この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉に与り重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたましたようで、私共も大変うれしく存じます。

今後もお客様にお喜び頂けますよう精進致して参りますので、是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただきありがとうございました。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉に与り重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたましたようで、私共も大変うれしく存じます。

今後もお客様にお喜び頂けますよう精進致して参りますので、是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は、お客様のお目に多々ホテルの至らなさが留まってしまいましたこと、大変不甲斐なく感じる次第でございます。ご指摘いただきました空調管理につきましては、お客様に大変不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。また、駐車場の割引券につきましては、お客様に事前のお知らせが出来ず大変不快な思いをさせてしまいました。申し訳ございません。貴重なご意見をくださり、ありがとうございます。より一層、お客様が快適に過ごせるホテルを目指し、精進して参ります。

グランパークホテルザ・ルクソー南柏　スタッフ一同

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。



朝食の方はせっかく楽しみにして頂いていたのに、残念なお気持ちにさせてしまいまして申し訳ございません。


今後は皆様に快適にお過ごいただけるようにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様からいただいたお言葉にこれからも沿うことができるようにスタッフ一同誠心誠意努めて参ります。
またお客様にお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。


駐車場の件ですが、説明の方がされておらず、ご負担をかけてしまい申し訳ございませんでした。

次回のお越しの際にはすべてに満足してお過ごしいただけるように努めてまいります。

お忙しい中、クチコミを投稿いただきまして有難うございました。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食のメニューも毎日変わりますので、より楽しんでいただけるかと思います。

次回のお越しの際にはすべてに満足してお過ごしいただけるように努めてまいります。
お忙しい中、クチコミを投稿いただきまして有難うございました。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場では、月に一度季節の湯を始めましたので
より楽しんでいただける事かと思います。


次回のお越しの際にはすべてに満足してお過ごしいただけるように努めてまいります。
お忙しい中、クチコミを投稿いただきまして有難うございました。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食のメニューも毎日変わりますので、より楽しんでいただけるかと思います。
次回のお越しの際にはすべてに満足してお過ごしいただけるように努めてまいります。
お忙しい中、クチコミを投稿いただきまして有難うございました。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

HPをご覧いただいてご宿泊を楽しみにしてくださっていたにも拘らず、ご期待を裏切るようなかたちとなり申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

ご対応させていただいたスタッフには厳しく注意をいたしました。今後二度とこのような事が無いよう指導を徹底し、スタッフ一同、ホスピタリティの向上に誠心誠意努めて参る所存でございます。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また平素より格別の御贔屓に賜り、重ねて御礼申し上げます。
お食事には季節の食材を取り入れるなど、いつお越しになられても美味しく召し上がっていただけるよう準備致しておりますので、お気に召していただけて光栄です。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。ツインルームですと線路側で窓を開けなくても外を望めるようになっております。
南柏駅までは徒歩で2分程でございます。ご滞在中であれば傘の貸し出しも行なっておりますので、今後のご参考になればと存じます。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

私共の共有不足からお客様にはお手数をお掛けし申し訳ございませんでした。同様の事のなきよう注意して参ります。

是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の設備に関しての貴重なご意見をありがとうございます。改善策、今後の修繕について十分に検討して参ります。

ご朝食はお気に召していただけたようで、大変嬉しく拝読致しました。千葉県にちなんだ「千産千消」をテーマにご提供致しております。
次の機会にも是非お召し上がりくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋の時計、段差に関しては十分に検討し今後の改装等の参考に致します。
もし気になる点がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いでございます。

引き続き清潔さを保ち、快適にお過ごしいただける環境をご提供できるように努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます、

また、平素より格別の御贔屓に賜り、重ねて御礼申し上げます。

ホームページやご予約先のサイトでのご案内と重複してしまい恐縮ですが、大浴場及びフィットネスジムの休止に伴いましてお客様には大変なご迷惑とご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。

お気に召して下さるお客様が多いので、大浴場の営業休止は苦渋の決断でございますが、お客様やスタッフの健康・安全を守る為、コロナウイルス感染拡大防止と蔓延防止の為にご理解頂けましたら幸いでございます。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、チェックイン時にはご案内不足がございましたようでご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。

お楽しみにされていたご朝食に関しましても、お客様のご希望に叶わず残念に存じます。お味の方はお気に召していただけましたでしょうか。

貴重なご意見として受け止め、今後の参考にさせていただきます。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。ハンガーはクローゼット内にもご用意がございますが、足りない場合はフロントにて貸出しております。ご案内が十分でなく、大変失礼を致しました。

また、朝食においてもお客様のお口に合わなかったようで申し訳ございません。ライスの硬さや水分加減はお客様それぞれに千差万別好みがおありですので中庸的に工夫はしておりますが、ご満足いただけず大変残念に存じます。

貴重なご意見をありがとうございました。是非今後の参考にさせていただきます。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、ありがとうございます。

また、ご滞在中はご不便をお掛け致しましたようで誠に申し訳ございませんでした。

大変恐れ入りますがカードキーは高額の為、紛失された場合は弁償いただくようご案内しております。

その為お出かけの際はフロントにお預けいただいておりますが、通常キーのお渡しのみにお時間は頂かぬよう留意しております。

今回はお疲れのところ、大変長らくお待たせを致しましたようで誠に申し訳ございませんでした。
また、スリッパにおきましてもご不快な思いをお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

直ちに善処し、清掃も徹底して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、ありがとうございました。

申し訳ございません。スリッパはお部屋に入っていただき直ぐ手前の、鏡張りになっておりますクローゼット内にご用意がございます。

チェックインの際のご説明不足により、お客様にご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。

是非またの機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご希望通りのご滞在がかなわぬ中で、投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

残室に空きがございましたらお部屋のご変更も可能でしたが、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。

是非またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。