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グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテル ザ・ルクソー南柏のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:179件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.67
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.24
  • 食事4.40
宿泊年月
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137件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月26日 00:05:23

3泊しました。
 カードキー預けるシステムやめてほしい。戻ってきてカード受け取るのに10分かかるとかあり得ない…
 初日・2日目は部屋の掃除良かったけど、3泊目には使い捨てスリッパさえ交換なし…
有り得ない!
駅近で、朝ごはんは種類多くて良かった。
 また機会あったら泊まります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
◆室数&お日にち限定◆お部屋タイプは当日のお楽しみ♪○朝食付き
ご利用のお部屋
【【限定】部屋タイプおまかせ(シングル・ツイン)18~20平米】

総合5

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月14日 12:58:59

急遽の予約でしたが、お手頃な価格の上に、駅からすぐ!何より、目的地に極めて近く、本当に助かりました。宿泊させて頂きました本人、大満足だったそうです。清潔感も高く、「大浴場も良かったよ。」と、帰宅後もご機嫌の様子。親切にご対応いただき、どうもありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年10月22日 20:54:02

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊者様にご満足いただけたとのお言葉、光栄でございます。大変嬉しく拝読致しました。

是非またの機会がございましたら、ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆室数&お日にち限定◆お部屋タイプは当日のお楽しみ♪○朝食付き
ご利用のお部屋
【【限定】部屋タイプおまかせ(シングル・ツイン)18~20平米】

総合5

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月14日 09:10:33

南柏駅前ははじめてでした。とても素敵なエントランスでした。大浴場もありとても快適でした。スタッフの方の対応もよかったです。駐車場も目の前にあり苦労しませんでした。朝食はビュッフェでメニューも充分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年10月16日 15:35:21

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご不便をお掛けする事なくお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。

是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【家族旅行応援♪】夏のおでかけファミリープラン★小学生半額50%オフ♪○1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【 【禁煙】デラックスシングル/18平米/ダブル1400サイズ】

総合5

mrg000さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

mrg000さん [40代/男性] 2020年10月03日 17:46:09

柏より南柏の方が落ち着けるのと、大浴場があるのでここ数年使っています。
いつもはクオカードプランですが今回はGOTO適用プランを利用。
朝食バイキングも大浴場も、コロナ対策が考えられていて安心。近くにスーパーや100円ショップもあり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年10月05日 13:36:38

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また平素より格別の御贔屓に賜り、重ねて御礼申し上げます。

コロナウイルス感染拡大防止の為の対策にも引き続き力を入れて参りますので、是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏★楽天限定】天井の寝心地♪ジェル入りマットレス/南柏徒歩1分!朝食バイキング○1泊朝食付
ご利用のお部屋
【 【禁煙】デラックスシングル/18平米/ダブル1400サイズ】

総合5

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 11:59:59

お部屋がきれいで、朝食も季節の物を使っていておいしかったです。
駅から近く立地が良いので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年09月25日 14:06:22

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にご好評いただいております朝食バイキングは外部の方もご利用可能でございますので、機会がございましたら是非またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックアウト】翌12時まで滞在OK!レイトチェックアウトプラン〇朝食付き
ご利用のお部屋
【 【禁煙】デラックスシングル/18平米/ダブル1400サイズ】

総合5

hisao-kaさんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

hisao-kaさん [50代/男性] 2020年09月21日 13:41:17

部屋が綺麗でベッドも良くて食事も美味しくて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年09月24日 20:42:05

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ハッピーサンデー】日曜だけのオトクなプラン〇30種朝食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】

総合5

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月20日 19:37:06

去年から泊まらせて貰ってます。
ホテルがキレイで大浴場も最高です。
コロナで大浴場が使えない時もありましたが、
お気に入りです。仕事の仲間も泊まらせましたが皆ビックリするくらい気に入ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年09月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年09月24日 19:47:31

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また平素より格別の御贔屓に賜り、重ねて御礼申し上げます。5月の休館に続き、6月の大浴場営業時間短縮などお客様には大変ご不便をお掛け致しました。

その中でも毎月とご利用いただき、ご紹介に与り、温かいお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。まだまだ至らぬ点もございますが、お客様が安らげる空間をご提供出来ますように今後も精進して参ります。

是非またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【人気No1!】30種類の朝食ビュッフェ付き!南柏駅徒歩1分○1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】

