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グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテル ザ・ルクソー南柏のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:477件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.42
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.08
  • 食事4.34
宿泊年月
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395件中 81~100件表示

食事5

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 15:52:59

今年2回目の利用です。駅から近くとても綺麗で過剰な設備もなくとても満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年06月06日 17:19:06

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また平素より格別の御贔屓に賜り、重ねて御礼申し上げます。

是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】●朝食ビュッフェ●南柏駅東口より徒歩約1分!男女大浴場完備
ご利用のお部屋
【 【禁煙】スタンダードツイン/20平米/ベッド1100サイズ】

食事5

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月05日 17:43:08

駅から近く、非常に使い勝手のいいホテルでした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年06月06日 17:16:18

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。


是非またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックアウト】翌12時まで滞在OK!レイトチェックアウトプラン〇朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】

食事5

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月24日 15:52:48

立地条件はよい。朝食会場担当の対応は非常によい。フロントの受付担当者については当たりはずれが大きい。本件当該日は普通の担当者であったため当たりであった。顧客マインドがある担当者は顧客目線で動く。顧客マインドが欠落した担当者は自分都合でしか動けない。顧客のために役に立ちたいという気持ちが、サービス品質の差異としてここまで強く表れるものかと実感する。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年06月04日 16:35:58

いつもグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

貴重なご意見賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。誰もが同じ姿勢で臨むよう、あらためてスタッフ間での共有を図り、お客様目線での対応を心掛けて参ります。

是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済専用・返金不可】キャッシュレスでお得に!〇朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】

食事5

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 21:45:13

駅に近くてよい立地。朝食サービスは良く、サービススタッフも親切丁寧に動いている。フロントの受付担当者については当たりはずれが大きい。慣れていて顧客志向の担当者はスムーズであるが、不慣れで顧客マインドに乏しい担当者の場合、役所的で2~3倍近く事務処理時間を要する。担当者が複数いる場合、不慣れな方を見極めて避けることをお勧めしたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年05月24日 14:28:57

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また平素より格別の御贔屓に賜り、重ねて御礼申し上げます。

大変恐れ入りますが、チェックインの際にお願い申し上げましたように千葉とく旅キャンペーンをご利用のお客様には確認書に必要事項を全てご記入いただく事が当初、適用の必須条件となっておりました。

前回対応致しましたスタッフのご案内に誤りがございまして統一出来ておりませんでした事を心よりお詫び申し上げます。

早急に千葉とく旅キャンペーン事務局へ問い合わせ、全ての記入がなくとも適用可能であるかの確認を致します。また、可能であれば直ちに共有し、全スタッフ間で統一致しますよう善処して参ります。

不備がございますと適用不可となる可能性もございます。お手数をお掛け致しまして誠に恐れ入りますが、何卒ご理解のほど宜しくお願いを申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済専用・返金不可】キャッシュレスでお得に!〇朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】

食事5

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月11日 21:06:52

4月15日に宿泊しました。
駅から歩くと比較的近い距離だと思いました。お風呂も広くてとても快適でしたが,脱衣所が少し狭く感じました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年05月23日 10:19:08

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

JR南柏駅からは線路沿いを徒歩2分程なので、便利にご利用いただけるかと存じます。
お風呂も快適にご利用いただけたご様子ですが、脱衣所については今後も検討して参ります。

次の機会も心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済専用・返金不可】キャッシュレスでお得に!〇朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】

食事5

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月10日 23:00:59

何度も宿泊しております。このホテルの一番のアピールポイントは、朝食バイキングです。評価は星、5つです。格安ですが味は最高レベルです。フロントの方の対応も大変良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年05月17日 12:45:48

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

平素より、格別の御贔屓と温かいお言葉大変嬉しく拝読しております。

今後のご来館も心待ちにしておりますので、是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済専用・返金不可】キャッシュレスでお得に!〇朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】

