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グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテル ザ・ルクソー南柏のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:454件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.38
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.96
  • 食事4.18
宿泊年月
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376件中 21~40件表示

総合4

bob7262さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

bob7262さん [60代/男性] 2023年12月15日 17:17:12

駅近くで便利に過ごせました。ホテルもキレイで良かったです。大浴場もとても気持ち良かったの」ですが、朝風呂が入れないのが残念でした。無料の朝食も美味しかったですし、レストランの従業員がとてもキビキビ動かれていて応対も良く気分良く食事が出来ました。ありがとうございました、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2023年12月16日 17:38:32

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、数々のお褒めのお言葉に与り重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたましたようで、私共も大変うれしく存じます。

今後もお客様にお喜び頂けますよう精進致して参りますので、是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】1週間前予約でオトクに♪駅徒歩1分!アクセス良好!○30種朝食ビュッフェ付き【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【 【禁煙】スタンダードツイン/Soft-tex1100】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 15:58:31

立地はとても便利です。浴場は、湯船が思いの他大きくて快適でした。朝もやってもらえれば最高です。朝食も会場、料理、サービスすべて素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2023年12月14日 10:07:14

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、数々のお褒めのお言葉に与り重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたましたようで、私共も大変うれしく存じます。

今後もお客様にお喜び頂けますよう精進致して参りますので、是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
部屋おまかせ★お部屋ミステリープラン/テレビでYouTube無料/大浴場/朝食付き【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプおまかせ(シングル・ツイン)18~20平米】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 23:34:03

部屋が清潔感があり綺麗なホテル
でバイキングも種類があり
良かったです
物音が気になるかなと感じ足音などが
かなり響きました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2023年11月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2023年11月30日 10:49:06

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また平素より格別の御贔屓に賜り、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊ではお部屋での物音につきましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また次回ご宿泊の際にお気になさる点等ございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。

今後とも清潔さを保ち、心地よい空間をご提供できるようにスタッフ一同努めて参ります。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
部屋おまかせ★お部屋ミステリープラン/テレビでYouTube無料/大浴場/朝食付き【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプおまかせ(シングル・ツイン)18~20平米】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 11:59:07

子ども達に会いに行く際は、このホテルに宿泊しています。駅からも近く東京都内に乗り換えなしで、ほぼ行けるので便利です。少し時間を要しますが。
3泊朝食付でしたが、残金ながら…日によっては満足度が低く感じました。全体的には、とても美味しく、ゆっくり食べることができて良かったです。
また泊まりたいと思うホテルです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2023年11月30日 09:22:08

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食におきまして、楽しみにしていただいている中ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。しかしながらゆっくりお召し上がりいただけたとのことで少しばかり安堵いたしました。頂きました貴重なご意見は、レストランにも共有させていただき今後の参考にさせていただく所存でございます。

至らぬ点もございますが、今後もお客様にお喜び頂けますよう精進致して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】Soft-texマットレスの夢心地♪YouTube無料視聴可●朝食バイキング
ご利用のお部屋
【 【禁煙】スタンダードツイン/Soft-tex1100】

総合4

たけさん4075さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

たけさん4075さん [60代/男性] 2023年11月17日 23:41:29

柏の同級生と会うために利用いたしました。バイクでしたが、駐車する場所も有り助かりました。ただ、フロントでは本来は大型バイクでしたので車と同じ場所へ駐車、有料と言っておりましたが、ホテル側スタッフの手違いだったために今回は無料で良いと言われたのですが、事前にバイク情報をwebで伝えていますし、電話でも確認していましたので、到着時に言われても・・・。結果的には駐車出来たので良かったのですが、車と違ってバイクを離れた場所に駐車することは、バイカーにとって結構不安になりますので、何かしらの整備が出来ればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2023年11月18日 10:49:58

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏にご宿泊いただき、誠にありがとうございます.

