この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます、

また、平素より格別の御贔屓に賜り、重ねて御礼申し上げます。

ホームページやご予約先のサイトでのご案内と重複してしまい恐縮ですが、大浴場及びフィットネスジムの休止に伴いましてお客様には大変なご迷惑とご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。

お気に召して下さるお客様が多いので、大浴場の営業休止は苦渋の決断でございますが、お客様やスタッフの健康・安全を守る為、コロナウイルス感染拡大防止と蔓延防止の為にご理解頂けましたら幸いでございます。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

こちらのご案内不足により、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。靴ベラはクローゼット内にご用意がございます。また、グラスなどもレストランより貸し出しておりますのでお手数ですがフロントにお申し付け下さいませ。

是非またの機会がございましたらご利用下さい。お待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたようで従業員一同、大変嬉しく存じます。

是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
快適なご滞在となられましたら嬉しい限りでございます。

今後もより多くのお客様にご満足いただける接客とサービスを目指し努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、グランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場に関しまして、お子様にお喜びいただけたようで大変嬉しく拝読させていただきました。

ご宿泊でないお客様もご利用いただけますので
また機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテル　ザ・ルクソー南柏

この度は、グランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

清掃が行き届いていない点や、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。すぐに共有させて頂き、スタッフ指導を徹底し改善を図って参ります。

今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるように改善に努めて参ります。

是非またご機会がございましたら当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテル　ザ・ルクソー南柏

この度は、グランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のお言葉通り、当館は全室禁煙でございます。喫煙ご希望のお客様は、１階喫煙ルームをご利用くださいますようお願い申し上げます。

是非また機会がございましたら当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテル　ザ・ルクソー南柏

この度は、グランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

こちらの不手際によりお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
いまいちどスタッフ間の伝達等の徹底を図り、お客様にご迷惑をおかけしないよう努めてまいります。

誠に申し訳ございませんでした。

グランパークホテル　ザ・ルクソー南柏

この度は、グランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

光栄なお言葉をくださいまして、ありがとうございます。これからも当ホテルをご利用くださるお客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。


またのご利用をお待ちしております。

グランパークホテル　ザ・ルクソー南柏

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また大浴場に関しまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。当ホテルの特徴といたしまして、大浴場のみのご利用も可能となっております。機会があればご利用いただければ幸いでございます。

今後もより一層快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテル ザ・ルクソー南柏

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思います。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました、次回ご宿泊の際も是非ご利用ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
グランパークホテルザ・ルクソー南柏

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

館内、朝食ビュッフェとお褒めの言葉、とても嬉しく思います。

フロントスタッフの不慣れな対応もあったにも拘わらず評価していただき、大変光栄に存じます。
今後ともお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、更に精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテル ザ・ルクソー南柏

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食をお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
また、大浴場におきましてご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

衛生面を強化し、清掃を徹底して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からグランパークホテル　ザ・ルクソー南柏を
お選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご予約をいただいた『医療従事者向けプラン』につきまして、
ご意見を頂きありがとうございます。
当ホテルが改善できることと致しましては、ご指摘いただいたように該当のプランを
ページ下部へ掲載することとなりますので、早急に改善をさせて頂きました。
ただ、ご予約をされる際にプランの掲載順を『料金の安い順』にて検索をしてしまいますと
どうしても上部に掲載されてしまいますので、その点はご了承いただきたく存じます。

また、楽天トラベル側の予約システム上ご予約確定前の最終確認というものが
設定できない為、こちらのプランよりご予約をいただいたお客様への
お電話等による事前の確認など、代替案を社内協議させて頂きます。

ご到着早々に大変ご不快なご気分にさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
繰り返しになりますが、ご意見をお聞かせいただきありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様の貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考とし、ご満足いただけるような空間づくりに努めてまいります。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテル ザ・ルクソー南柏

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中幾度もご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後はさらに従業員の指導に励み、より快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。

ご多忙の中、多くのご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用頂き、誠にありがとうございます。

そして貴重な意見をくださり、ありがとうございます。
ご滞在中は、お客様の目に多々ホテルの至らなさが留まってしまいましたこと、大変不甲斐なく感じる次第でございます。
是非今後の参考にさせていただきます。

グランパークホテルザ・ルクソー南柏　スタッフ一同