食事5

ビジネスホテル大好きさんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

ビジネスホテル大好きさん [50代/男性] 2022年05月10日 22:55:33

5月4日に宿泊しました。部屋は広くて清潔で快適です。フロントの方の対応も最高です。しかしこのホテルの一番のアピールポイントは、ビュッフェ方式の朝食です。
和食と洋食のおかずがベストマッチングしており、美味しさも最高レベルに達しております。自分は、この朝食を食べに宿泊しております。皆様におかれましても、是非、このホテルの朝食バイキングを堪能していただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年05月17日 12:38:49

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また平素より格別の御贔屓に賜り、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食バイキングをお気に召して下さり、大変嬉しく光栄に存じます。長くご利用頂くためにもメニューに飽きることのない工夫を重ねていく事を目標にして参ります。

是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済専用・返金不可】キャッシュレスでお得に!〇朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】

食事5

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 20:21:22

このホテルは、部屋も良く朝食も美味しく皆さまに間違いなく、おすすめできます。フロントの方の対応も大変良かったです。また、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年05月17日 12:21:18

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また平素より格別の御贔屓に賜り重ねて御礼申し上げます。いつもチェックインの際に温かいお声がけを下さり、従業員一同大変励みとなっております。

ご朝食においてもバイキング形式を継続出来ておりますのは偏にお客様のご協力とご理解のお陰でございますので、心より御礼申し上げます。

今後も現状に甘んじることなく精進して参りますので是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。

心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】43%OFF!30種朝食バイキング/南柏駅チカ1分
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】

食事5

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 20:16:42

3月12日に宿泊致しました。部屋はシングルですが、部屋が広く新しく綺麗です。大浴場も完備されており、ゆっくり温まる事ができます。また、ベッドも大きくマットレスも良く、いつも熟睡できます。一番の楽しみは、バイキングの朝食です。朝食会場はアメリカンテイストで清潔で広く、バックミュージックにはジャスが流れており大変オシャレな感じです。朝食内容は、洋食から和食まで数多くありとても美味しく、ついつい食べすぎてしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年05月06日 18:13:23

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また平素より格別の御贔屓に賜り、重ねて御礼申し上げます。大変嬉しく拝読致しました。是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】43%OFF!30種朝食バイキング/南柏駅チカ1分
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】

食事5

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月20日 18:08:23

大きなお風呂が気持ちよいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年04月26日 19:15:05

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、営業時間を短縮してのご案内となり、お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。

24時(最終入場23時半)までは外部のお客様にもご利用いただけますので、是非またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済専用・返金不可】キャッシュレスでお得に!〇朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】

食事5

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月20日 18:07:39

大きなベッドが気持ちよいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年04月26日 15:43:00

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

是非またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済専用・返金不可】キャッシュレスでお得に!〇朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】

食事5

frogwomanさんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

frogwomanさん [40代/男性] 2022年04月16日 17:28:47

朝飯最高!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年04月20日 14:40:04

いつもグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました水風呂の温度は確認をし、可能な限り調整を致します。営業時間に関しては十分に検討して参ります。

これからもお気付きの点がございましたら、どうぞお声がけいただければと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済専用・返金不可】キャッシュレスでお得に!〇朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】

食事5

frogwomanさんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

frogwomanさん [40代/男性] 2022年04月16日 17:20:24

何度も泊まっています。水風呂の温度がもう少し低くてもいいかな、出来れば朝も入りたいです。あとはパーフェクト!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年04月20日 14:34:13

いつもグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました水風呂の温度は確認をし、可能な限り調整を致します。営業時間に関しては十分に検討して参ります。

これからもお気付きの点がございましたら、どうぞお声がけいただければと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済専用・返金不可】キャッシュレスでお得に!〇朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】

食事5

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月23日 19:52:37

バスユニットの段差がかなりあって、危ないです。
ベッドが高くて座りにくいのもやや不満です。
朝食がどれも美味しく、野菜が新鮮なのと、コーヒーが美味しいのは嬉しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年03月26日 13:47:01

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の設備に関しての貴重なご意見をありがとうございます。改善策、今後の修繕について十分に検討して参ります。

