ご返信が遅くなり申し訳ございません。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大切な記念日のお手伝いができ私たちも嬉しく思います。喜んでいただき何よりです。
ぜひ次回は季節を変えてご利用ください。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉付きの離れのお部屋でごゆっくりお過ごしいただけましたようで、幸いでございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
本当にありがとうございます。

あと一か月と少しでご出産でございますね。
元気なお子様の誕生を当館スタッフ一同お祈りいたしております！！

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
古い建物ゆえご不便なこともあったかもしれませんが、ご満足いただけようでとても嬉しく思います。頂いたお褒めの言葉も、担当したスタッフの励みになります。
この自然に囲まれた環境は当館にしかない魅力のひとつであると思っています。これを大切に残していくとともに、お客様の癒しの場でありたいと思っております。
今回は冬でしたが、緑が豊かな季節もおすすめです。機会がありましたらまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

いつも当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。新しいお部屋を気に入っていただけて嬉しく思います。
玄関の段差ですが、すべてなくすことは難しいので、スロープを設置するなどし少しでも楽になるようすぐに検討、協議いたします。
お部屋の階段は敷地全体が斜面になっているため、階段を設置しないとお部屋が不自然に高くなってしまいます。設計時に階段をなくす案も出しましたが、現実的に難しく今のようになりましたのでご理解いただければと思います。
トイレの板ですが移動はできないので、大工さんに丸く加工ができるか相談しております。
朝食はいくつか定番があり、それ以外は変えるよう改善しているのですが、まだまだ努力不足であると反省しております。
色々とご指摘ありがとうございました。ご意見を参考にすぐに改善できる点は取り掛からせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。

ご返信が遅くなり申し訳ございません。
この度は結婚30周年の大切な記念旅行で当館を選んでいただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたお客様の声が何よりの励みになります。
次回は紅葉の時期をおすすめいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご返信が遅くなり申し訳ございません。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
鯉汁喜んでいただけて嬉しいです。
食べず嫌いの方や美味しくない鯉を経験し、敬遠される方も多いですが、村杉の鯉はまったく臭みがないので皆さんに味わってもらいたいです。
いつも違うお部屋にお泊り頂いていますがどのお部屋がお好みでしたでしょうか。次回は新しくなったせせらぎの間をぜひご体感ください。

お忙しい中ご丁寧にご投稿いただいたにもかかわらず、返信が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
満足してお過ごしいただけたようで私たちも嬉しく思いますし、高評価をいただき感謝しております。スタッフ一同も喜んでおります。
また新潟に来られる際はぜひ瓢湖、環翠楼にお越しいただければと思います。
どうもありがとうございました。