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グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテル ザ・ルクソー南柏のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.41
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.03
  • 食事4.31
宿泊年月
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149件中 41~60件表示

総合4

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月21日 11:09:01

立地は便利でスタッフの方は親切です。ただ、朝食の利用者でマスク無しや、ビニール手袋無しの方達がいたのが気になりました。
お風呂も洗い場と浴槽が近いので仕方ないですが、浴槽に入っていると洗い場を使用している方のシャワーが飛んでくる事があり、また利用したいかは微妙なところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2023年04月10日 16:41:01

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。
至らぬ点も多くございますがお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。

またご機会ございましたらぜひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】36%OFF!○朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【 【禁煙】スタンダードツイン/20平米/ベッド1100サイズ】

総合4

たなとらさんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

たなとらさん [40代/男性] 2022年12月16日 18:08:07

仕事終わりが遅くなり、翌朝の事を考えて利用しました。
駅近なので、朝もあまり歩かずに済んで、すっきり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2023年04月10日 16:32:18

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで私どもも安心いたしました。
JR南柏駅からは線路沿いを徒歩2分程のため、便利にご利用いただけたかと存じます。

この度は素泊まりでのご利用でいらっしゃいましたので、ぜひ次回はご好評いただいているご朝食もお楽しみいただけましたら幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【初回様歓迎お試しプラン】■素泊まり■部屋タイプはランダム振り分け!お得に宿泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプおまかせ(シングル・ツイン)18~20平米】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月16日 16:23:32

高級感ありましたが、コロナの影響の風呂が残念すぎました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2023年04月10日 16:22:10

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場においては現在も尚、時間を短縮させていただきながらの営業となり、お客様には大変ご不便をお掛け致しております。
コロナウイルス感染拡大防止の為の措置として、また衛生面に強化し、清掃を徹底する為ですので何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

今後もお客様にご満足いただけるよう精進致して参りますので、是非またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】30種類の朝食ビュッフェ付き!南柏駅徒歩1分○1泊朝食付き【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 17:13:24

清潔感かつ高級感のある外装、内装です。南柏駅からも近く、立地も申し分ありません。
駅に近いため 夕食の場所を探すのも容易でした。朝食も質、量とも満足で、おいしいものがたくさんあり納得いくものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2023年04月10日 16:16:12

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中お褒めのお言葉をたくさんいただき、重ねて御礼申し上げます。

お食事におきましてシェフを中心にご利用されるお客様のご期待に応えられるよう、食材選びから調理まで心を込めて対応しておりますのでお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。

まだまだ至らぬ点も多くございますが、心地よい空間をご提供できるように努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【人気No1!】30種類の朝食ビュッフェ付き!南柏駅徒歩1分○1泊朝食付き【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】

総合4

des54paさんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

des54paさん [30代/男性] 2022年12月12日 16:42:22

朝風呂営業が無い事や、ジムが貸切予約制な事など、事前に確認が必要点もありますが、お部屋のマットレスも寝心地が良く、朝食の品数も多く満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2023年03月27日 17:02:12

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

数多くのお褒めの言葉に賜り、重ねて御礼申し上げます。
また、大浴場の営業時間やジムのご予約制におきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。ご迷惑をお掛け致しておりますが、お客様にはご理解いただき心より御礼申し上げます。

是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックアウト】翌12時まで滞在OK!レイトチェックアウトプラン〇朝食付き
ご利用のお部屋
【 【禁煙】デラックスシングル/18平米/ダブル1400サイズ】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月07日 17:57:12

部屋はシングルでも充分広くて綺麗でした。

テレワークしやすいデスクも置いてあり大変満足でした。

チェックインの際に大浴場のキーも一緒に欲しいとお願いしたら一度部屋に行ってからまた降りてきてほしいと言われ非常に面倒でした。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2023年03月27日 16:53:27

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場のご利用について、お客様にはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
女性大浴場が狭い作りの為、キーの枚数が少なくなっております。そのためお風呂のご用意が出来た方からご案内させて頂いております。こちらの都合でご不便おかけし大変申し訳ございませんが、ご理解とご協力いただければ幸いでございます。

今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックアウト】翌12時まで滞在OK!レイトチェックアウトプラン〇朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】

総合4

たけるさんさんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

たけるさんさん [40代/男性] 2022年11月22日 18:07:58

11月6日に2泊利用させて頂きました

とても綺麗なホテルという印象でした
特に、ベッドは程よく沈み硬さも絶妙で、とても寝心地がよくゆっくり休むことができました

また、柏に行ったときは利用させて頂きたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2023年03月27日 15:27:07

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉に与り重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変うれしく存じます。当ホテルのマットレスは「Soft・tex」社製でございます。楽天さんにてご購入もいただけますので、ご自宅におきましても上質な睡眠をお届けいたします。

また柏にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【 【禁煙】スタンダードツイン/20平米/ベッド1100サイズ】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 16:12:44

10月18日に宿泊しました。立地が良く、朝食が美味しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2023年03月27日 14:16:27