ご朝食はお気に召していただけたようで、大変嬉しく拝読致しました。千葉県にちなんだ「千産千消」をテーマにご提供致しております。
次の機会にも是非お召し上がりくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】

食事5

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月23日 19:49:06

朝食が美味しく、係の方の気遣いも素晴らしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年03月26日 13:40:52

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食はお気に召していただけたようで、大変嬉しく拝読致しました。スタッフの励みにもなります。

季節の品もご提供できるように日々奮闘しております。是非次回もご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】

食事5

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月15日 21:17:07

駅近、お部屋からの眺望はないですが素敵なホテルです。朝食が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年03月16日 12:16:35

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは南柏駅東口から徒歩すぐの立地でございますので、眺望に関してはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

ご朝食はお気に召していただけたようで、大変嬉しく拝読致しました。当ホテルの朝食バイキングはビジターのお客様にもご利用可能でございます。お近くにお立ち寄りの際はどうぞご利用くださいませ。

心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済専用・返金不可】キャッシュレスでお得に!〇朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】

食事5

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ビジネスホテル大好きさんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

ビジネスホテル大好きさん [50代/男性] 2022年01月28日 22:19:28

やはり朝食バイキングは最高に美味しいです。このホテルの自慢できる点だと思います。大浴場もあり、部屋の風呂でも大変満足ですます。また、利用したいと思います。フロントの方の対応も最高に良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年02月03日 13:59:00

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食ブッフェにご満足いただけたようで大変嬉しく拝読致しました。手袋着用などご不便もお掛けしたかと存じますが、ご理解ご協力いただきましてありがとうございました。大浴場も男女ともにございます。一度にご利用いただく人数には限りがございますが、ご堪能いただけて何よりでございます。
是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済専用・返金不可】キャッシュレスでお得に!〇朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】

食事5

ビジネスホテル大好きさんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

ビジネスホテル大好きさん [50代/男性] 2022年01月28日 22:14:07

このホテルの最高の自慢できる点は、朝食バイキングに限ります。品数も豊富で一品一品に、こだわりを感じます。今回は里芋とゴボウたっぷりの熱々芋煮があり、あまりの美味しさにおかわりをたくさんしました。毎回はありませんので、ご了承願います。他のおかずも皆、美味しかったです。自分はこのホテルを利用する時は、必ず、朝食バイキング付きの宿泊プランを予約します。部屋は広くて綺麗で防音もされていて、快適に過ごせます。
但し、部屋に目覚まし時計が無いのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年02月01日 20:50:02

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また平素より格別の御贔屓に賜り、重ねて御礼申し上げます。

いつも美味しくご朝食を召しあがって下さるとレストランスタッフも大変喜んでおりました。

今後もお客様にご満足頂けるメニューを提供出来ますよう努めて参りますので、是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済専用・返金不可】キャッシュレスでお得に!〇朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】

食事5

くにまるいのきさんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

くにまるいのきさん [40代/男性] 2022年01月26日 11:01:42

朝ごはんはビックリするくらいに豪華で、フィットネスジムも利用でき、大浴場もサウナ付で、部屋も広々していて、さらに新聞も無料配布。コスパ最高です。ホントにゆっくりと充実した休暇になりました。最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年01月31日 20:39:32

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また賛辞のお言葉、大変嬉しく存じます。
今回フィットネスジムはご利用頂きましたでしょうか。二時間の完全貸切制となりますので心おきなく安心してご利用いただけます。是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。

心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済専用・返金不可】キャッシュレスでお得に!〇朝食付
ご利用のお部屋
【 【禁煙】デラックスシングル/18平米/ダブル1400サイズ】

食事5

ビジネスホテル大好きさんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

ビジネスホテル大好きさん [50代/男性] 2022年01月13日 21:34:39

最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2022年01月19日 11:38:08

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お誉めのお言葉、大変励みになります。
是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済専用・返金不可】キャッシュレスでお得に!〇朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】

395件中 81~100件表示

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