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グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテル ザ・ルクソー南柏のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:481件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.46
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.15
  • 食事4.39
宿泊年月
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29件中 21~29件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月18日 15:58:52

立地は良いです。
疲れていたので大浴場は利用しませんでした。
備え付けのデスクにグラス跡があり、部屋のバスルームにも髪の毛があり、掃除してないのだと思いました。
朝食は種類も多く良かったのですが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2019年04月20日 19:54:08

この度は、グランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。すぐに共有させて頂き、スタッフ指導を徹底し改善を図って参ります。

今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営に活かして参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテル ザ・ルクソー南柏

ご利用の宿泊プラン
【Springキャンペーン!】30種類の朝食バイキング付き★期間限定○1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月23日 17:13:27

全室禁煙のホテルでその手の方には良いのでわ。
私はパスです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2019年01月28日 10:56:44

この度は、グランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のお言葉通り、当館は全室禁煙でございます。喫煙ご希望のお客様は、1階喫煙ルームをご利用くださいますようお願い申し上げます。

是非また機会がございましたら当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテル ザ・ルクソー南柏

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】お泊まりのみSimple stay●素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】

設備・アメニティ3

みん20100510さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

みん20100510さん [40代/女性] 2018年09月04日 17:28:26

小学生の息子と祖母の利用です。
新しく全てがピカピカで気持ち良く過ごせたようです。
ジムの利用を楽しみにウェアも持参していましたが有料との事で案内には何も記載がなく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2018年09月18日 17:03:28

この度はグランパークホテル ザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

フィットネスにつきまして、案内が分かりにくく申し訳ございません。ホームページや館内にて掲示しておりますが、お客様のお声を参考に改善させていただきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテル ザ・ルクソー南柏

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念!】【ツイン期間限定】JR南柏東口徒歩1分!男女別大浴場・サウナ●素泊まり●
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月02日 13:19:05

駐車場は近くにある100Pを使います。ホテルのものはありません。

電車からだと近いですが、車だと少し解りずらい奥まった所にあります。
全体的にポップな感じのホテルです。

お風呂は、綺麗ですが、塩素の匂いがします。

トレーニングルームなどもあり、
駅近で便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2018年08月30日 12:05:46

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様の貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考とし、ご満足いただけるような空間づくりに努めてまいります。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテル ザ・ルクソー南柏

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード】1,000円分付♪ビジネス応援〇30種朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム】

設備・アメニティ2

kaznaoyuさんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

kaznaoyuさん [40代/女性] 2022年12月06日 18:08:00

朝バイキングは種類も多く、
補充も随時していたのでよかった。
大浴場はお湯が出ていなく、貯まった状態だったので、髪の毛など浮いていてキレイとは言えない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2023年03月27日 16:40:13

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食をお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
また、大浴場におきましてご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

衛生面を強化し、清掃を徹底して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】30種類の朝食ビュッフェ付き!南柏駅徒歩1分○1泊朝食付き【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【 【禁煙】スタンダードツイン/20平米/ベッド1100サイズ】

設備・アメニティ2

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月31日 08:24:50

このホテルは風呂とサウナ、朝食が気に入っており今回宿泊しました。チェックイン時にコロナの影響でフロサウナのクローズを知りテンション最悪、また朝食も品数や内容がかなり落ちていました。宿泊料金と内容が土地柄的にはかなり高いと感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2021年05月31日 17:59:35

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます、

また、平素より格別の御贔屓に賜り、重ねて御礼申し上げます。

ホームページやご予約先のサイトでのご案内と重複してしまい恐縮ですが、大浴場及びフィットネスジムの休止に伴いましてお客様には大変なご迷惑とご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。

お気に召して下さるお客様が多いので、大浴場の営業休止は苦渋の決断でございますが、お客様やスタッフの健康・安全を守る為、コロナウイルス感染拡大防止と蔓延防止の為にご理解頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
◆室数&お日にち限定◆お部屋タイプは当日のお楽しみ♪○朝食付き
ご利用のお部屋
【【限定】部屋タイプおまかせ(シングル・ツイン)18~20平米】

設備・アメニティ2

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 15:42:24

ビジネスホテルとしては普通。立地は便利。スリッパが無いのに驚きました。外国の方向けなのかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2019年12月06日 18:51:11

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、ありがとうございました。

申し訳ございません。スリッパはお部屋に入っていただき直ぐ手前の、鏡張りになっておりますクローゼット内にご用意がございます。

チェックインの際のご説明不足により、お客様にご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。

是非またの機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【部屋タイプおまかせプラン】★朝食ブッフェ付き★部屋タイプおまかせでお得に宿泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプおまかせ(シングル・ツイン)18~20平米】

設備・アメニティ1

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月19日 10:49:54

全体的にはきれいなホテルですが、宿泊者目線が今一つ。部屋に靴ベラが無い!靴磨きのペーパーも無い!グラスも無い!ちょっとしたサービスが欲しいですね。モーニングは美味しいです。バイキングは続けて欲しいです。また機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2021年01月05日 14:36:39

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

こちらのご案内不足により、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。靴ベラはクローゼット内にご用意がございます。また、グラスなどもレストランより貸し出しておりますのでお手数ですがフロントにお申し付け下さいませ。

是非またの機会がございましたらご利用下さい。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気No1!】30種類の朝食ビュッフェ付き!南柏駅徒歩1分○1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】

設備・アメニティ1

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月27日 04:34:52

新しいだけあってとても綺麗で部屋も広くベッドも良質、駅近で何の文句もありません!と言いたいところだったのですが、エアコンを一番弱い風量でつけっぱなしで寝ようとしたところとにかく音がうるさい…。あまりのうるささに夜中二回も起きてしまいました。私の泊まった部屋のエアコンだけなのかは分かりませんが、寝不足で辛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2018年08月30日 11:51:10

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

エアコンに関しまして、ご不快な思いを与えてしまいました事、誠に申し訳ございません。
早急に確認し改善致します。

今後ともお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、更に精進して参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。


グランパークホテル ザ・ルクソー南柏

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】【シングル期間限定】JR南柏東口徒歩1分!男女別大浴場・サウナ●素泊まり●
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

29件中 21~29件表示

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