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また平素より格別の御贔屓に賜り、重ねて御礼申し上げます。
お食事には季節の食材を取り入れるなど、いつお越しになられても美味しく召し上がっていただけるよう準備致しておりますので、お気に召していただけて光栄です。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】30種類の朝食ビュッフェ付き!南柏駅徒歩1分○1泊朝食付き【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月09日 18:52:07

駅近でアクセスが良かったです。
全国旅行割の影響か宿泊客が多かったです。
鳥のモチーフのイラストが多くて、鳥が好きなので嬉しかったです。

他の方も書いていますが、
部屋に時計があったら良いなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2023年03月27日 13:47:42

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。


また、お褒めのお言葉に与り大変嬉しく存じます。
内装に関してはホテルの名前にもなっております「ルクソー」はフランス語で豪華なという意味でございまして、お客様に非日常をご体感いただけるようなインテリアで揃えております。お楽しみいただけたようで大変うれしく存じます。
また、時計等の備品については、今後の導入について十分に検討して参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割45】早めの予約がオトク♪駅徒歩1分!アクセス良好!○朝食付き≪さき楽≫
ご利用のお部屋
【 【禁煙】スタンダードツイン/20平米/ベッド1100サイズ】

総合4

さわ1225さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

さわ1225さん [40代/女性] 2022年10月31日 12:09:58

すぐ近くにスーパーとコンビニがあります。飲食店はおおくはないですがあります。
駅から本当に近いので便利です。
お部屋は一般的なビジネスホテルくらいでした。必要十分といったかんじ。新しいので清潔に使えました。
隣近所の騒音などはまったく気になりませんでした(線路近いので、電車が通るとわかりますが大したことないです)
アメニティは自分で必要なものを持っていくスタイルです。不要なものがついてこなくていいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2023年03月25日 14:14:49

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉に与り重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変うれしく思います。
JR南柏駅からは線路沿いを徒歩2分程のため、便利にご利用いただけるかと存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Simple stay】食事無しお泊まりのみ/南柏駅徒歩1分●素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】

総合4

はるよこいさんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

はるよこいさん [60代/男性] 2022年10月27日 16:38:01

場所は駅前なのでアクセスはとてもよいです。部屋の広さも余裕があり、清掃も行き届いており、ベッドも広くて快適でした。他の方のコメントで窓がすりガラスになっているというのがありましたが、私の部屋もそうでした。少し開けて外を見てみましたが、線路と逆側はマンションなのですね。なるほどなと勝手に納得してしまいましたがそれが理由かどうかは知りません。朝食付のプランでしたのでHPで紹介されているこだわりの内容を期待してしまいましたが、他のホテルと比較してそこまでの特徴は感じられませんでしたし、品数も和食向け洋食向けと分けて考えるとそんなに多くありませんでした。ただ、味付け等は良かったと思いますし、極端に何かが不足しているということもありませんでしたのでおいしくいただけました。あとはこれも他の方のコメントにもありましたが、やはり部屋に(目覚まし)時計が欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2023年03月25日 13:54:50

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中お褒めのお言葉をたくさんいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の位置によっては、周辺の住居との距離が近いこともあり、すりガラスになっております。また、時計等の備品については、今後の導入について十分に検討して参ります。
ご朝食に関しましてはHPをご覧いただいて楽しみにして下さっていた中、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見は今後の参考にさせていただく所存でございます。


是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】30種類の朝食ビュッフェ付き!南柏駅徒歩1分○1泊朝食付き【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 12:44:10

サウナ・大浴場もあり、朝食がおいしかったです。
ただ食事の補充ペースが遅く、品切れがあったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2023年03月23日 13:31:22

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様みなさまに当ホテルのお料理を心より楽しんでいただけるよう努めておりますが、この度は補充が追いついておらず大変申し訳ございませんでした。レストランスタッフに共有致しましたので善処して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】30種類の朝食ビュッフェ付き!南柏駅徒歩1分○1泊朝食付き【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【 【禁煙】デラックスシングル/18平米/ダブル1400サイズ】

総合4

出張係長さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

出張係長さん [50代/男性] 2022年10月19日 21:50:14

ヨーロッパ調の変わったホテル。
駅から近くてサウナ付きの大浴場はグッドです。
朝食は過度な期待をしない方がいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2023年03月03日 09:50:57

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉に与り大変嬉しく存じます。
お食事には季節の食材を取り入れるなど、いつお越しになられても美味しく召し上がっていただけるよう準備致しておりますが、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。朝食バイキングについての貴重なご意見も今後の参考にさせていただく所存でございます。

是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【 【禁煙】スタンダードツイン/20平米/ベッド1100サイズ】

総合4

ヨット6さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

ヨット6さん [50代/女性] 2022年10月13日 11:25:48

綺麗でお風呂も良かったです。
 ただフロントの研修の方の対応ヶ谷いまいちでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年11月14日 23:30:39

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

研修スタッフの指導が行き届いておらずに申し訳ございませんでした。現在研修中のスタッフが数名おります為、お客様には多大なご不便とご迷惑をお掛け致しております。

暫くご迷惑をお掛け致しますが、お客様が温かくお見守り下さっている事に心より御礼申し上げます。何かございましたらベテランスタッフが対応致しますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