総合4

コアラ0670さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

コアラ0670さん [60代/男性] 2020年09月18日 16:15:58

駅前なので、幾度か利用させてもらってます、まず施設は綺麗です、以前来た時とかわらず整理された館内ですごしやすさもあります、大浴場もあるし値ごろ感もある施設なのでこちらに用事があるときは利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年09月24日 19:23:46

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また平素よりご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。ご不便をお掛けする事なくお過ごしいただけましたでしょうか。

何かございましたらフロントまでお気軽にお声掛け下さいませ。是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】2週間前予約でオトクに♪駅徒歩1分!アクセス良好!○30種朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【 【禁煙】デラックスシングル/18平米/ダブル1400サイズ】

総合5

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月17日 19:50:11

今回二回目の利用です。 シングル利用ですが、部屋も広く清潔感あります。 ベットがとてもよく、腰に不安のある方には特におすすめです。 ビジネス利用で机の大きさも十分なのですが、椅子をコロコロのタイプにしてもらえるともっと良いかと。 朝食、大浴場ともに◎

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年09月24日 13:32:00

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでは小さなお子様連れのお客様も多く、安全面を考慮し動かないタイプの椅子でご用意しております。

ビジネス利用のお客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

こちらのご意見は今後の参考にさせていただく所存にございます。是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】36%OFF!●朝食ビュッフェ●通常料金プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】

総合5

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月16日 19:49:50

駅から近く、ロビーもキレイでまた利用したいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年09月17日 14:47:24

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご不便をお掛けすることなく、お過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテルでは朝食バイキングもご好評いただいております。是非機会がございましたら次回はご朝食をご賞味下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Simple stay】食事無しお泊まりのみ/南柏駅徒歩1分●素泊まり
ご利用のお部屋
【 【禁煙】デラックスシングル/18平米/ダブル1400サイズ】

総合5

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月09日 15:23:22

コロナだけど息ぬきに朝食ブュッフェしたくてここに泊まりました
食事品数少ないけど、冷凍とかつかってなくちゃんと手作りで美味しいー
クロワッサン、サクサク。
人が少なかったからコロナ気にしなくて良かった
お部屋思ったより広いきれい
少しラブホっぽいけどおしゃれで素敵

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年09月11日 14:42:34

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食をお気に召していただき、嬉しく存じます。是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆室数&お日にち限定◆お部屋タイプは当日のお楽しみ♪○朝食付き
ご利用のお部屋
【【限定】部屋タイプおまかせ(シングル・ツイン)18~20平米】

総合5

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月23日 16:03:51

2回目の利用です。
部屋もキレイですし、ベッドの寝心地もいいです。今回も快適に利用させていただきました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年08月31日 13:54:03

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、平素より格別の御贔屓に賜り重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同大変嬉しく存じます。

是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Simple stay】食事無しお泊まりのみ/南柏駅徒歩1分●素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】

総合5

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月23日 17:27:50

駅に近いのは勿論の事、柏駅からもタクシーで1300円ぐらいなのでとても立地はよいです。
残念ながら大浴場には入れませんでしたが次回はゆっくりつかりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年07月25日 18:05:46

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

是非次の機会がございましたら大浴場もご利用下さいませ。サウナ併設でゆっくり出来るとご好評いただいております。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【Simple stay】食事無しお泊まりのみ/南柏駅徒歩1分●素泊まり
ご利用のお部屋
【 【禁煙】デラックスシングル/18平米/ダブル1400サイズ】

総合5

4o1さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

4o1さん [70代/男性] 2020年07月18日 08:59:01

急な日程で予約宿泊しましたが、非常に良かった。また利用したいと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年07月20日 15:32:11

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変光栄に存じます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

是非またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆室数&お日にち限定◆お部屋タイプは当日のお楽しみ♪○朝食付き
ご利用のお部屋
【【限定】部屋タイプおまかせ(シングル・ツイン)18~20平米】

総合1

shinkun56さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

shinkun56さん [40代/男性] 2020年07月16日 19:16:59

ホテル自体に不満は無いが、医療従事者向けプランの予約方法改善をお願いしたい。
急いで取ったため間違えて取ってしまったのでこちらのミスだが、予約完了前にもう一度確認させる等改善してほしい。
当日夜に到着して、医療従事者でないので正規料金になってしまったため予約したプランより2,000円高くなってしまった。この金額と認識していれば予約もしなかったが、当日到着した現地でいわれてしまうとまわりに別のホテルもないため了承せざるを得ない。
とりあえずプランの先頭に持ってこないなど処置をしないと他にも間違えて予約する人がいると思います。
間違えたのはこちらなので、悪いのはこちらだが非常に嫌な気分での宿泊になった。
また泊まろうとは思えない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年07月20日 14:50:21

