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KENB00さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
- KENB00さん [30代/男性] 2022年11月09日 23:03:07
-
最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2023年03月27日 13:55:56
-
この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変励みになります。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで私どもも大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 12:44:10
-
サウナ・大浴場もあり、朝食がおいしかったです。
ただ食事の補充ペースが遅く、品切れがあったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2023年03月23日 13:31:22
-
この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様みなさまに当ホテルのお料理を心より楽しんでいただけるよう努めておりますが、この度は補充が追いついておらず大変申し訳ございませんでした。レストランスタッフに共有致しましたので善処して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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出張係長さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
- 出張係長さん [50代/男性] 2022年10月19日 21:50:14
-
ヨーロッパ調の変わったホテル。
駅から近くてサウナ付きの大浴場はグッドです。
朝食は過度な期待をしない方がいいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2023年03月03日 09:50:57
-
この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉に与り大変嬉しく存じます。
お食事には季節の食材を取り入れるなど、いつお越しになられても美味しく召し上がっていただけるよう準備致しておりますが、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。朝食バイキングについての貴重なご意見も今後の参考にさせていただく所存でございます。
是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 18:39:01
-
駅からすごく近くて便利!
朝食付きで宿泊しましたが、食事はどれも本当に美味しかったです。
スタッフの方の対応もとても良かったです。
また機会あれば是非リピしたい素晴らしいホテルだと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年12月24日 14:39:21
-
この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お褒めのお言葉をたくさんいただき、重ねて御礼申し上げます。これからもお客さまにご満足いただけるようスタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 12:15:27
-
朝から大浴場に入れないのが残念ですが、それ以外、特に朝食は、だいまんぞくです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年11月14日 23:11:33
-
この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また平素より格別の御贔屓に賜り重ねて御礼申し上げます。大浴場においては現在も尚、時間を短縮させていただきながらの営業となり、お客様には大変ご不便をお掛け致しております。
コロナウイルス感染拡大防止の為の措置として、また衛生面に強化し、清掃を徹底する為ですので何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
是非またのご利用をお待ち致しております。
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投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月08日 16:22:29
-
室内もきれいで、大浴場も良かったです。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年11月14日 23:00:35
-
この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。ご満足いただけましたようで従業員一同大変嬉しく拝読致しました。
是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月07日 08:20:38
-
駅から近く好立地です。
フロントの方の対応が良く、お部屋もきれいで広く朝食バイキングも美味しく良いホテルです。
残念な点は部屋の窓がすりガラスのためカーテンを開けても外は見えず少し閉塞感があります。
あと部屋に目覚まし時計レベルので良いので時計があると良いと思いました。
サウナ付きの大浴場との事で楽しみにしていましたが洗い場と浴槽がすごく近く、髪を洗っている方の泡が浴槽に入って来ました。
サウナはひとり入っていたら2人目はちょっと遠慮してしまう感じで、私は入れませんでした。
ただ部屋のユニットバスの浴槽もわりと入りやすい大きさがあるので、大浴場に入れなくても困る感じではありませんでした。
大浴場を楽しみにはしない方良いと思います。
一番困ったのは夜静かな時間に何か機械音のような「グオーングオーン」という音がずっと鳴っていて、換気扇を止めてもエアコンを止めても空気清浄機を止めても止まず、外かと思いましたが窓を少し開けても原因と思われる音はせず、結局何の音かわからずあまり良く眠れなかったのが残念です。
総合的には良いホテルです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年09月14日 12:16:34
-
この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の位置によっては、周辺の住居との距離が近いこともあり、すりガラスになっております。時計等の備品については、今後の導入について十分に検討して参ります。大浴場についてもご満足いただけませんで、申し訳ない気持ちでいっぱいです。今すぐの改修は難しいので、改善方法について考えていきます。
機械音のような音についてはあらためて調査を致します。原因を特定次第、改善に向け調整をして参ります。
まだまだ至らない点もございますが、随時改善を図り、十分にお寛ぎいただける環境を整えて参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月04日 11:02:51
-
とにかく朝食バイキングが、美味しい。何度来ても、期待を裏切らない味です。もちろん、部屋も広く綺麗です。フロントの方も対応が良く、安心できます。可能でしたら、部屋に電波時計を置いて欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年09月14日 11:58:13
-
いつもグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
設備、備品に関しては様々なご要望がございますので、十分に考慮して今後の導入を検討して参ります。
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投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月04日 10:57:56
-
部屋も広く綺麗で、フロントの方の対応も完璧です。一番のお気に入りが、朝食バイキングです。いろいろなホテルで食べてますが、本当に美味いです。
また、来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年09月14日 11:56:27
-
いつもグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後とも変わらぬご贔屓賜れるよう、スタッフ一同ホテル運営に取り組んで参ります。
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投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月04日 10:39:38
