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投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月05日 12:32:31
-
以前から泊まってみたいと思っていたホテルでした。勝手に思い描いていた素敵なイメージはフロントで玉砕しました。年配の女性の方の接客が笑顔もなく高圧的で怖かったです。チェックイン時間より前には1秒たりとも早く入らせるものかといった感じでした。それさえなければ申し分のないイメージ通りの素敵なホテルなのにもったいないなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2021年10月19日 17:47:47
-
この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
先ず始めにチェックイン時の接客において心よりお詫び申し上げます。マナー教育やフロントに立つ意識の指導が行き届いておらずに大変ご不快な思いをお掛け致しました。
当ホテルへご期待を寄せて下さっていただけに、さぞかしがっかりされた事と存じます。直ちに全スタッフへ共有し、厳しく再指導を行いました。
今後は笑顔での接客を始めとした意識の改善に取り組み、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
今回は快適なご滞在が適わず、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックアウト】翌12時まで滞在OK!レイトチェックアウトプラン〇朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【 【禁煙】デラックスツイン/20平米/ベッド1100サイズ】
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arata_phitenさんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
- arata_phitenさん [30代/男性] 2021年06月19日 20:33:13
-
部屋もとてもきれいで広く、明るさもバッチリでデスクワークもやりやすかったです。
朝食もとても品数が多く、味も美味しく、朝カレー楽しみました。
唯一気になった点は、ルームキーのカードを入れているビニールケースに入っているwifi案内の紙が破れていたことです。
それ以外は最高でした!
また機会があったら是非利用したい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2021年06月29日 19:09:57
-
この度はグランパークホテル ザ・ルクソー南柏にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またカードケースについてですが、管理が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は最新の注意を払って参りたいと思います。
また数々のお褒めの言葉、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ◆室数&お日にち限定◆お部屋タイプは当日のお楽しみ♪○朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【限定】部屋タイプおまかせ(シングル・ツイン)18~20平米】
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投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月09日 06:37:59
-
部屋が広くて、清潔です。
快適に過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2021年06月15日 14:09:40
-
この度はグランパークホテル ザ・ルクソー南柏にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのことで嬉しい限りでございます。
今後もお客様にまた来たいと思って頂けるような施設、サービス作りを行っていきたいと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】●朝食ビュッフェ●南柏駅東口より徒歩約1分!男女大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】
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投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月15日 15:45:50
-
お弁当といっても温かいものは温かく、品数も多くてとても美味しくいただきました。
現在はこのプランはないようですが、またあれば是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2021年01月16日 15:40:33
-
この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉に与り光栄でございます。
松花堂お弁当付きプランの再販売も視野に入れ、新たにご満足頂けるプランも併せて検討して参ります。是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】夕食もホテルで♪豪華な松花堂弁当●曜日限定●
- ご利用のお部屋
- 【 【禁煙】デラックスツイン/20平米/ベッド1100サイズ】
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投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月23日 01:33:24
-
部屋が広くて寛げました。大浴場も空いていてゆっくり利用できました。スーパーが駅前にあるので食品等の買い物も便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2021年01月05日 17:43:26
-
この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルが駅前にございますので、お買い物には利便性が良いと存じます。
お車でお越しのお客様にはお手数をお掛け致しますが、先月から専用駐車場のご案内を始めました。チェックイン時より先着順にて駐車許可証をお渡し致します。予約制ではございませんが、お車でお越しの際は是非お気軽にお問合せ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Simple stay】食事無しお泊まりのみ/南柏駅徒歩1分●素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】
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投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月14日 12:58:59
-
急遽の予約でしたが、お手頃な価格の上に、駅からすぐ!何より、目的地に極めて近く、本当に助かりました。宿泊させて頂きました本人、大満足だったそうです。清潔感も高く、「大浴場も良かったよ。」と、帰宅後もご機嫌の様子。親切にご対応いただき、どうもありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年10月22日 20:54:02
-
この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊者様にご満足いただけたとのお言葉、光栄でございます。大変嬉しく拝読致しました。
是非またの機会がございましたら、ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆室数&お日にち限定◆お部屋タイプは当日のお楽しみ♪○朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【限定】部屋タイプおまかせ(シングル・ツイン)18~20平米】
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投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月14日 09:10:33