是非またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気No1!】30種類の朝食ビュッフェ付き!南柏駅徒歩1分○1泊朝食付き【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【 【禁煙】デラックスシングル/18平米/ダブル1400サイズ】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月30日 19:16:19

1・南柏駅よりすぐ近くて便利。JRも本数、たくさんあり便利。
2・ベットの高さが日本人には、高すぎです。
3・トイレ・バスの床の高さが、普通の階段くらいあり、部屋からの出入りに要注意。
4・食事は、普通の美味しさ。

(2・3)は、ホテル側、直して頂きたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年11月14日 21:22:45

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。ベッドや床の高さにおいては構造上、直ちに善処可能とは参りませんが今後の参考にさせていただく所存でございます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】30種類の朝食ビュッフェ付き!南柏駅徒歩1分○1泊朝食付き【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【 【禁煙】スタンダードツイン/20平米/ベッド1100サイズ】

総合4

きら5453さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

きら5453さん [50代/男性] 2022年09月29日 07:23:19

家族がコロナ感染し、急遽2泊しました。清潔感もあり良かったです。特に駅に近いのはいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年11月14日 20:51:16

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉に与り大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう精進致して参りますので

是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Simple stay】食事無しお泊まりのみ/南柏駅徒歩1分●素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月28日 10:19:00

8月28日に宿泊しました。駅から近くで迷うことなく着きました。新しいホテルなので綺麗で、インテリアなどかわいい雰囲気でした。
レストランも賑わっていたので、次回は食事も楽しみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年11月14日 19:06:31

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回は素泊まりでのご予約でいらしたようなので是非次回は多くのお客様からご好評いただいておりますご朝食もお楽しみくださいませ。

お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【Simple stay】食事無しお泊まりのみ/南柏駅徒歩1分●素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】

総合4

ねこねこ762さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

ねこねこ762さん [50代/女性] 2022年09月16日 20:37:06

駅から近く、周りにスーパーや飲食店なども多いので便利です。大浴場は広くは無いですが、足を伸ばしてゆっくり入れて快適です。ホテルの中にラウンジやテラスなどゆっくりくつろげるスペースがあって、全体的にデザインもおしゃれで非日常の空間を楽しめます。朝食バイキングは種類は多くないですが、どれもおいしく、特に炊き込みご飯がすごくおいしくてお替りしてしまいました。また利用させていただきます。今度はフィットネスルームや岩盤浴も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年11月14日 19:02:51

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用頂き、誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉に賜り、重ねて御礼申し上げます。寒くなって参りましたので芯から温まる岩盤浴は大変お勧めでございます。

是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】41%OFF!○男女大浴場/岩盤浴あり/朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月13日 11:21:44

9月11日一泊しましま。デイユースも含めて10回以上利用してます。きれいでとてもいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年09月14日 12:18:30

いつもグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今後とも変わらぬご贔屓賜れるよう、スタッフ一同ホテル運営に取り組んで参ります。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Simple stay】食事無しお泊まりのみ/南柏駅徒歩1分●素泊まり
ご利用のお部屋
【 【禁煙】デラックスシングル/18平米/ダブル1400サイズ】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月07日 08:20:38

駅から近く好立地です。
フロントの方の対応が良く、お部屋もきれいで広く朝食バイキングも美味しく良いホテルです。
残念な点は部屋の窓がすりガラスのためカーテンを開けても外は見えず少し閉塞感があります。
あと部屋に目覚まし時計レベルので良いので時計があると良いと思いました。
サウナ付きの大浴場との事で楽しみにしていましたが洗い場と浴槽がすごく近く、髪を洗っている方の泡が浴槽に入って来ました。
サウナはひとり入っていたら2人目はちょっと遠慮してしまう感じで、私は入れませんでした。
ただ部屋のユニットバスの浴槽もわりと入りやすい大きさがあるので、大浴場に入れなくても困る感じではありませんでした。
大浴場を楽しみにはしない方良いと思います。
一番困ったのは夜静かな時間に何か機械音のような「グオーングオーン」という音がずっと鳴っていて、換気扇を止めてもエアコンを止めても空気清浄機を止めても止まず、外かと思いましたが窓を少し開けても原因と思われる音はせず、結局何の音かわからずあまり良く眠れなかったのが残念です。
総合的には良いホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年09月14日 12:16:34

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の位置によっては、周辺の住居との距離が近いこともあり、すりガラスになっております。時計等の備品については、今後の導入について十分に検討して参ります。大浴場についてもご満足いただけませんで、申し訳ない気持ちでいっぱいです。今すぐの改修は難しいので、改善方法について考えていきます。

機械音のような音についてはあらためて調査を致します。原因を特定次第、改善に向け調整をして参ります。

まだまだ至らない点もございますが、随時改善を図り、十分にお寛ぎいただける環境を整えて参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックアウト】翌12時まで滞在OK!レイトチェックアウトプラン〇朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】

149件中 41~60件表示

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