この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉に与り重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しい限りでございます。

当ホテルのマットレスは「Softtex」社製でございます。楽天にて販売も行っておりますので、もしよろしければそちらのサイトもご覧いただけますと幸いに存じます。

引き続き快適にお過ごしいただける環境を保ち、お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく日々の業務の励みになります。いつでも清潔さを保ち、心地よい空間をご提供できるように今後も努めて参ります。

是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食におきまして、楽しみにしていただいている中ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。しかしながらゆっくりお召し上がりいただけたとのことで少しばかり安堵いたしました。頂きました貴重なご意見は、レストランにも共有させていただき今後の参考にさせていただく所存でございます。

至らぬ点もございますが、今後もお客様にお喜び頂けますよう精進致して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をごお誉めのお言葉大変嬉しく存じます。
引き続き快適にお過ごしいただける環境を保ち、運営して参ります。

またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。利用いただき、誠にありがとうございます。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉に与り重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変うれしく思います。
JR南柏駅からは線路沿いを徒歩2分程のため、便利にご利用いただけるかと存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉に与り大変嬉しく存じます。
お食事には季節の食材を取り入れるなど、いつお越しになられても美味しく召し上がっていただけるよう準備致しておりますが、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。朝食バイキングについての貴重なご意見も今後の参考にさせていただく所存でございます。

是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場の鍵が全て貸出中でご利用出来なかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。フロントの方で人数管理をさせて頂いてるので、お客様にはお手数をお掛け致しますが、何卒ご理解のほど宜しくお願いを申し上げます。

是非またの機会がございましたら大浴場もご利用頂ければと存じます。心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

レストランではバイキング形式でご提供致しており、メニューによっては蓋付の容器に陳列しております。私共で開いたままにしないよう気を配るとともに、防止する為の対策も講じて参ります。
大浴場に関しては防犯上の観点からフロントにてカードキーをお渡しする方法にご協力いただいております。暗証番号方式の導入も今後の改修時には検討致します。

貴重なご意見賜りまして、重ねて感謝致します。頂戴したご意見をもとに、より良いホテル運営に努めて参ります。
是非またの機会がございましたらご利用ご検討下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

いつもグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました水風呂の温度は確認をし、可能な限り調整を致します。営業時間に関しては十分に検討して参ります。

これからもお気付きの点がございましたら、どうぞお声がけいただければと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。早速確認を致しましたところ、サウナは徐々に温度が上がる構造上、早めに温まるよう時間設定を見直しました。

浴槽のお湯に関しては、設定上問題が見つかりませんでしたので現在詳細を確認中でございます。

お客様には大変なご不便をお掛けし、申し訳ございません。ごゆっくりとお寛ぎいただけますよう、今後は日々のメンテナンスにより一層留意致して参ります。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊ホテルは南柏駅東口から徒歩2～3分に位置しており、お客様の仰られる通り駅前のスーパーや飲食店もご利用しやすい立地でございます。同時に駅前ということで線路と並行しておりますので、部屋タイプによっては窓の外に電車が見える場合もございます。予めご了承いただければと存じます。

お仕事などでお近くにご用事の際は、ぜひまたお越しいただければと存じます。
ご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

先ず始めにチェックイン時の接客において心よりお詫び申し上げます。マナー教育やフロントに立つ意識の指導が行き届いておらずに大変ご不快な思いをお掛け致しました。

当ホテルへご期待を寄せて下さっていただけに、さぞかしがっかりされた事と存じます。直ちに全スタッフへ共有し、厳しく再指導を行いました。


今後は笑顔での接客を始めとした意識の改善に取り組み、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

今回は快適なご滞在が適わず、誠に申し訳ございませんでした。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、感染対策にご協力をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。当ホテルがバイキング形式を継続出来ておりますのは、偏にお客様のご協力のお陰でございます。

今後もお客様に安心してご利用いただけますよう留意し、努めて参ります。是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また平素よりご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。ご不便をお掛けする事なくお過ごしいただけましたでしょうか。

何かございましたらフロントまでお気軽にお声掛け下さいませ。是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、グランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快適なご滞在となられたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
朝食につきましても、ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。

次回ご利用時も快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、一層励んでまいります。

お客様のまたのご宿泊をお待ち申し上げます。

グランパークホテル　ザ・ルクソー南柏

この度は、グランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場に関しまして、お子様にお喜びいただけたようで大変嬉しく拝読させていただきました。

ご宿泊でないお客様もご利用いただけますので
また機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテル　ザ・ルクソー南柏

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。


お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。またのお越しをホテル従業員一同心よりお待ちいたします。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食をお気に召していただけたようで大変光栄でございます。
ですが大浴場の件につきまして、お時間が足りなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。
こちらの営業の都合でご不便をおかけしてしまいますが、ご協力いただき感謝申し上げます。


今後もお客様にお喜び頂けますよう精進致して参りますので、是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お誉めのお言葉に賜り大変嬉しく存じます。
引き続き快適にお過ごしいただける環境を保ち、お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。