お手間を取らせてしまい申訳ございませんでした。
何かしら対策がとれるようにしていかれればと思います。


貴重なご意見有難うございます。


またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ホテルおまかせ】お部屋ミステリープラン/テレビでYouTube無料/大浴場/朝食バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプおまかせ(シングル・ツイン)18~20平米】

総合5

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 21:31:23

フロントの応対、諸設備並びに各所の整理・清掃等行き届いており気持ちよく宿泊できました。
また、家族との昼食もバイキングを利用しましたが美味しくいただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2023年11月14日 09:20:45

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉に重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
ご宿泊、ランともにまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

何卒、今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】1か月前予約で安心♪駅徒歩1分/アクセス◎/朝食バイキング・大浴場
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/Soft-tex1400】

総合5

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 17:52:38

全てが綺麗で、部屋もミステリープランでツインに泊まれてめっちゃ満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2023年11月13日 08:39:41

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉に与り重ねて御礼申し上げます。


今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ホテルおまかせ】お部屋ミステリープラン/テレビでYouTube無料/大浴場●素泊まり【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプおまかせ(シングル・ツイン)18~20平米】

総合5

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 10:28:08

朝食バイキングは、思ったよりも良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2023年10月29日 12:49:15

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉に賜り重ねて感謝申し上げます。
お料理はシェフを中心にご利用されるお客様のご期待に応えられるよう、食材選びから調理まで心を込めて対応しております。季節の素材を使った料理も日々考案しておりますので、ぜひまたのご来館お待ちしております。

お客様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】Soft-texマットレスの夢心地♪YouTube無料視聴可●朝食バイキング
ご利用のお部屋
【 【禁煙】スタンダードツイン/Soft-tex1100】

総合5

ゆかず6338さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

ゆかず6338さん [40代/男性] 2023年10月27日 11:22:24

仕事で利用しましたが、とても良いホテルでした。部屋も広く食事も美味しかったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2023年10月27日 16:48:39

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉に与り重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】Soft-texマットレスの夢心地♪YouTube無料視聴可●朝食バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/Soft-tex1400】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 22:15:44

10月5日に宿泊させてもらいました。駅近で近くにスーパーや飲食店があり便利でした。とても綺麗でおしゃれでした。接客も丁寧で感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2023年10月27日 16:43:15

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく日々の業務の励みになります。いつでも清潔さを保ち、心地よい空間をご提供できるように努めて参ります。

是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】Soft-texマットレスの夢心地♪YouTube無料視聴可●朝食バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/Soft-tex1400】

総合5

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 23:35:44

付近で大浴場があり、駅近だったので予約しました。大浴場は普通でしたが、部屋は広く清潔で、過ごしやすかったです。
スタッフも丁寧な対応でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2023年10月21日 08:17:35

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉に賜り重ねて御礼申し上げます。
お食事には季節の食材を取り入れるなど、いつお越しになられても美味しく召し上がっていただけるよう準備致しておりますので、お気に召していただき大変嬉しく存じます。

又のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】1か月前予約で安心♪駅徒歩1分/アクセス◎/朝食バイキング・大浴場
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/Soft-tex1400】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 10:28:23

一人利用でしたが、部屋が広くテレビも大きくよかったです。近隣、スーパーと飲食店も多く不自由にはなりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2023年10月13日 12:33:11

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をごお誉めのお言葉大変嬉しく存じます。
引き続き快適にお過ごしいただける環境を保ち、運営して参ります。

またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。利用いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ホテルおまかせ】お部屋ミステリープラン/テレビでYouTube無料/大浴場/朝食バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプおまかせ(シングル・ツイン)18~20平米】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 11:30:38

駅から近くでとても雰囲気の良いホテルでした。朝食も美味しく、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2023年10月08日 13:04:59

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉に賜り重ねて御礼申し上げます。
お食事には季節の食材を取り入れるなど、いつお越しになられても美味しく召し上がっていただけるよう準備致しておりますので、お気に召していただき大変嬉しく存じます。


またのご来館を、当ホテル従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気No1!】30種類の朝食バイキング!南柏駅徒歩1分○1泊朝食付き 首都圏おすすめ☆2023
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/Soft-tex1400】

総合5

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 14:51:06

大浴場があって、アルコール飲み放題で最高だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2023年10月05日 12:41:09

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏にご宿泊いただき、誠にありがとうございます.
お誉めのお言葉大変嬉しく存じます。
引き続き快適にお過ごしいただける環境を保ち、運営して参ります。

またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ホテルおまかせ】お部屋ミステリープラン/テレビでYouTube無料/大浴場/朝食バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプおまかせ(シングル・ツイン)18~20平米】

総合5

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 15:42:43

全てにおいてよかった。
満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2023年10月05日 12:38:56

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏にご宿泊いただき、誠にありがとうございます.

