この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで大変嬉しく存じます。今後も多くのお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。

是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。早速確認を致しましたところ、サウナは徐々に温度が上がる構造上、早めに温まるよう時間設定を見直しました。

浴槽のお湯に関しては、設定上問題が見つかりませんでしたので現在詳細を確認中でございます。

お客様には大変なご不便をお掛けし、申し訳ございません。ごゆっくりとお寛ぎいただけますよう、今後は日々のメンテナンスにより一層留意致して参ります。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊ホテルは南柏駅東口から徒歩2～3分に位置しており、お客様の仰られる通り駅前のスーパーや飲食店もご利用しやすい立地でございます。同時に駅前ということで線路と並行しておりますので、部屋タイプによっては窓の外に電車が見える場合もございます。予めご了承いただければと存じます。

お仕事などでお近くにご用事の際は、ぜひまたお越しいただければと存じます。
ご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋の時計に関しては十分に検討し今後の改装等の参考に致します。
お風呂に関してはご満足いただけたようで何よりでございます。大浴場は15時から24時までとご利用時間が限られておりますので、今後ご利用の際にはご参考いただければ幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

先ず始めにチェックイン時の接客において心よりお詫び申し上げます。マナー教育やフロントに立つ意識の指導が行き届いておらずに大変ご不快な思いをお掛け致しました。

当ホテルへご期待を寄せて下さっていただけに、さぞかしがっかりされた事と存じます。直ちに全スタッフへ共有し、厳しく再指導を行いました。


今後は笑顔での接客を始めとした意識の改善に取り組み、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

今回は快適なご滞在が適わず、誠に申し訳ございませんでした。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？是非またの機会がございましたら、ご利用下さいませ。お待ち致しております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

そして数々のお褒めの言葉、ありがとうございます。

現在コロナウイルスの影響のため、様々な面でお客様にはご迷惑をお掛けしております。その中で私どもにできることに尽力し、少しでもご満足頂けるよう努めてまいります。

またお近くにお立ち寄りの際は当ホテルをご利用いただければと思います。

フロント

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また平素より格別の御贔屓に賜り、重ねて御礼申し上げます。

今月のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますので、お気をつけてお越し下さいませ。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。


快適にお過ごしいただけましたでしょうか。是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。

従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、感染対策にご協力をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。当ホテルがバイキング形式を継続出来ておりますのは、偏にお客様のご協力のお陰でございます。

今後もお客様に安心してご利用いただけますよう留意し、努めて参ります。是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、感染症対策にご協力をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。是非またの機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルが駅前にございますので、お買い物には利便性が良いと存じます。

お車でお越しのお客様にはお手数をお掛け致しますが、先月から専用駐車場のご案内を始めました。チェックイン時より先着順にて駐車許可証をお渡し致します。予約制ではございませんが、お車でお越しの際は是非お気軽にお問合せ下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご案内にもございますようにフィットネスジムと大浴場はご宿泊者皆様にご利用いただけます。

現在、コロナウイルス感染拡大防止の為に営業時間を短縮してのご案内になりますが、フィットネスジムは完全予約制でご料金が¥550となっております。デラックスルームのお客様には無料でご利用いただけますので、お気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。

また、大浴場はチェックインの際ご宿泊の皆様に無料でご案内致しております。女性は専用のカードキーがございますのでフロントにお立ち寄りをお願いしておりますが、今回説明不足がございましたようで申し訳ございませんでした。

是非またの機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。ハンガーはクローゼット内にもご用意がございますが、足りない場合はフロントにて貸出しております。ご案内が十分でなく、大変失礼を致しました。

また、朝食においてもお客様のお口に合わなかったようで申し訳ございません。ライスの硬さや水分加減はお客様それぞれに千差万別好みがおありですので中庸的に工夫はしておりますが、ご満足いただけず大変残念に存じます。

貴重なご意見をありがとうございました。是非今後の参考にさせていただきます。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また平素よりご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。ご不便をお掛けする事なくお過ごしいただけましたでしょうか。

何かございましたらフロントまでお気軽にお声掛け下さいませ。是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

是非またのご利用をお待ち致しております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

多くのお客様にご利用いただく為、心臓に負担がかからない程度に設定しておりますので

熱めのお湯がお好みのお客様には物足りないことと存じます。お客様の適温でのご提供が叶わず申し訳ございませんでした。

是非機会がございましたら、またのご利用をお待ち致しております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

周辺道路は混みあいますので、お車でお越しのお客様にはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。

是非機会がございましたら、またのご利用をお待ち致しております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、ありがとうございました。

お褒めのお言葉に与り、光栄でございます。Soft-Tex社製の低反発マットレスは疲れが取れると多くのお客様からご好評いただいております。

是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
快適なご滞在となられましたら嬉しい限りでございます。

今後もより多くのお客様にご満足いただける接客とサービスを目指し努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。