-
南柏駅前ははじめてでした。とても素敵なエントランスでした。大浴場もありとても快適でした。スタッフの方の対応もよかったです。駐車場も目の前にあり苦労しませんでした。朝食はビュッフェでメニューも充分でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年10月16日 15:35:21
-
この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けする事なくお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族旅行応援♪】夏のおでかけファミリープラン★小学生半額50%オフ♪○1泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【 【禁煙】デラックスシングル/18平米/ダブル1400サイズ】
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mrg000さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
- mrg000さん [40代/男性] 2020年10月03日 17:46:09
-
柏より南柏の方が落ち着けるのと、大浴場があるのでここ数年使っています。
いつもはクオカードプランですが今回はGOTO適用プランを利用。
朝食バイキングも大浴場も、コロナ対策が考えられていて安心。近くにスーパーや100円ショップもあり便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年10月05日 13:36:38
-
この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また平素より格別の御贔屓に賜り、重ねて御礼申し上げます。
コロナウイルス感染拡大防止の為の対策にも引き続き力を入れて参りますので、是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏★楽天限定】天井の寝心地♪ジェル入りマットレス/南柏徒歩1分!朝食バイキング○1泊朝食付
- ご利用のお部屋
- 【 【禁煙】デラックスシングル/18平米/ダブル1400サイズ】
風呂5
投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月25日 11:59:59
-
お部屋がきれいで、朝食も季節の物を使っていておいしかったです。
駅から近く立地が良いので便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年09月25日 14:06:22
-
この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご好評いただいております朝食バイキングは外部の方もご利用可能でございますので、機会がございましたら是非またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックアウト】翌12時まで滞在OK!レイトチェックアウトプラン〇朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【 【禁煙】デラックスシングル/18平米/ダブル1400サイズ】
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hisao-kaさんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
- hisao-kaさん [50代/男性] 2020年09月21日 13:41:17
-
部屋が綺麗でベッドも良くて食事も美味しくて満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年09月24日 20:42:05
-
この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハッピーサンデー】日曜だけのオトクなプラン〇30種朝食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】
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投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月20日 19:37:06
-
去年から泊まらせて貰ってます。
ホテルがキレイで大浴場も最高です。
コロナで大浴場が使えない時もありましたが、
お気に入りです。仕事の仲間も泊まらせましたが皆ビックリするくらい気に入ってます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年09月
- グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年09月24日 19:47:31
-
この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また平素より格別の御贔屓に賜り、重ねて御礼申し上げます。5月の休館に続き、6月の大浴場営業時間短縮などお客様には大変ご不便をお掛け致しました。
その中でも毎月とご利用いただき、ご紹介に与り、温かいお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。まだまだ至らぬ点もございますが、お客様が安らげる空間をご提供出来ますように今後も精進して参ります。
是非またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No1!】30種類の朝食ビュッフェ付き!南柏駅徒歩1分○1泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】
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コアラ0670さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
- コアラ0670さん [60代/男性] 2020年09月18日 16:15:58
-
駅前なので、幾度か利用させてもらってます、まず施設は綺麗です、以前来た時とかわらず整理された館内ですごしやすさもあります、大浴場もあるし値ごろ感もある施設なのでこちらに用事があるときは利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年09月24日 19:23:46
-
この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また平素よりご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。ご不便をお掛けする事なくお過ごしいただけましたでしょうか。
何かございましたらフロントまでお気軽にお声掛け下さいませ。是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】2週間前予約でオトクに♪駅徒歩1分!アクセス良好!○30種朝食ビュッフェ付き
- ご利用のお部屋
- 【 【禁煙】デラックスシングル/18平米/ダブル1400サイズ】
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投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月17日 19:50:11
-
今回二回目の利用です。 シングル利用ですが、部屋も広く清潔感あります。 ベットがとてもよく、腰に不安のある方には特におすすめです。 ビジネス利用で机の大きさも十分なのですが、椅子をコロコロのタイプにしてもらえるともっと良いかと。 朝食、大浴場ともに◎
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年09月24日 13:32:00
-
この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは小さなお子様連れのお客様も多く、安全面を考慮し動かないタイプの椅子でご用意しております。
ビジネス利用のお客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
こちらのご意見は今後の参考にさせていただく所存にございます。是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。お待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】