この度は、数あるホテルの中からグランパークホテル ザ・ルクソー南柏を
お選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご予約をいただいた『医療従事者向けプラン』につきまして、
ご意見を頂きありがとうございます。
当ホテルが改善できることと致しましては、ご指摘いただいたように該当のプランを
ページ下部へ掲載することとなりますので、早急に改善をさせて頂きました。
ただ、ご予約をされる際にプランの掲載順を『料金の安い順』にて検索をしてしまいますと
どうしても上部に掲載されてしまいますので、その点はご了承いただきたく存じます。

また、楽天トラベル側の予約システム上ご予約確定前の最終確認というものが
設定できない為、こちらのプランよりご予約をいただいたお客様への
お電話等による事前の確認など、代替案を社内協議させて頂きます。

ご到着早々に大変ご不快なご気分にさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
繰り返しになりますが、ご意見をお聞かせいただきありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【医療従事者】の皆様へ感謝を込めて!「5670」コロナ0プラン/要身分証明書提示《1泊朝食付き》
ご利用のお部屋
【 【禁煙】デラックスシングル/18平米/ダブル1400サイズ】

総合4

アゲアゲハ0749さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

アゲアゲハ0749さん [50代/男性] 2020年07月04日 17:20:58

駅から近く部屋も綺麗なのでおすおめです…コンビニも近く大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年06月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年07月11日 14:18:57

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

是非またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上でお得に♪素泊まり
ご利用のお部屋
【 【禁煙】デラックスシングル/18平米/ダブル1400サイズ】

総合5

58Kさんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

58Kさん [30代/男性] 2020年07月03日 18:00:35

7月1日に利用しました。
今回も綺麗で快適に過ごせました。
スリッパが無かったですがとても丁寧に対応して頂きありがとうございました。
来年も利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年07月11日 14:12:25

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

備品の不備におきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。今後は最終チェックにこれまでより留意し、気を付けて参りますので
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】お泊まりのみSimple stay●素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/18平米/ベッド1400サイズ】

総合5

怪盗キッド1983さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

怪盗キッド1983さん [30代/男性] 2020年06月12日 15:31:24

久しぶりに利用しました。
とても清潔感があって良かったです!
来月も利用します。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年06月16日 14:06:40

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、平素より格別の御贔屓に賜り、重ねて御礼申し上げます。

お元気そうなお姿を久しぶりに拝見し、嬉しくなりました。来月のお越しも心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◆室数&お日にち限定◆お部屋タイプは当日のお楽しみ♪○素泊まり
ご利用のお部屋
【【限定】部屋タイプおまかせ(シングル・ツイン)18~20平米】

総合5

イワツキ9112さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

イワツキ9112さん [50代/男性] 2020年04月20日 21:14:12

4/18に宿泊しました。コロナ対策で朝食ビュッフェが終了する日に利用出来ました。ここの朝食はいつも楽しみにしてます。今後は弁当形式とのことですが、また近く利用したいです。今回は夕食でもお世話になりました。カニ最高に美味でした。この企画ぜひまたやっていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年04月25日 13:35:36

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、平素より格別の御贔屓に賜り重ねて御礼申し上げます。コロナウイルス感染防止の為に館内施設の停止などご不便をお掛け致しましたが、カニプランにご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。

是非またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【4月限定大特価!】ご夕食もホテルで贅沢に♪ズワイガニ食べ放題!曜日限定〇1泊2食付き
ご利用のお部屋
【 【禁煙】デラックスツイン/20平米/ベッド1100サイズ】

総合5

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月31日 14:04:50

ホテル自体がお洒落で雰囲気がすごく良かった。
フロントの方の対応も凄く素晴らしかったです。
細かな気配りをしてもらって
嬉しかったです。
また、必ず近場に来たら宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2020年04月03日 20:18:15

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉に与り大変光栄でございます。お客様にお喜びいただけたことが何よりも嬉しく存じます。

是非またこちらにお出での際はご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【エコ割引】2連泊以上限定☆清掃・アメニティ交換一切なしのエコプラン〇素泊り
ご利用のお部屋
【 【禁煙】デラックスシングル/18平米/ダブル1400サイズ】

137件中 1~20件表示

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