この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊ホテルは南柏駅東口から徒歩2～3分に位置しており、お客様の仰られる通り駅前のスーパーや飲食店もご利用しやすい立地でございます。同時に駅前ということで線路と並行しておりますので、部屋タイプによっては窓の外に電車が見える場合もございます。予めご了承いただければと存じます。

お仕事などでお近くにご用事の際は、ぜひまたお越しいただければと存じます。
ご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく日々の業務の励みになります。いつでも清潔さを保ち、心地よい空間をご提供できるように努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

先ず始めにチェックイン時の接客において心よりお詫び申し上げます。マナー教育やフロントに立つ意識の指導が行き届いておらずに大変ご不快な思いをお掛け致しました。

当ホテルへご期待を寄せて下さっていただけに、さぞかしがっかりされた事と存じます。直ちに全スタッフへ共有し、厳しく再指導を行いました。


今後は笑顔での接客を始めとした意識の改善に取り組み、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

今回は快適なご滞在が適わず、誠に申し訳ございませんでした。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉に与り重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

今回チェックイン時にお渡しを致しましたお土産は、お客様のプランによるお品でございます。ご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。

こちらは期間限定でのご案内でございましたが、新プランは随時ご用意しておりますので是非またの機会がございましたら、別のプランもお楽しみ下さいませ。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテル ザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
料金はお日にちやプランによっても変わりますが、お客様がご満足いただけるものをご提供できるように努めて参ります。
デイユースのご利用から、追加料金をお支払いいただくことで、そのままご宿泊いただくことも可能でございます。バーに関しては緊急事態宣言が解かれ、準備を整えた上でご案内できればと存じます。様々な用途でご利用いただければ幸いでございます。

今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテル ザ・ルクソー南柏

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
先日からは連泊のお客様を対象に、清掃不要でミネラルウォータープレゼントのキャンペーンも開始致しました。

今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

また貴重なお時間を割いて頂き、このような書き込みを頂き、誠にありがとうございます。

現在、大浴場、フィットネスルームを利用停止とさせていただいております。お客様にはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

今度ご利用頂く際には、施設を充分に堪能していただけるような状況になることを祈りながら、
今できることを精一杯努めてまいります。

お客様の温かいお声がとても力になりました。
誠にありがとうございました。

フロント

この度はグランパークホテル　ザ・ルクソー南柏にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

またカードケースについてですが、管理が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。


今後は最新の注意を払って参りたいと思います。

また数々のお褒めの言葉、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント

この度はグランパークホテル　ザ・ルクソー南柏にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたとのことで嬉しい限りでございます。

今後もお客様にまた来たいと思って頂けるような施設、サービス作りを行っていきたいと思います。

今後とも宜しくお願いいたします。

フロント

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉に与り、大変光栄でございます。大浴場でお寛ぎいただくことが適わず残念に存じますが、世間が落ち着きました暁には是非一度ご利用下さいませ。

今後も感染拡大防止の為に対策を徹底して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、感染対策にご協力をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。当ホテルがバイキング形式を継続出来ておりますのは、偏にお客様のご協力のお陰でございます。

今後もお客様に安心してご利用いただけますよう留意し、努めて参ります。是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

女性大浴場のご利用について、お客様にはご不便をお掛け致しまして大変申し訳なく存じます。

しかしながら、当ホテルではコロナウイルス感染拡大防止の為に数少ないスタッフで可能な限りの感染対策を行い、消毒や換気など衛生管理に努めております。

女性大浴場は男性用に比べて狭いので人数の管理や調整という形を取らせていただいておりますが、それは密を避けるためであり、お客様やスタッフの健康安全の為でもございます。

キーボックスの設置など貴重なご意見もいただきましたが、女性用大浴場のキーはフロントで管理を行うことによって女性のお客様に安心してご利用いただいておりますので

大変恐れ入りますが、ガウンでのお立ち寄りに難色を示されるお客様にはお洋服でのご利用をお願い申し上げております。

女性のお客様にはご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。ご来館下さる全てのお客様に安心してご利用いただけますよう、どうかご理解とご協力いただければ幸いでございます。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊者様にご満足いただけたとのお言葉、光栄でございます。大変嬉しく拝読致しました。

是非またの機会がございましたら、ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご不便をお掛けする事なくお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。

是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また平素より格別の御贔屓に賜り、重ねて御礼申し上げます。

コロナウイルス感染拡大防止の為の対策にも引き続き力を入れて参りますので、是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また平素より格別の御贔屓に賜り、重ねて御礼申し上げます。5月の休館に続き、6月の大浴場営業時間短縮などお客様には大変ご不便をお掛け致しました。

その中でも毎月とご利用いただき、ご紹介に与り、温かいお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。まだまだ至らぬ点もございますが、お客様が安らげる空間をご提供出来ますように今後も精進して参ります。

是非またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また平素よりご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。ご不便をお掛けする事なくお過ごしいただけましたでしょうか。

何かございましたらフロントまでお気軽にお声掛け下さいませ。是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでは小さなお子様連れのお客様も多く、安全面を考慮し動かないタイプの椅子でご用意しております。

ビジネス利用のお客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

こちらのご意見は今後の参考にさせていただく所存にございます。是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、平素より格別の御贔屓に賜り重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同大変嬉しく存じます。

是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。