024-04-03 12:11:27

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お部屋の内装につきましてお褒めの言葉に賜り重ねて御礼申し上げます。お気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。

大浴場においては現在も尚、時間を短縮させていただきながらの営業となり、お客様には大変ご不便をお掛け致しております。

スリッパにつきましてもお使い辛いとのことでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

頂きました貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。
至らぬ点も多くございますがお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。

またご機会ございましたらぜひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【Simple stay】食事無しお泊まりのみ/南柏駅徒歩1分●素泊まり【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/Soft-tex1400】