月に一度ですが、季節の湯も開催しておりますのでまたの機会にお越しくださいませ。

心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】Soft-texマットレスの夢心地♪YouTube無料視聴可●朝食バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/Soft-tex1400】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月27日 23:41:17

駅から近く良かったです
毎回部屋の振動が壁が薄いのか
気になった。
チェックアウトの際
少し待たせてるのに
愛想があまり感じられなかった。
掃除の音がかなりうるさい。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年09月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2023年09月28日 11:09:07

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

チェックアウトの際、お待ちいただいた上にご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

ご対応させていただいたスタッフには注意をし、今後このような事が無いよう指導を徹底しスタッフ一同、ホスピタリティの向上に誠心誠意努めて参る所存でございます。

お客様より頂きました貴重なご意見は、今後の参考にさせていただく所存でございます。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテルザ・ルクソー南柏

ご利用の宿泊プラン
【ホテルおまかせ】お部屋ミステリープラン/テレビでYouTube無料/大浴場●素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプおまかせ(シングル・ツイン)18~20平米】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 22:32:29

9月中旬に宿泊したが日中の最高気温は
33度。
あらかじめチェックイン時間をお知らせしてあったのだが部屋の冷房がついておらす残念だった。

さらに1階以外は全フロアで廊下が冷房オフにされており暑苦しい。

驚いたことに翌日のチェックアウトの時間には清掃スタッフさんのために全フロアの冷房がつけられていた。

宿泊者にも同等の配慮をしていただきたいとおもう。

2人での宿泊だったがカードキーが1枚しかいただけずとても不便だった。

提携駐車場の利用で200円の割引券がいただけると記してあったが
当日フロントで「そのサービスはもうおわってしまったんです」と言われ騙された気分になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2023年09月25日 17:31:57

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は、お客様のお目に多々ホテルの至らなさが留まってしまいましたこと、大変不甲斐なく感じる次第でございます。ご指摘いただきました空調管理につきましては、お客様に大変不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。また、駐車場の割引券につきましては、お客様に事前のお知らせが出来ず大変不快な思いをさせてしまいました。申し訳ございません。貴重なご意見をくださり、ありがとうございます。より一層、お客様が快適に過ごせるホテルを目指し、精進して参ります。

グランパークホテルザ・ルクソー南柏 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックアウト】翌12時まで滞在OK!レイトチェックアウトプラン〇朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/Soft-tex1400】

総合5

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 19:54:10

翌日、近くで私用があるため仕事帰りに宿泊。駅前には飲食店や大きめのスーパーが2つあり夕食を調達できました。ホテルも駅からとても近く便利です。室内はおしゃれで大きな姿見の鏡もあり良かったです。ゴミ箱が小さいのでゴミを入れにくかったこと以外はとても良いお部屋でした。この日は都内のホテルが高かったので今回の価格で朝食+大浴場付きの宿泊はかなりお得に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2023年09月24日 07:24:05

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お誉めのお言葉大変嬉しく存じます。
引き続き快適にお過ごしいただける環境を保ち、運営して参ります。

またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】23%OFF!○朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/Soft-tex1400】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 08:47:47

綺麗なホテルでくつろげました
ロビーからオシャレな作りで
良かったです。
気になったのは夜に上の階から揺れるような音が一度ありました。
あとは朝まで静かだったのでくつろげました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2023年09月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2023年09月18日 07:44:24

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

そして貴重な意見をくださり、ありがとうございます。
ご滞在中は、お客様の目に多々ホテルの至らなさが留まってしまいましたこと、大変不甲斐なく感じる次第でございます。
是非今後の参考にさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【ホテルおまかせ】お部屋ミステリープラン/テレビでYouTube無料/大浴場●素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプおまかせ(シングル・ツイン)18~20平米】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 15:41:20

エレベーターや廊下など共用部がエアコンが効かない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2023年09月28日 09:40:59

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

エアコンの件でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見は、今後の参考にさせていただく所存でございます。

至らぬ点もございますが、今後もお客様にお喜び頂けますよう精進致して参りますので、
是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテルザ・ルクソー南柏

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】23%OFF!○朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/Soft-tex1400】

376件中 21~40件表示

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