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投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月23日 16:03:51
-
2回目の利用です。
部屋もキレイですし、ベッドの寝心地もいいです。今回も快適に利用させていただきました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年08月31日 13:54:03
-
この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、平素より格別の御贔屓に賜り重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同大変嬉しく存じます。
是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Simple stay】食事無しお泊まりのみ/南柏駅徒歩1分●素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】
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4o1さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
- 4o1さん [70代/男性] 2020年07月18日 08:59:01
-
急な日程で予約宿泊しましたが、非常に良かった。また利用したいと思っています。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年07月20日 15:32:11
-
この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変光栄に存じます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
是非またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆室数&お日にち限定◆お部屋タイプは当日のお楽しみ♪○朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【限定】部屋タイプおまかせ(シングル・ツイン)18~20平米】
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58Kさんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
- 58Kさん [30代/男性] 2020年07月03日 18:00:35
-
7月1日に利用しました。
今回も綺麗で快適に過ごせました。
スリッパが無かったですがとても丁寧に対応して頂きありがとうございました。
来年も利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年07月11日 14:12:25
-
この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
備品の不備におきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。今後は最終チェックにこれまでより留意し、気を付けて参りますので
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】お泊まりのみSimple stay●素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】
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怪盗キッド1983さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
- 怪盗キッド1983さん [30代/男性] 2020年06月12日 15:31:24
-
久しぶりに利用しました。
とても清潔感があって良かったです!
来月も利用します。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年06月16日 14:06:40
-
この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、平素より格別の御贔屓に賜り、重ねて御礼申し上げます。
お元気そうなお姿を久しぶりに拝見し、嬉しくなりました。来月のお越しも心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆室数&お日にち限定◆お部屋タイプは当日のお楽しみ♪○素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【限定】部屋タイプおまかせ(シングル・ツイン)18~20平米】
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イワツキ9112さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
- イワツキ9112さん [50代/男性] 2020年04月20日 21:14:12
-
4/18に宿泊しました。コロナ対策で朝食ビュッフェが終了する日に利用出来ました。ここの朝食はいつも楽しみにしてます。今後は弁当形式とのことですが、また近く利用したいです。今回は夕食でもお世話になりました。カニ最高に美味でした。この企画ぜひまたやっていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年04月25日 13:35:36
-
この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、平素より格別の御贔屓に賜り重ねて御礼申し上げます。コロナウイルス感染防止の為に館内施設の停止などご不便をお掛け致しましたが、カニプランにご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
是非またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月限定大特価!】ご夕食もホテルで贅沢に♪ズワイガニ食べ放題!曜日限定〇1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【 【禁煙】デラックスツイン/20平米/ベッド1100サイズ】
風呂5
投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月13日 19:07:18
-
駅から近く、部屋も快適でした。周辺にもコンビニなど買い物できるところがあり、便利でした。近くに来ることがあれば、またここに泊まると思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年03月13日 20:40:50
-
この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのお言葉、大変嬉しく存じます。季節やイベントに応じて様々なプランを御用意しておりますので、是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコ割引】2連泊以上限定☆清掃・アメニティ交換一切なしのエコプラン〇30種朝食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【 【禁煙】スタンダードツイン/20平米/ベッド1100サイズ】
風呂5
投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
ホテル内どこも綺麗で快適にすごせました。室内には時計がないですがスマホがあるし問題ないかと。
客室内の風呂も大風呂も気持ちよく使えました。
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この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋の時計に関しては十分に検討し今後の改装等の参考に致します。
お風呂に関してはご満足いただけたようで何よりでございます。大浴場は15時から24時までとご利用時間が限られておりますので、今後ご利用の際にはご参考いただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。