-
朝食バイキング、大浴場、お部屋、全てにおいて満足できます。もちろん、フロントの対応も良いです。特に、朝食バイキングが最高に美味かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年09月14日 11:51:06
-
この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご滞在となったようで、私たちも嬉しい気持ちになりました。良い対応とこれからも仰っていただけるように努めて参ります。
お食事には季節の食材を取り入れるなど、いつお越しになられても美味しく召し上がっていただけるよう準備致します。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月04日 10:36:23
-
部屋も広く綺麗でアメリカンな感じで、オシャレだなと思いました。廊下もオシャレです。
このホテルの朝食バイキングは、最高に美味しいです。おかずもバランスが大変良く、健康を考えてくれていてくれているのがわかります。また、来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年09月14日 11:46:08
-
いつもグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お好みにあった装飾でしたでしょうか。お寛ぎいただけていれば何よりでございます。
朝食についてのお褒めのお言葉、本当にありがとうございます。朝から皆様の活力の元になるお食事をこれからもご提供して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月17日 08:13:04
-
昨年、宿泊した際に居心地良く過ごせました。今年も迷うことなく、こちらのホテルを選びました。改めて正解。困った時にも丁寧な対応をしていただき助かりました。朝食も美味しく朝から元気に過ごせました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年09月14日 11:20:55
-
この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
変わらずお寛ぎいただけたご様子で安心致しました。お困りごとがあればご遠慮なくお申し付けください。
これからも選んでいただけるホテルであるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月24日 17:30:37
-
もう少し広ければ申し分なし
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年07月12日 18:53:52
-
この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見にも重ねて御礼申し上げます。
是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。お待ち申し上げております。
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投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月22日 22:15:46
-
ビジネスでよく利用していますが、Wi-Fiの電波が悪いのが不満です。
改善検討をお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年06月28日 20:23:27
-
この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また平素より格別の御贔屓に賜り、重ねて御礼申し上げます。
ビジネスでのご利用とのこと、大変ご不便お掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。Wi-Fiの電波につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
頂戴しましたご意見をもとに検討して参ります。
是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 20:26:30
-
お部屋も綺麗でご飯も美味しく最高でした、
大浴場の鍵が全部貸出中のため入れなかったのが少し残念でしたが、お部屋のお風呂も綺麗で良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年06月28日 20:09:06
-
この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場の鍵が全て貸出中でご利用出来なかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。フロントの方で人数管理をさせて頂いてるので、お客様にはお手数をお掛け致しますが、何卒ご理解のほど宜しくお願いを申し上げます。
是非またの機会がございましたら大浴場もご利用頂ければと存じます。心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 18:01:38
-
新しいホテルだけあって、設備も部屋も凄く綺麗でした。腰痛持ちでしたがベッドも硬過ぎず、柔らか過ぎではなく、寝心地は良かったです。
朝食も美味しく頂きました。コスパを考えたら大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年06月28日 20:02:00
-
この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お誉めのお言葉大変嬉しく存じます。引き続き清潔さを保ち、快適にお過ごしいただけるホテルを運営して参ります。
またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 15:52:59
-
今年2回目の利用です。駅から近くとても綺麗で過剰な設備もなくとても満足しております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年06月06日 17:19:06
-
この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また平素より格別の御贔屓に賜り、重ねて御礼申し上げます。
是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2022年06月05日 17:43:08
-
駅から近く、非常に使い勝手のいいホテルでした!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年06月06日 17:16:18
-
この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月24日 15:52:48
-
立地条件はよい。朝食会場担当の対応は非常によい。フロントの受付担当者については当たりはずれが大きい。本件当該日は普通の担当者であったため当たりであった。顧客マインドがある担当者は顧客目線で動く。顧客マインドが欠落した担当者は自分都合でしか動けない。顧客のために役に立ちたいという気持ちが、サービス品質の差異としてここまで強く表れるものかと実感する。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年06月04日 16:35:58
-
いつもグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。誰もが同じ姿勢で臨むよう、あらためてスタッフ間での共有を図り、お客様目線での対応を心掛けて参ります。
是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
このホテルの一番の自慢は、絢爛豪華な格調高いレストランの朝食ビュッフェだと思います。私は、大変美味しい朝食ビュッフェを食べるのを楽しみにこのホテルに泊まります。ホテル自体もアメリカカンな感じでとてもオシャレです。もちろん、フロントのスタッフさんの対応もとても良いです。
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この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また平素より格別の御贔屓に賜り、重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく日々の業務の励みになります。いつでも清潔さを保ち、心地よい空間をご提供できるように努めて参ります。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。